Français 
A
Note : 4 sur 5
A l'écoute du client
Avis clients de France Chauffage Solaire
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 269 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a ma commande
D
Note : 5 sur 5
un envoi rapide et soigné correspondant à la description et à notre attente. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide et bien emballés.
V
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré avec 4 jours de délai au lieu de 72 h annoncé, mais il répond tout à fait au besoin. Il est en fonctionnement. Nous avions besoin d'un support pour surélever le ballon, et FCS n'en fournit pas, c'est dommage.
O
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et bien emballé conforme à la description
G
Note : 5 sur 5
Super !
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Malgré des éléments détériorés à l'intérieur d'un colis une prise en charge immédiate a été mise en oeuvre pour un retour rapide des éléments abîmés . Merci à toute l'équipe pour leur implication et leur professionnalisme . David
H
Note : 4 sur 5
articles pas encore montés mais esthétiquement conformes à mes attentes. Prix compétitifs mais coût d'expédition (15€) un peu cher.
G
Note : 4 sur 5
Le produit de chez France Chauffage Solaire c'est parfait, Par contre la livraison par Chronopost un colis qui met 8 jours pour arriver c'est pas normal
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes. Merci beaucoup
P
Note : 4 sur 5
tres bien sauf une question restée sans réponse du sav
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualite-prix ; tres bon accueil ; envoi rapide de la commande
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement.
R
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à la description, bon contact téléphonique, envoi rapide, merci
M
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description.
J
Note : 5 sur 5
bien..
P
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le support. Le produit est conforme à la description Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
très bon service.
E
Note : 5 sur 5
colis très bien préparé pour un produit d'aspect sérieux; ne manque que des conseils de pose
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Entreprise sérieuse et efficace.
P
Note : 4 sur 5
Société très sérieuse, delai très convenable A recommander si vous avez des problèmes de panneaux solaires.
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes livraison dans les délais annoncés. RAS
T
Note : 5 sur 5
Je recommande France Chauffage Solaire. Un service client au top pour les conseils et des produits conformes à ma commande.
B
Note : 5 sur 5
Service parfait et serieieux La chaudiere fonctionne très bien rien a dire Facile à programmer
C
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. livraison rapide et sans problème. Seule remarque pour les futurs acheteurs de ce ballon inox: Le doigt de gant installé est de 8mm de diamètre (trop petit pour une sonde buderus pour mon cas) et je n;ai pas trouvé de solution pour rajouter un autre doigt de gant, ni pour démonter l'actuel. en cas de remplacement d'un ballon solaire bien faire attention à ce détail. c
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Pour vous répondre concernant le diamètre du doigt de gant, il permet de faire passer des sondes tout à fait classique type PT 1000, que nous distribuons également sur le site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L' équipe FCS
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Pour vous répondre concernant le diamètre du doigt de gant, il permet de faire passer des sondes tout à fait classique type PT 1000, que nous distribuons également sur le site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L' équipe FCS
P
Note : 5 sur 5
Prix et délai très correct.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait ,. Alain LEJU
M
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à l'offre
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivér rapidement et soignée. Je recommande. 👍
B
Note : 4 sur 5
Ballon de chauffage posé sur palette et simplement filmé, sans autre protection. Le matériel est donc arrivé abîmé. Le thermomètre est brisé et le fond bosselé. Sinon, à part le problème d’emballage et de transport, la qualité d’accueil, de vente et de délais sont corrects. Pas de remise commerciale en dédommagement mais fourniture d’un groupe de sécurité en compensation
S
Note : 5 sur 5
de bon conseil , livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Malgré les aléas dus à la conjoncture actuelle j'ai bien reçu ma commande (chauffe eau inox triple énergie ) . Très bonne qualité du produit et service commercial très compétent. Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses produits.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
G
Note : 4 sur 5
De bon conseil, fonctionnement très correct du matériel pour l'instant.
J
Note : 5 sur 5
Bons tarifs et bonne relation client par mail et téléphone.
M
Note : 5 sur 5
impeccable
D
Note : 5 sur 5
pas de problème de livraison ,produit conforme a ma commande. Satisfait
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la doc. Livraison rapide et panneaux solaires bien emballés.
M
Note : 5 sur 5
impeccable