Français 
A
Note : 3 sur 5
Site OK sauf pour les informations de délais données à la commande : Mensongères
Avis clients de France-Galerie
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 908 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
TROP DE PROBLEME A VOUS JOINDRE PAR TELEPHONE
A
Note : 3 sur 5
Bien pour l'aspect commande- gâché par une livraison en retard
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
A
Note : 3 sur 5
Objet conforme et prix correct, par contre délai de livraison pas vraiment respecté sans info préalable
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit manque les plastiques du defecteur avant merci pour tout
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je souhaite juste vous signalé que les barres de toit que j'ai pris chez vous, il y'a un défaut de niveau entre les barres, J ai d'u rectifier ça avec mes moyennes
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a été un peu long. Suite à un appel téléphonique, on m'a simplement expliqué que le fournisseur n'avait pas encore traité ma commande. Il faudrait penser à prévenir le client de ce désagrément. Heureusement que j'attendais la livraison d'un véhicule neuf et que j'avais anticiper la commande de cette galerie.
Cependant je suis plus critique sur la qualité de la galerie. J'ai 6 points de fixations (plaques+écrous+boulons) à démonter et refaire ces points de fixation. Effectivement les boulons ne serrent pas car le boulot tourne dans le vide. La tige filetée tourne sur la plaque. Au prix de la galerie, je suis déçu car j'en ai trop à refaire. J'ai besoin de mon fourgon tous les jours.
Cependant je suis plus critique sur la qualité de la galerie. J'ai 6 points de fixations (plaques+écrous+boulons) à démonter et refaire ces points de fixation. Effectivement les boulons ne serrent pas car le boulot tourne dans le vide. La tige filetée tourne sur la plaque. Au prix de la galerie, je suis déçu car j'en ai trop à refaire. J'ai besoin de mon fourgon tous les jours.
A
Note : 1 sur 5
1 ère commande pour une galerie de Ford transit passé , puis quelques jours plus tard on me dis que le fournisseur ne fait plus ce modèle, on me propose une autre référence "plus chère tant qu'a faire" et rebelote encore quelque jours plus tard on me dis que le modèle n'existe plus....une gestion désastreuse.....Je ne vous parle même pas des remboursement...25 jours plus tard le dernier remboursement a enfin été fait . Une Vrais Honte !!!!!!!! Et je retient mes mots.
Réponse de France-Galerie
Bonjour, nous sommes désolé de ce malheureux concours de circonstances par rapport à nos fournisseurs. Nous faisons le nécessaire auprès de notre service comptabilité pour que les remboursements soient plus rapides. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
manque explication montage
A
Note : 4 sur 5
j'ai été très contente du produit reçu.. il manquait qq pièces mais j'ai contacté l'expéditeur en Grande-Bretagne et celui-ci me les a faites parvenir sans frais.
Bonne réception.
Bonne réception.
A
Note : 4 sur 5
PERSONNE AU TELEPHONE TRES DISPONIBLE ,BON RENSEIGNEMENT,
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps
A
Note : 1 sur 5
A eviter
Réponse de France-Galerie
Bonjour. Nous sommes navrés du délai de livraison de notre fournisseur pour lequel nous vous avons tenu informé au fur et à mesure. Nous faisons le nécessaire pour que les délais soient respectés. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Convivial et efficace
A
Note : 1 sur 5
Les photo ne correspondent pas a certains produits de ma commande
Réponse de France-Galerie
Bonjour. Vous avez commandé du matériel qui n'étaient pas compatibles entre eux (barres de toit et rouleau de charge). Nous avons donc modifié une référence de votre commande ce qui explique que le produit reçu ne soit pas exactement le même que celui commandé. Cordialement
Compte suspendu
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