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A
Note : 5 sur 5
commande reçue à la date prévue, impeccable
Avis clients de FRANCE ECHAFAUDAGE
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 539 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et les produits sont conformes à la commande, avec des retours d’expérience où les colis arrivent en bon état et les délais respectés. Le service client et l’équipe sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges téléphoniques agréables et une communication claire tout au long du processus. Le matériel livré est jugé fiable et le montage simple, complété par des conseils avisés et une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une rapidité de traitement et une efficacité qui incitent à renouveler l’achat.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 5 sur 5
reçue enfin mon echafaudage !!!problème de livraison mais vite résolu,en pour ma palette a été installée directement dans mon garage!! livreur tres sympa ,conditionnement du produit au top je recommande ce site,3x sans frais qui n'est pas négligeable quand on débute en micro!!!!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
bon service
bon service
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Impossible à joindre au téléphone... Après répond au mail, livraison " relativement" rapide, une grosse semaine, par l'usine direct.... Faut croiser les doigts pour qu'il y est pas de problème, mais bon, ça l'a fait....
A
Note : 5 sur 5
Matériel fidèle a la commande.
Livraison en temps et en heure! J’en demande pas plus!
Merci
Livraison en temps et en heure! J’en demande pas plus!
Merci
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux,répond à vos questions,article expédié dans les délais et bien emballé.
Je recommande cet établissement.
Je recommande cet établissement.
A
Note : 5 sur 5
Reçu en temps
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Super, merci !
A
Note : 5 sur 5
site sérieux, je recommande
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SERVICE
A
Note : 5 sur 5
Merci pour vos conseils !
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication, délais respectés.
A
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu ma commande j ai commandé depuis le 15/03/2018
Réponse de FRANCE ECHAFAUDAGE
Monsieur,
nous vous avons contacté aujourd'hui pour vous informer de l'erreur de livraison du transporteur.
Comme expliqué par téléphone, je vous confirme que votre commande a été localisée et que vous avons fait le nécessaire pour qu'elle soit remise en livraison au plus vite. Avec nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement,
nous vous avons contacté aujourd'hui pour vous informer de l'erreur de livraison du transporteur.
Comme expliqué par téléphone, je vous confirme que votre commande a été localisée et que vous avons fait le nécessaire pour qu'elle soit remise en livraison au plus vite. Avec nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Interlocuteur très pro, délai respecté. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le jour dit mon échelle. Elle avait un défaut de fabrication que j'ai signalé. Elle a été enlevée dès le lendemain et remplacée en une semaine.
Matériel bien construit.
Matériel bien construit.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Sans problème sauf que j'ai trouvé les délais de livraison un peu longs
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
BON SITE PERSONNE PROFESSIONNEL MAIS PRODUIT EUROPEEN MOYEN.
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans son ensemble.
Moins une étoile, pour une livraison en 14 jours.
Moins une étoile, pour une livraison en 14 jours.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
la commande et la livraison se sont bien passées dans les délais indiqués
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, j'ai eu aucun soucis de livraison même pendant les fêtes de fin d'année et surtout avec très peu de retard. Et très bon suivis de la commande! Je conseil fortement !
A
Note : 5 sur 5
Trés bon service
A
Note : 5 sur 5
Trés bien.
A
Note : 5 sur 5
Super produit, conseils au top, je recommande.
A
Note : 1 sur 5
Aucun moyen pour les contacter.
Réponse de FRANCE ECHAFAUDAGE
Bonjour,
votre réclamation de vendredi concernant le suivi de votre commande nous a bien été transmise et nous avons relancé le transporteur dans la foulée, la livraison nous ayant été promise pour le courant de la semaine dernière.
Nous somme aujourd'hui lundi et malheureusement il n'a pas été possible d'obtenir un retour pendant le week-end.
Nous vous contacterons dans l'après midi pour vous apporter les réponses attendues.
Cordialement,
votre réclamation de vendredi concernant le suivi de votre commande nous a bien été transmise et nous avons relancé le transporteur dans la foulée, la livraison nous ayant été promise pour le courant de la semaine dernière.
Nous somme aujourd'hui lundi et malheureusement il n'a pas été possible d'obtenir un retour pendant le week-end.
Nous vous contacterons dans l'après midi pour vous apporter les réponses attendues.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
société responsable, courtois, efficace, les prix soldés ne sont pas bidon. Comme il faut quoi.
A
Note : 4 sur 5
RAS tout est bon
A
Note : 5 sur 5
Parfait, parfait, parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait de la livraison qui aurait du faire sous 15 jours et qui au final a pris 7 semaines.
A
Note : 3 sur 5
Vous n'avez pas de suivi de vos commandes, sur votre site le marchepied était prévu d'être livré avant le 17 Nov, pour vous le colis a été expédiez le 15 nov et je l'ai reçu le 29 nov. Et, entre temps, vous me demandiez si j'étais satisfait.