Français 
R
Note : 5 sur 5
Le trampoline est top ! service client aussi top ! Facile à monter, la qualité est très bonne. Les enfants sont heureux ! Merci France Trampoline ! :-)
Avis traduit
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
La marchandise est de très bonne qualité.
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A
Note : 5 sur 5
Bonne récepion, produits conformes à notre attente
M
Note : 5 sur 5
Transport : pas de problème lors de la livraison. Produit intacte, et correspondant à mon attente .
S
Note : 3 sur 5
Très très long délai (mais avec le problème du confinement). Un des articles n'était pas conforme à mes attentes (pas d'élastique dans les arcs en fibre de verre de remplacement pour le haut du filet, contrairement à la pièce d'origine, donc pas mal galère à installer).
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés des délais de livraison constatés pendant la durée du confinement, malheureusement indépendants de notre volonté. Par ailleurs, concernant les arcs en fibre de verre, en effet ces pièces de rechange sont aujourdhui proposées sans élastique pour des raisons logistiques. Il faut savoir que les élastiques ne servaient absolument pas à maintenir les arcs : cest bien plutôt leur taille, leur nombre et leur ajustement qui permet de maintenir fermement le filet en place. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
M
Note : 4 sur 5
Tapis de bonne qualité, expédition excellente et procédure de commande au top... Je le recommande
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Qualite satisfaisant On peu regretter le système d'assemblage franchement perfectible, notamment pour le filet. L'absence de visserie inox, domage pour un produit destiné à une utilisation exterieure.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci pour votre commentaire. Plusieurs systèmes de fixation ont été testés avant d'adopter notre système actuel qui a fait ses preuves pour un bon maintien des poteaux du filet dans le temps. Une fois son installation prise en main, ce système est habituellement plutôt plébiscité par nos clients ! Pour ce qui est de vos vis, nous n'avons jamais rencontré de problème particulier les concernant : si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer une photo des difficultés rencontrées, et nous vous renverrons un jeu de visserie neuf. Nous restons à votre disposition pour toute question, l'équipe France Trampoline.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Site très ben fait.
B
Note : 5 sur 5
Tout a très bien fonctionné, le trampoline a l'air très robuste et rebondit super. C'était très important pour nos filles de gymnastique.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout est OK
L
Note : 5 sur 5
RAS
B
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très rapide.
L
Note : 5 sur 5
Super trampoline de très bonne qualité ! Les enfants s'éclatent, et les parents aussi !
S
Note : 5 sur 5
Génial
B
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement. Livraison rapide. C'est du bon boulot
S
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande Service clientèle très gentil, à l ecoute et serviable
D
Note : 5 sur 5
Parfaite prestations et je suis très contente du produit.
V
Note : 5 sur 5
Très bon matériel. Livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison très rapide 👍
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Très bien ! J'ai appelé pour me rassurer sur la façon de l'installer. Très pro sur laide par téléphone matériel reçu rapidement. Très simple à mettre en place. Cest top. Plaisir garanti pour toute la famille. Petits comme grands.
M
Note : 5 sur 5
ABSOLUMENT PARFAIT A TOUS NIVEAUX !!! et ce malgré la crise COVID 19 NOUS SOMMES RAVIS et recommandons vivement votre site
D
Note : 5 sur 5
Très bon
E
Note : 4 sur 5
Commande conforme Service commerciale à lécoute et réactif
J
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour les délais de livraison constatés pendant la période de la crise sanitaire puis du déconfinement. Nos délais d'approvisionnements, puis de préparation et de livraison ont été fortement impactés par les contraintes logistiques nationales. Nous avons essayé de faire au mieux dans un contexte particulièrement difficile et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance. L'équipe France Trampoline
S
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, correspondant parfaitement à nos souhaits, livraison rapide malgré les aléas les complications du confinement.
A
Note : 5 sur 5
Produit commandé parfaitement conforme en qualité et en faveur de la sécurité
V
Note : 5 sur 5
Rapide malgré le contexte
A
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
G
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique de la part de l'interlocutrice en charge des relations clients.
J
Note : 5 sur 5
tres bon service délai de livraison impec tout est parfait
H
Note : 5 sur 5
correspond à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
J
Note : 5 sur 5
Pas d'autre mots que : Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Tout a bien fonctionné !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Commande et suvi clairs. Livraison rapide. Produit de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très professionnel et produit de qualité.