Français 
I
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et livraison rapide.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide et efficace.
B
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Note : 5 sur 5
Impeccable ! J'ai commandé un ovalie 490, la livraison a été rapide et soignée. Je l'ai monté seul en un peu plus de 5 heures, mes enfants l'adorent.
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit, de très bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Service après vente à lécoute et très réactive Merci
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis bien empaquete. Simple à monter. Parfait en somme.
L
Note : 5 sur 5
excellent produit et excellent service client
G
Note : 5 sur 5
Trampoline reçu très rapidement. Qualité parfaite, notice bien faite. Rien à redire, hors mi que cela a créer beaucoup de cris de joie de notre enfant de 3 ans qui s'éclate dedans. D'ailleurs la partie filet sécurité ai vraiment très bien faite, il y a vraiment aucun risque de chute en extérieur, sauf si on oublie de fermer la fermeture de l'entrée bien étendu. En résumé 👍
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délai rapide.
E
Note : 5 sur 5
---
J
Note : 4 sur 5
Pas de probléme sur la livraison. Globalement le produit répond à ma demande, mais il y avait de nombreux fils noir le long de la fermeture éclair (servant à sa fixation) qui étaient libre et bloquaient le fermeture ouverture de celle-ci. Malfaçon ?
M
Note : 4 sur 5
serieux rapide efficace
O
Note : 1 sur 5
Aucun suivit SAV sérieux ... Demande de renseignement pour pièces détachées suite à des intempéries très violents sur un trampoline tout neuf ... Aucun retour pro ... C'est par rapport à son suivit SAV que l'on mesure la qualité d'une entreprise, son sérieux et surtout son respect par rapport à ces clients existants ! Et la j'ai bien compris le message ... Très très déçu !!
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et nous sommes en cours, avec vous, de traiter à nouveau votre dossier pour votre trampoline retourné par des vents violents / tempête. Cependant, nous nous permettons de rappeler que la prise en charge des pièces en garantie nest pas en corrélation avec les différents événements climatiques malheureusement. Les structures qui se trouvent dans votre jardin peuvent être protégé par une compagnie d'assurance si vous le souhaitez. Nous espérons pouvoir trouver une solution le plus rapidement ensemble et nous vous prions de bien croire que nous effectuons notre maximum pour que votre satisfaction soit au rendez-vous. Cordialement, l'équipe France Trampoline
J
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
trés satisfaite, livraison rapide et service téléphonique est trés à l'écoute, gentil et aimable.
S
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire. Tout était nickel du début à la fin. Je recommande vivement France trampoline.
H
Note : 5 sur 5
matériel de qualité , répond a nos attentes , livré rapidement . le colis était abimé mais rien ne manquait ni était endommagé.
F
Note : 5 sur 5
Bravo, toujours à l'écoute, ne changez rien car c'est mon deuxième trampoline.
A
Note : 3 sur 5
Réception dans les temps de mon filet de rechange pour un trampoline Boost'up 390... Mais l'armature composée de plusieurs tiges en fibre est trop courte. J'ai été obligé d'enlever des morceaux de l'armature du haut pour essayer de compléter celle du bas... Du coup l'ensemble est fragile. Il manque donc au moins 50cm de tige en fibre en bas du filet pour avoir quelque chose de solide. Dommage.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de vos informations. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré ce type de désagrément, car en effet nos arcs en fibre de verre sont conditionnées de sorte à ce que le diamètre soit le bon pour votre trampoline. Nous fonctionnons comme cela depuis plusieurs années déjà, et nous sommes surpris que vous soyez confronté à une telle problématique lors du remontage de votre trampoline pour vos enfants. Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à contact@france-trampoline.com avec des photos pour trouver une solution à votre problème au plus vite. Nous vous renouvelons nos excuses. Cordialement, l'équipe France Trampoline
C
Note : 5 sur 5
super
Y
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique et sérieux dans la livraison
S
Note : 5 sur 5
Passation de commande sans problème, livraison rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Commande très bien passée, livraison un petit peu plus compliqué, c est dommage
S
Note : 4 sur 5
tout est top - le produit convient et tient ce qu'il promet ! Pas tout à fait bon marché, mais bonne qualité !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout sans problème. Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
👍👍👍👍👍👍
J
Note : 4 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfais !
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, content d'acheter une marque, avec des pièces de rechange ou des accessoires si besoin
I
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
meilleur service
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Produit trouvé facilement, livré rapidement. Dommage que les frais de port sur le site soient aussi élevés, j évite de commander sur le site sauf quand je n' ai pas le choix (pièce de remplacement).
N
Note : 5 sur 5
produit correspond à mes besoins¨==> conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, notice de montage très explicative, et, trampoline de qualité pour un prix raisonnable ! Les petits comme les grands se régalent 😊 Merci
B
Note : 5 sur 5
Très bon article
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur la commande, suivi et matériel commandé, cela correspondait pleinement à mes attentes. Je recommande !
C
Note : 4 sur 5
Commande et livraison au top! Le montage fût difficile et très long. Assez déçu du rapport qualité prix, la qualité de notre 1er trampoline de marque concurrente nous paraît meilleure. Notre fils s'est déjà retrouvé le pied coincé entre les ressorts car la protection est mal conçu. Le panier de basket plaît beaucoup et le plastique paraît solide à voir dans le temps.
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité