Avis clients de FRANCE ECHAFAUDAGE

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 539 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est rapide et les produits sont conformes à la commande, avec des retours d’expérience où les colis arrivent en bon état et les délais respectés. Le service client et l’équipe sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges téléphoniques agréables et une communication claire tout au long du processus. Le matériel livré est jugé fiable et le montage simple, complété par des conseils avisés et une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une rapidité de traitement et une efficacité qui incitent à renouveler l’achat.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Sur le site, il manque les sections des montants pour comparer les qualités et rigidités des échelles.
Pour la livraison, le transporteur est venu avec un camion semi-remorque dans le secteur résidentiel où je suis. Heureusement qu'il a appelé avant de venir, j'ai pu lui donner un point de rdv où il pouvait manœuvrer facilement.
Je suis un peu frustré d'avoir payé 40 € de livraison pour aller moi-même chercher mon échelle à l'arrière du camion à 500 m de chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
excellent produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
TRÈS BIEN.REPONSE RAPIDE AU DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
matériel bonne qualité, le service de livraison est aussi au top. je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
J'ai reçu ma commande rapidement malgré les ponts de Mai je suis vraiment satisfait. (échafaudage roulant T-one)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
irréprochable +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très bien rien à redire bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
commande reçue à la date prévue, impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
reçue enfin mon echafaudage !!!problème de livraison mais vite résolu,en pour ma palette a été installée directement dans mon garage!! livreur tres sympa ,conditionnement du produit au top je recommande ce site,3x sans frais qui n'est pas négligeable quand on débute en micro!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
livraison rapide
bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Matériel fidèle a la commande.
Livraison en temps et en heure! J’en demande pas plus!
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Site sérieux,répond à vos questions,article expédié dans les délais et bien emballé.
Je recommande cet établissement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Reçu en temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Super, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
site sérieux, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
TRES BON SERVICE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Merci pour vos conseils !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Bonne communication, délais respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
J ai pas reçu ma commande j ai commandé depuis le 15/03/2018
Réponse de FRANCE ECHAFAUDAGE
Monsieur,
nous vous avons contacté aujourd'hui pour vous informer de l'erreur de livraison du transporteur.
Comme expliqué par téléphone, je vous confirme que votre commande a été localisée et que vous avons fait le nécessaire pour qu'elle soit remise en livraison au plus vite. Avec nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Interlocuteur très pro, délai respecté. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
J'ai reçu le jour dit mon échelle. Elle avait un défaut de fabrication que j'ai signalé. Elle a été enlevée dès le lendemain et remplacée en une semaine.
Matériel bien construit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
la commande et la livraison se sont bien passées dans les délais indiqués
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Très bon matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Très bon site, j'ai eu aucun soucis de livraison même pendant les fêtes de fin d'année et surtout avec très peu de retard. Et très bon suivis de la commande! Je conseil fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Trés bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Trés bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Super produit, conseils au top, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Aucun moyen pour les contacter.
Réponse de FRANCE ECHAFAUDAGE
Bonjour,
votre réclamation de vendredi concernant le suivi de votre commande nous a bien été transmise et nous avons relancé le transporteur dans la foulée, la livraison nous ayant été promise pour le courant de la semaine dernière.
Nous somme aujourd'hui lundi et malheureusement il n'a pas été possible d'obtenir un retour pendant le week-end.
Nous vous contacterons dans l'après midi pour vous apporter les réponses attendues.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
société responsable, courtois, efficace, les prix soldés ne sont pas bidon. Comme il faut quoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Parfait, parfait, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Je ne suis pas satisfait de la livraison qui aurait du faire sous 15 jours et qui au final a pris 7 semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Vous n'avez pas de suivi de vos commandes, sur votre site le marchepied était prévu d'être livré avant le 17 Nov, pour vous le colis a été expédiez le 15 nov et je l'ai reçu le 29 nov. Et, entre temps, vous me demandiez si j'étais satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
fiable et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Livraison super à recomander