Avis clients de FRANCE ECHAFAUDAGE

BIEN!

Le produit correspond exactement à ce que je voulais. Livraison rapide et conforme.

Impossible de communiquer par telephone. Tres lent aux reponses par courriel. On n'est jamais sur de la date de livraison. Ils ne peuvent pas dire... Par consequent on ne sait pas quand il faut etre present pour recevoir la commande jusqu'au moment ou le chauffeur appelle. On devrait etre informe de la date de livraison par courriel au moins la veille puis par telephone le jour du passage de la societe de livraison.
Dans mon cas, ma commande n'a pas ete livree mais a ete marquee comme livree sur leur site internet. Quand j'ai voulu regarder le numero de telephone qu'ils avaient sur leur site internet, puisque le chauffeur m'a parait-il appele, je n'ai rien trouve. Comment le chauffeur a-t'il pu m'appeler?
Je suis tres frustree... frustration due a un manque de contact principalement.

Bon site livraison plus rapide et un bon suivie

Boutique au top commande reçu rapidement. Et pour la livraison coup de fil avant pour prendre rendez vous et livré le lendemain.

Article conforme à la commande et livraison impeccable. Parfait

très bon produit

délai de livraison respecté, facilité de paiement en trois fois je trouve très bien

Facile

Très bon site

Très pro

A l’écoute sur les commandes, je recommande

Le site est bien mais votre livreur calberson à trappes 78 n'est pas bon lorsqu'on lui indique de passer avant midi en semaine il vient l'après-midi.

très bon site et bonne réactivité.

il doit y avoir un problème sur le site car aucune image ne s'affiche. Il y a un point d'interrogation à la place. Sinon ma commande est arrivée même si je me suis trompé et que le pack couvreur ne se monte pas sur mon monte matériaux Montana

Bon prix, bonne livraison

Très bien, sauf avis de livraison erroné

Petite erreur sur un article non déchargé, mais re-expédié dans les temps malgré tout.
La plate-forme a géré d'elle même, pas besoin d'appeler pour signaler le problème.
Livraisons sérieuses bien que multiples (une par fabricant).
Prix très intéressant.

Très bon service

Site fiable: le produit est précisément décrit et les délais de livraison respectés.

Aucun problème, délai de livraison avancé par rapport à celui annoncé

site sérieux

Site facile à suivre, bonnes explications. Je ne regrette pas mon achat... Ml

Mauvais, de nombreux problèmes de communication et de livraison.
Retard de livraison supérieur à 1 mois sans geste commerciale malgré demande par mail. Disposant des justificatifs de retard de livraison et de plusieurs mail d'excuses de vos équipes, il est objectif de ma part d'attendre un geste commerciale. Vous ne souhaitez pas en faire et vous souhaitez mon avis. Mon avis est que concernant cette commande il y a eu de trop nombreux disfonctionnement avec une gestion trop tardive (cf mail de vos collaborateurs). Le geste commerciale permet d'éviter cette situation.
Bien cordialement,

Parfait, livraison le jour convenu

efficace!

RAS livraison avant date prevue

Très mauvaise appréciation pour les raisons suivantes.
Le 30/05, on m'a informé de l'expédition semaine 24.
Le 16/06, j'ai écrit :"Nous sommes fin de semaine 24 et je n'ai toujours pas de nouvelle de l'expédition !!!".
Il m'a été répondu le même jour : "votre commande a été expédiée jeudi 15 par les transports Geodis. Livraison sous 48 à 72 heures ouvrées, soit mardi 20 au plus tard."
Dans un courriel du 22/06, j'ai écrit :"Depuis, je n'ai eu aucune nouvelle de cette commande, ni de votre part, ni de Geodis, alors que ma commande a été confiée à Geodis il y a 1 semaine.Pouvez-vous me donner les identifiants de ma livraison chez Geodis et quel service je dois contacter."
Par la suite, j'ai reçu un appel d'une société de transport pour me proposé une livraison le 26/06 après-midi.
Mais à 18h50 de ce jour, aucune livraison, aucune explication
Henri Stéphan

Produit conforme, livré dans le délai (avec prise de rendez-vous)

Correct

Très bon rapport qualité / prix et livraison très rapide. je suis très satisfait de ma commande concernant les deux escabeaux.

bon site je recommande

Livraison rapide

Réactifs et de très bon conseils

France échafaudage ( viens d Espagne)

Contact préalable à la commande, expédition et réception 100% dans les temps prévus; Assurance pour moi de terminer mon chantier dans les temps. Un seul mot : bravo !
a noter : emballage impeccable ! Merci les pros !

Parfait !!!

commande conforme trés bon materiel.

rapidité et bonne qualité et des bon chauffeur

Site très claire tous et compréhensible