La livraison est rapide et les produits sont conformes à la commande, avec des retours d’expérience où les colis arrivent en bon état et les délais respectés. Le service client et l’équipe sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges téléphoniques agréables et une communication claire tout au long du processus. Le matériel livré est jugé fiable et le montage simple, complété par des conseils avisés et une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une rapidité de traitement et une efficacité qui incitent à renouveler l’achat.
il doit y avoir un problème sur le site car aucune image ne s'affiche. Il y a un point d'interrogation à la place. Sinon ma commande est arrivée même si je me suis trompé et que le pack couvreur ne se monte pas sur mon monte matériaux Montana
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Bon prix, bonne livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bien, sauf avis de livraison erroné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Petite erreur sur un article non déchargé, mais re-expédié dans les temps malgré tout.
La plate-forme a géré d'elle même, pas besoin d'appeler pour signaler le problème.
Livraisons sérieuses bien que multiples (une par fabricant).
Prix très intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Site fiable: le produit est précisément décrit et les délais de livraison respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Aucun problème, délai de livraison avancé par rapport à celui annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Site facile à suivre, bonnes explications. Je ne regrette pas mon achat... Ml
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Parfait, livraison le jour convenu
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
efficace!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
RAS livraison avant date prevue
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Très mauvaise appréciation pour les raisons suivantes.
Le 30/05, on m'a informé de l'expédition semaine 24.
Le 16/06, j'ai écrit :"Nous sommes fin de semaine 24 et je n'ai toujours pas de nouvelle de l'expédition !!!".
Il m'a été répondu le même jour : "votre commande a été expédiée jeudi 15 par les transports Geodis. Livraison sous 48 à 72 heures ouvrées, soit mardi 20 au plus tard."
Dans un courriel du 22/06, j'ai écrit :"Depuis, je n'ai eu aucune nouvelle de cette commande, ni de votre part, ni de Geodis, alors que ma commande a été confiée à Geodis il y a 1 semaine.Pouvez-vous me donner les identifiants de ma livraison chez Geodis et quel service je dois contacter."
Par la suite, j'ai reçu un appel d'une société de transport pour me proposé une livraison le 26/06 après-midi.
Mais à 18h50 de ce jour, aucune livraison, aucune explication
Henri Stéphan
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Produit conforme, livré dans le délai (avec prise de rendez-vous)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Correct
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Très bon rapport qualité / prix et livraison très rapide. je suis très satisfait de ma commande concernant les deux escabeaux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
bon site je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Réactifs et de très bon conseils
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
France échafaudage ( viens d Espagne)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Contact préalable à la commande, expédition et réception 100% dans les temps prévus; Assurance pour moi de terminer mon chantier dans les temps. Un seul mot : bravo !
a noter : emballage impeccable ! Merci les pros !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Parfait !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
commande conforme trés bon materiel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
rapidité et bonne qualité et des bon chauffeur
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Site très claire tous et compréhensible
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
commande effectué le 28 octobre, aucune nouvelle depuis la facturation le même jour. Multiple tentative d'appel téléphonique ils ne décroche jamais. Une seule fois en 13 appels. j'ai laissé 2 message on ne m'a jamais rappelé.
Sur l'appel qui à abouti on m'a promis une livraison avant le 8 novembre, nous sommes le 13 toujours pas de nouvelle!
Réponse de FRANCE ECHAFAUDAGE
Bonjour,
nous étions effectivement injoignables les 31/10, 01/11 et 11/11 l'entreprise étant fermée et le 9/11 pour inventaire, mais comme précisé sur notre site, le délai de livraison pour les pièces commandées est de 10 jours ouvrés après réception de commande.
Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu vos pièces aussi rapidement que vous le souhaitiez, les délais habituelle étant inférieurs à cette période de novembre, et sommes donc prêts à vous accorder une remise commerciale supplémentaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Avant d'écrire dans message statut "Envoyé" Vérifiez que le matériel est déjà transmis au transporteur confusion dans l'esprit du client. Transporteur "Calberson" repris par entreprise GÉODIS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Site très bien fait.avec de nombreux choix de matériels.livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Livraison assurée sans problème particulier, délais respectés et renseignement téléphonique efficace.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
site clair et précis, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Livraison dans les temps avec prise de rendez vous, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
super matos, super vendeur qui ma vendu le modele au dessus car plus de stock et reçu en 1 semaine avec un chauffeur super cool que demander de mieux ? merci France echaffauudage
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Site Internet très performant. Livraison dans les délais directement par le constructeur espagnol DACAME : contact du service client espagnol et chauffeur espagnol parlant très bien français. très bon produit, robuste et pro. rien à redire. j'ai déjà re-commandé des accessoires
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Nickel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Bien, délai un peu long
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
R A S . Le service est très bien .Commande- Livraison sans problème. à recommander.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
tres bien mais le suivi de la commande (delais, dates de livraison) n'a pas ete bien communique dans mon cas (pas de reponse donnee a ma question en ligne, pas d'interlocuteur telephone)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Trés bien, Produit livraison.
RAS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
je recommande ce fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Ma commande était traitée très efficacement. Le conseil était donnée comme demandér. J'étais nien informé du jour et même l'heure de livraison (le conducteur était sympa et onligeant)
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