Avis clients de France-Galerie

parfait

LIVRIASON EN RETARD

Achat reçu dans les temps, matériel à monter soi-même(normal) mais sans notice que se soit pour la galerie ou l'échelle de porte; je devais recevoir la notice de montage avec indications du fournisseur???? En fait, débrouillez-vous avec la galerie et le reste, encore merci pour votre retour et grand professionnalisme....pour info, s'il faut payer une notice papier , je le fait avec plaisir!!!!!!!!

Qualité médiocre

Colis non livré !

échelle tordue et rayée dans le colis.

Bien reçu

Achat correspondant au descriptif. Livraison un peu longue

Notice de la galerie pas explicite et échelle inmontable

le sav téléphonique est très agréable et s'efforce de répondre au mieux. Pour mon cas la première galerie a été perdue dans la nature. Pour la seconde en revanche c'est le livreur qui c'est perdu il était incapable trouver la maison bien que remarquable. Je lui ai donc donné rendez sur mon chantier car ne voulais pas assurer la livraison, ce livreur était des plus désagréable. Pour la petite histoire il voulait que ma compagne le retrouve avec sa voiture afin de mettre la galerie dans son coffre.... légèrement abusé non? Conclusion je suis globalement satisfait de France galerie le seul point noir est le service de livraison. Vous avez pensé à changer de prestataire.

Je ne pense pas avoir reçu le bon modèle

Trop cher rapport qualité prix

Rien à dire

Barres longues à monter il faut visser de partout Prévoir adaptateur universel car les pour les anciens coffres de toit les barres sont plus larges que les anciennes

Bruit important de la galerie sans coffre de toi. Contrairement à la notice pas d'accessoires antibruit pour mettre sous les barres

Bonjour livraison très longue mais produit excellent. Dommage pour le retard de livraison

Marchandise bien reçue

Simple efficace livraison ok mise à part livré en deux colis accueil téléphonique ok 👍

Rien à dire avec le produit livré , qui est conforme à la commande , parfaitement emballé et déjà installé,,avec satisfaction. Ce qui ne va pas ,c’est le choix du transporteur ,qui annonce un jour et créneau de livraison 10h 30 a 14h 45. Pas de livreur au rendez vous, aucune excuse ni informations. Le site de suivi d’UPS n’est jamais réactualisé de manière sérieuse, et 2 jours après, coucou à 8h 15 , c’est le colis. Pas sérieux , plutôt lamentable. Ayant déjà eu des déboires avec UPS , je peut vous dire que vous avez perdu la commande suivante qui était un coffre de toit. Un persistant avec ce transporteur , vous vous exposez à faire fuir les clients , alors qu’il n’y a rien à redire avec votre service …!

Produit conforme au descriptif, livraison OK. 1er montage un peu fastidieux mais l'ensemble parait de bonne qualité. Rapport qualité/prix OK.

Frais de port trop élevé

Qualité correcte par rapport au prix.

Entreprise sérieuse colis reçu sans les temps galerie top

Bien mais je trouve les barreaux un peu fin et donc trop souple.

Super

J'ai reçu la commande endommagée. J'ai eu une personne du service client très sympathique, mais depuis rien. Et on me dit que je n'ai jamais indiqué que j'avais reçu un colis endommagé malgré les photos transmises.

Toujours pas livré

Super produit

Les barres de toit pour la 308 SW III sont difficiles à monter, très peu pratique à démonter (il faut retirer visses, rondelles et écrous freinés !), et la connexion à la voiture semble très légère et bouge même après serrage. J'ai l’habitude d'utiliser des barres de toit sur chacune de mes voitures. Celles-ci sont de loin les pires que je n’ai jamais eu à utiliser. Je déconseille fortement, d’autant plus qu’elles ne sont pas bon marché.

Belle qualité, s'adapte parfaitement à mon Vito 2. Moyennement satisfait par la livraison UPS, j'aurais aimé pouvoir faire livrer directement en point relais.

simple rapide efficace Tres satisfait de mes achats

commande simple et rapide et surtout quelqu'un au bout du fil pour répondre aux questions

Cette galerie s'adapte bien sur un RAV4 5ème génération, à part les caoutchouc aérodynamiques . Néanmoins cela fait le job.

Livraison rapide et matériel conforme

J'ai assemblée les barres de toit sans gros problème. Elles sont en place sur le véhicule et déjà essayées.

La galerie, malgré un montage scrupuleux, est loin d'être hyper bien adapté à mon véhicule Nissan Towstar, j'attends un retour de France Galerie pour une solution.

Produit conforme au descriptif

ras

Conforme à la description , livraison un peut lente pour du stock

Produit correspondant à sa description. Tarifs accessibles et qualité au rendez-vous. En revanche, emballage dans un état catastrophique à l'arrivée et délais de livraison un peu long.