Avis clients de France-Galerie

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2021 à 16h45 suite à un achat du 06/07/2021

Très bon commercant, connait ses produits et sait être très réactif en cas de soucis de livraison. Merci !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2021 à 14h26 suite à un achat du 19/07/2021

Site parfait, commande facile .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/07/2021 à 14h24 suite à un achat du 16/07/2021

Super content! Livré en 6 jours dont le week end! Je recommande!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/07/2021 à 23h23 suite à un achat du 12/07/2021

Le site : clair et précis !!
La livraison ( presque 40€ ) à revoir :
Obligé d'aller chercher le dernier des trois colis, moi même au dépôt du transporteur qui n'a pas daigné expliquer pourquoi la livraison avait avorté sans crier gare .....

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 06/07/2021 à 19h19 suite à un achat du 29/06/2021

J'envois des photos des pièces manquantes et je reçois d'autre pièces qui n'ont rien n'avoir avec ma demande

Réponse de France-Galerie Publiée le 07/07/2021

Bonjour, nous avons solutionné votre problème le 05/06/2021 avec une expédition le 06/07/2021. Il est impossible que vous ayez été livré le 06/07/2201 en fin de journée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2021 à 22h22 suite à un achat du 22/06/2021

Site compréhensible et assez facile à naviguer

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/06/2021 à 17h13 suite à un achat du 15/06/2021

Malgré une erreur sur le produit, l'équipe à été disponible, à l'écoute et réactive.
je suis satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/06/2021 à 15h14 suite à un achat du 22/06/2021

Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 29/06/2021 à 09h53 suite à un achat du 18/06/2021

Pas de service client, Chat, mail et téléphone sans réponse...en cas de problème il faut se débrouiller seul
Merci à leur fournisseur Westfalia d'avoir réagi à votre place

Réponse de France-Galerie Publiée le 29/06/2021

Bonjour. Après vérification sur votre compte client, nous n'avons jamais été contacté que ce soit par mail ou par message concernant un éventuel problème avec votre commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/06/2021 à 14h02 suite à un achat du 18/06/2021

Parfait !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2021 à 06h48 suite à un achat du 09/06/2021

Aussitôt arrivée.. aussitôt posé...
Très bon produit... livraison rapide et colis en parfait état

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/06/2021 à 10h57 suite à un achat du 08/06/2021

Parfait, rapide et efficace.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2021 à 09h20 suite à un achat du 25/05/2021

Site facile d'utilisation, produit trouvé rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2021 à 17h21 suite à un achat du 03/06/2021

Très Bonne qualité, notice claire quincaillerie complète.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2021 à 16h50 suite à un achat du 03/06/2021

Parfait rien à dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2021 à 15h35 suite à un achat du 02/06/2021

Produit correspondant au descriptif
Bonne qualité
Un peu cher

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/06/2021 à 15h19 suite à un achat du 29/05/2021

Très content des produits commandés

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2021 à 14h45 suite à un achat du 06/05/2021

Parfait, montage simple livraison rapide.
Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 20h31 suite à un achat du 20/05/2021

Commande arrivée incomplète... en attente de solution !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2021 à 13h00 suite à un achat du 18/05/2021

Très professionnel.????

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2021 à 18h05 suite à un achat du 09/05/2021

Reçu dans le temps indiqué

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2021 à 11h29 suite à un achat du 05/05/2021

Reactif livraison rapide materiels conforme. Temps de montage sous estimé . Le montage des pièces de la galerie étant total

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2021 à 07h56 suite à un achat du 19/04/2021

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2021 à 14h16 suite à un achat du 04/05/2021

Le site est bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2021 à 08h32 suite à un achat du 29/04/2021

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2021 à 09h05 suite à un achat du 13/04/2021

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/05/2021 à 18h28 suite à un achat du 28/04/2021

TRES BIEN RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2021 à 16h25 suite à un achat du 26/04/2021

Il faut bien respecter la notice les réf sur les pièces sont vraiment bien vues!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2021 à 14h46 suite à un achat du 24/04/2021

Accès facile
Livraison dans les temps

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2021 à 11h25 suite à un achat du 22/04/2021

trés efficace - peut etre un manque de communication pour le suivi commande mais compensé par la rapidité

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 28/04/2021 à 17h53 suite à un achat du 21/04/2021

Livraison faite en deux fois à une journée d'intervalle...sans explications ! Il faudrait que ces sites de ventes à distance ne soit rémunérés qu'à la réception de la commande par le client ainsi ils mettraient en exergue le service client !!!!

Réponse de France-Galerie Publiée le 30/04/2021

Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce genre de problème lors du transport de votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour que les colis soient livrés en même temps mais nous ne pouvons pas maitriser certaines erreurs des transporteurs.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2021 à 10h23 suite à un achat du 25/02/2021

Service de qualité, livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2021 à 08h11 suite à un achat du 09/04/2021

Avons mis u certain temps à la monter , les notices ne nous ont guère aider

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2021 à 18h43 suite à un achat du 08/04/2021

Très pro et réactif. Très sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2021 à 20h14 suite à un achat du 01/04/2021

Il peut y avoir de l'amélioration pour les points cité ci dessous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 21h40 suite à un achat du 01/04/2021

Rapide même si la livraison a été en deux fois

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2021 à 17h03 suite à un achat du 20/03/2021

Service client top et livraison rapide !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2021 à 17h55 suite à un achat du 05/03/2021

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2021 à 10h34 suite à un achat du 01/03/2021

délais respectés, sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2021 à 17h34 suite à un achat du 17/01/2021

Livraison très rapide et conforme.
Un bémol sur quelques rayures sur l'aluminium malgré un colis arrivé propre. Donc l'origine est certainement à chercher du côté du fabricant.