Français 
G
Note : 5 sur 5
bonne communication et renseignements. Rapidité de livraison.
Avis clients de France Chauffage Solaire
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 291 avis publiés
Résumé des avis
France Chauffage Solaire se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des produits livrés en conformité avec les attentes et reçus dans les délais annoncés, et des échanges téléphoniques clairs et professionnels qui accompagnent le processus d’achat. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et livré en bon état, avec des exemples de ballon d’eau chaude et de chauffe-eau thermodynamique arrivant rapidement et en bon état, et des interactions client-listing efficaces qui renforcent la confiance. Le service client est fréquemment salué pour son sérieux, sa réactivité et son accompagnement personnalisé, allant des conseils techniques à l’assistance lors d’échanges ou de remplacements, et les prix sont perçus comme compétitifs. Enfin, la facilité d’utilisation du site et la clarté des informations, associées à une expérience d’achat fluide et des délais respectés, renforcent la fiabilité perçue de l’entreprise.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et respect des délais.
R
Note : 5 sur 5
Mis à part une petite erreur sur ma commande, sans doute à cause d'une référence indisponible (j'ai commandé en validant par erreur, une résistance de puissance inférieure à celle désirée), l'expérience a été bonne et j'ai découverts dans votre catalogue des produits très bien placés pour un futur projet.
P
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes besoins.
Y
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et à très bon prix pour mes filtres de piscine, que demander de plus 😁 Merci
P
Note : 5 sur 5
Superbe prestation
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe FCS est ravie que la prestation vous ait donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets énergétiques.
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement dans de bonne condition
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci de votre confiance ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. La réactivité et le soin apporté aux expéditions sont des priorités pour FCS. À très vite.
P
Note : 5 sur 5
Parfait très bon produit Livraison rapide 👍
Réponse de France Chauffage Solaire
Ravi que le produit et les délais de livraison vous conviennent ! Merci pour votre confiance envers FCS et à très vite.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce retour positif ! L'équipe FCS est ravie que tout soit parfait pour vous. À très vite.
B
Note : 5 sur 5
Résistance bien reçue et très bien emballé. Commande reçue rapidement.
R
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure, produit conforme , bon rapport qualité prix ,
T
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Service après vente réactif. Solution proposé 100% efficace .
G
Note : 5 sur 5
continuer comme ca
B
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème sur une résistance en garantie. Le service après-vente est impeccable. Moins d'une semaine pour avoir la nouvelle. Je recommande vivement.
H
Note : 5 sur 5
Livraison conforme , produit de qualité
G
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné quand j'ai découvert la documentation, j'ai commandé et j'ai été livré rapidement. C'est super, mais pas très facile à mettre en route. Cordialement.
P
Note : 5 sur 5
Très bon service, réponse aux questions claire et rapide avec un réel souhaite de satisfaire le client.
S
Note : 5 sur 5
Parf3
G
Note : 5 sur 5
TRES CONTENTE DE MA COMMANDE
N
Note : 5 sur 5
commande reçu plus vite que prévu ! merci
M
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
P
Note : 5 sur 5
Correspond à mon attente
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
F
Note : 5 sur 5
A l'écoute et ont su répondre efficacement à mes demndes de chauffage au sol.
D
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Rapidité tout était parfait
G
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Bons conseils téléphonique. Matériel conforme. C'est parfait et ça fonctionne.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai commandé un chauffe-eau inox de 80 litres, on m'avait donné un délais assez long, ce qui ne me posait pas de problème, je l'ai reçu dans les temps, pour ma part, je ne peux que recommander.
Réponse de France Chauffage Solaire
Mille mercis pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous voir satisfait par l'expérience FCS. Nous espérons vous revoir très vite chez FCS.
P
Note : 3 sur 5
Le matériel a l'air bon, mais j'installerai après les fêtes, donc pas d'avis pour l'instant. Je n'ai mis que 3 étoiles à cause de la durée de la livraison: 17 jours ! Les 100 premiers km en 24h. Ensuite les 70 suivants en 48h. Puis, oubli du colis chez le transporteur local à 35Km de chez moi pendant 9 jours! Il finit par venir mais avec un 19 tonnes sur une route à une voie limitée à 3,5t! Résultat: COINcé au premier virage en épingle. Je lui demande de revenir avec un petit camion, ce qui sera fait encore 5 jours plus tard (dont un WE). A part le délai énorme, bonne livraison, colis en parfait état, plus qu'à installer le tout pour donner un autre avis.
L
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison rapide. je recommande france chauffage solaire
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de vous voir satisfait par l'expérience FCS. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. Nous espérons vous revoir très vite chez FCS.
N
Note : 3 sur 5
Produits livrés conformes et bien emballés. Par contre il manque pas mal d'infos sur les produits commandés en ligne. La demande de rappel téléphonique n'aboutit jamais et il est très difficile d'avoir quelqu'un en ligne. Le support n'est pas très réactif non plus. J'ai commandé des panneaux solaires thermiques avec leurs supports. Il m'a fallu ensuite effectuer plusieurs commandes car les accessoires (pattes de fixation sur les supports, raccords entre panneaux) n'étaient pas inclus et aucun avertissement à ce sujet n'était indiqué sur le site.
S
Note : 5 sur 5
Commande simple , prix ok, livraison rapide et suivi
J
Note : 5 sur 5
Pour la seconde fois depuis 6 ans où j'ai utilisé les services de France Chauffage Solaire je n'ai qu'à m'en féliciter : tant par la qualité des produits , leurs prix ainsi que la rapidité de livraison ! Je prévois une autre commande pour l'an prochain et ce sera à coup sûr chez France Chauffage Solaire que je recommande régulièrement aux professionnels . Je précise que je n'ai aucun lien de près ou de loin avec cette société et que je ne suis pas rémunéré pour m'exprimer .
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci beaucoup pour ce super avis, j'ai transmis le message à toute l'équipe commerciale : ils sont ravis ! Nous espérons vous revoir pour vos prochaines commandes chez FCS ! À très vite.
D
Note : 5 sur 5
Pièce reçue impeccable et livraison super rapide en point relais à coté de chez moi, résultat chauffe-eau réparé en 48h !! merci.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, on est ravis d'avoir pu vous proposer des produits rapidement afin de vous dépanner. En espérant vous revoir très vite chez FCS.
D
Note : 5 sur 5
Excellent SAV et ce n'est pas toujours le cas ailleurs....
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, je transmets le message à notre équipe ADV qui sera ravi de vous lire. En espérant vous revoir très vite chez FCS.
P
Note : 5 sur 5
Produit au bon prix, expédition rapide, bien emballé (panneau solaire dualsun)
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide