Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 121 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

A
Agnes M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
tout s'est très bien passé. les engagements ont été tenus. RAS!
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
très bon produit
L
Lucile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Livraison très rapide. Montage simple et bien expliqué, nous sommes content de notre achat. Les matériaux ont l'air de très bonne qualité. Testé par des adultes, nous sommes rassurés par sa solidité. A voir dans le temps!
C
Christopher D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Pas de soucis avec la commande. Celle-ci a été faite dans les temps et le matériel livré en parfait état.
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Colis réceptionné très rapidement
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
RAS
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Pièce détachée bien identifiée, livrée rapidement et convenant parfaitement.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Très bon service professionnel ,livraison rapide et suivi parfait .
C
Charter F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
très bien rien à reprocher
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
bon
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Du sérieux bravo!!
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
service très rapide. Sommes contents de ne pas être en rupture de pièce détachées après 3ans d'utilisation du trampoline. J'en profite pour indiquer des réserves par rapport à la notice de montage du trampoline Ovalie qui m'a semblé à l'époque un peu légère-->plus d'1 journée de montage.
E
Ernst Urdal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Super service et très bon produit !!
Avis traduit
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bon résultat.et fiabilité Livraison dans les temps..
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Très content du produit très bonne qualité les enfants l’adore
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Très bien
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
RAS, délai respecter, qualité au rendez vous.
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Nous sommes contents de la prestation fournie
J
Jordan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Produit conforme
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Ponctualité et rapidité
J
Jean-luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
produit conforme á la description le trampoline est de bonne qualité Notice parfaite facile à monter
L
Laura T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Très bon produit !
Avis traduit
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Tout s'est déroulé exactement comme prévu. Nous sommes ravis.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Ras délais respectés. Site de lecture aisée pour passer commande.
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Je ne regrette en rien cet investissement... Arrivé dans les délais prévus, de très bonne qualité, facile à monter, si ce n'est que deux ou trois petits détails qui pourraient être andicapant si l'on n'a pas l'habitude de lire un plan de montage... Je conseille vivement France Trampoline pour le sérieux et ce à tous niveaux... Merci..
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Bon
S
Servann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Les explications sont un peu juste pour la pose et certains rajouts seraient un peu plus afin de procéder correctement du 1er coup.
F
Fatiha I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Les pièces fournies et juste plus il y eu une des pièces défectueuse en plastique pour consolide le trampoline. j 'eu le malheure de perdre une vis au montage . j'ai était obliger de chercher sur mon jardin longtemps pour finir le montage. notice pas clair sur quelque étape.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nos notices sont régulièrement mises à jour afin de vous proposer des versions toujours plus claires. Nous sommes sincèrement navrés que celle de votre trampoline ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 05.56.36.04.62 : notre équipe se tient à votre disposition pour vous épauler lors du montage du trampoline. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toute question supplémentaire.
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Très bien
L
Luis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Tout parfait. Bons matériaux et bonne logistique. Comme amélioration, j'inclurais un outil pour serrer les écrous plus confortable. C'est très rudimentaire et cela prend beaucoup de temps et dans une position inconfortable. Une clé à tube serait beaucoup mieux. Merci beaucoup
Avis traduit
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Trampoline de tres bonne qualité. Service irréprochable, par email ou par téléphone. Bravo !!
J
Jeremie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Site assez clair et très bon contact avec le service client pendant la livraison malgré la période compliquée des fêtes de Noël.
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Le service est excellent
R
Rui M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Bon conseil et très bonne qualité de produit.
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Parfait.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
rien a dire
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
malgré une erreur au colisage (mauvaise taille) très bonne réactivité du service client
W
William M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Delai de livraison largement superieure au delai annoncé
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard d'expédition de votre commande. Nous avons effectivement eu un problème lors de la confection de votre filet, ce qui entraîné ce délai supplémentaire. Nous en sommes d'autant plus navrés que ce type de soucis n'est absolument pas à l'image du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire, L'Équipe France Trampoline
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
de la commande à la livraison beaucoup de satisfaction
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
super site, super produit, super livraison (rappel de France Trampoline pour etre sur que j'étais présente à mon domicile pour avoir la livraison avant Noel) Il n'y a pas beaucoup de société qui font cela ! un grand merci !