Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bonn qualité d écoute de la part des personnes que j ai eu en ligne.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tous les avis
I
Note : 5 sur 5
Ras
F
Note : 4 sur 5
Bonsoir, nous sommes satisfaits du trampoline et de la qualité. Il faut maintenant voir après 1 ans pour faire un bilan, l'ancien à quand même durée 8 ans ( sixbros) il faut que France trampoline face mieux en duré.
L
Note : 4 sur 5
Le trampoline permet aux enfants de bien samuser. Ils en sont parfaitement heureux. Pour le montage ce fut plus difficile dans la partie pour fixer le filet par dessous. 2 crochets ont cassés et je dois les commander. Pour le coussin au dessus des crochets là aussi jai 2 crochets qui sont à changer parce quils sont tombés et comme jai tondu dessus ils sont abîmés. Pas de chance. Le coussin fait des plis et ce nest pas facile de le mettre à plat. Enfin la bande en périphérie à scratcher a été difficile à installer. Malgré ces 3 points négatifs nous sommes très satisfaits de la qualité du trampoline.
É
Note : 5 sur 5
commande conforme a mes attentes, livrée dans les temps.
M
Note : 4 sur 5
Très bon trampoline de quelle qualité; nos enfants s'éclatent avec. Seul bémol: kit de fixation livré plus tard que le trampoline qui entretemps, s'est envolé chez le voisin. Résultat, 150 eur de pièces de rechange à commander ...
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correspondant à mon attente.
B
Note : 5 sur 5
excellent produit conforme a la présentation du site FRANCE TRAMPOLINE
F
Note : 4 sur 5
La livraison a duré 4 mois, probablement à cause du Corona. Cependant, la communication a parfaitement fonctionné et les pièces sont bien arrivées en très bonne qualité.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 4 sur 5
delais de livraison un peu long
M
Note : 5 sur 5
très bien
L
Note : 1 sur 5
J'avais stipulé lors de l'achat que c'était le cadeau d'anniversaire de mon fils 3 semaines plus tard (fin juin). Résultat, la tyrolienne est arrivée fin aout sans aucun message pour me tenir au courant! Je vous laisse imaginer la déception de mon fils.....
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour régulièrement ces délais sur notre site. Nous sommes cependant désolés que vous ayez été impacté par ces retards et que nous n'ayons pas pu contacter individuellement tous nos clients. Nous souhaitons donc vous présenter nos excuses et espérons que votre fils pourra profiter de sa tyrolienne en ces beaux jours. L'équipe France Trampoline.
O
Note : 5 sur 5
TVB RAS
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide commande facile produit ok
N
Note : 4 sur 5
Produit conforma à la description
K
Note : 4 sur 5
Bon produit mais délais de livraison trop long
M
Note : 2 sur 5
en pleine crise de la covid, je comprends que les délais étaient rallongés par contre le paiement a été encaissé immédiatement, soit environ deux mois avant la livraison cette pratique commerciale est ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, pendant cette crise, nous avons subi des retards dapprovisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour régulièrement ces délais sur notre site. Nous vous présentons cependant nos excuses pour les désagréments occasionnés. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tyrolienne de qualité RAS
P
Note : 4 sur 5
bien emballé ne manque aucune pièce. mais délai de livraison très long ( plus de 2 mois). par contre, je le savais, vous me l'aviez dit, donc c'est bien pour moi.
P
Note : 4 sur 5
satisfait
T
Note : 5 sur 5
tout était génial, j'ai commandé la mousse protectrice des barres du trampoline et c'était très bien, je suis ravie !
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Article satisfaisant. A voir s'il résiste dans le temps. Livraison parfaite.
C
Note : 4 sur 5
Produit de qualité Dommage que les délais de livraison ne soient pas respectés mais surtout que lon ne soit pas tenus informés du rallongement de ce délais
A
Note : 3 sur 5
7 sur 10
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour ce commentaire ! N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé à l'adresse contact@france-trampoline.com pour que nous puissions obtenir un 10/10 la prochaine fois. L'équipe France Trampoline.
R
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du service France trempoline
C
Note : 4 sur 5
commande réalisée très simplement et très rapidement, livraison soigné et respecté, en revanche je suis un peut dessus d'un produit , qui viens de chez *** ( ce n'étais mentionné nul part ) et qui n'est pas de top qualité
B
Note : 5 sur 5
Prix/qualité : Super marchandise livrée bien emballée, montage facile grâce à des instructions détaillées, les produits semblent de haute qualité. Nos enfants s'amusent beaucoup avec. Seul inconvénient : Délai de livraison. Malheureusement, la livraison a été retardée en raison de la situation COVID.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité mais sur cette dernière commande, les délais de livraison ont été vraiment long... et nous n'avons eu aucun geste commercial. C'est dommage
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour ce retour, Effectivement, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards dapprovisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments et vous remercions à nouveau pour votre confiance. L'équipe France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de la tyrolienne. Les enfants et les adultes adorent. La livraison a été très rapide et sans problème.
M
Note : 5 sur 5
tres bien
D
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide malgré les soucis de confinement que nous avons tous eu.
H
Note : 5 sur 5
*** Tout s'est super bien passé.
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Parfait sauf délais plus long que prévu et non précisé sur commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Bon produit. Je recommande vivement ce fournisseur.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site pour l'achat d'un trampoline.
M
Note : 5 sur 5
La livraison a été un peu longue sans doute due au COVID-19
B
Note : 1 sur 5
The delivery time was very bad and no gesture / apology from the team.
Réponse de France Trampoline
Hello and thanks for your feedback. Unfortunately, during this health crisis, we suffered from supplies delay, we would like to sincerely apologize that you had to also suffer from this. We did our best to inform customers about new delivery times as soon as possible. Again, sorry for the inconvenience. France Trampoline team.
S
Note : 4 sur 5
Produit d'excellente qualité. D'apparence robuste et très agréable d'utilisation. Assez simple à monter. Commande livrée en 2 fois. Délai de livraison très long (3 semaines après le délai indiqué à la commande sachant que le délai initial était déjà de 2 mois COVID).