Avis clients de France Chauffage Solaire

Entreprise sérieuse, personnel compétent et disponible pour répondre aux questions. Parfois un peu de manque de réactivité dans les réponses, nécessitant une relance. Deux commandes de matériel pour un montant de 6000€ et nous n'avons pas été déçus. Je recommande ce site.

Les articles et matériaux reçus ne seront utilisés qu'au printemps car la chaudière doit être éteinte durant un certain temps. Je ne pourrai donc donner mon avis sur leur compatibilité qu'à ce moment-là

tres bien

Rien ne redire

Livraisons Conforme et rapide

l'article est conforme, aucun défaut mais quand je l'ai acheté il était noté "en stock". le lendemain de mon achat, un commercial m'a contacté pour me dire qu'il n'était pas en stock et qu'il fallait compter 4-5 semaines pour le recevoir chez moi. dès que j'ai reçu cette info, je me suis rendu sur le site et constaté que l'information avait changée... j'avais payé donc je suis resté un peu pris au piège. au final, et comme ils me l'avaient dit, j'ai reçu ma pièce au bout de 3 semaines et demi. il s'agissait d'une résistance de chauffage donc pas d'eau chaude sans ça. même si tout est conforme à la fin, ils annoncent des pièces disponibles mais après paiement on se rend compte qu'il n'en est rien. c'est pour appâter le client?

Ras pour la livraison

Produit arrivé très poussiéreux

Ne correspont pas à mes attentes.Débit trop faible pour un évier et eau à 40°trop faible pour la vaisselle de cuisine. Serait bien pour un lave-main de WC.

Satisfaite mis a part le suivi du colis

La commande a eu 3 semaines de retard de livraison.

Commande et réception impeccable, matériel pas encore posé.

Accueil et réponse efficace attention au emballage produit .. le transport très bien

Le prix ok L'emballage inexistant un bout de film noir (apparemment le tuyau n'est pas plié à vérifier) 2x 25m n'est pas égal a 50m (Si vous avez besoin d'une longueur sans raccord de 26 m ??? ] Le principe c'est de prévenir pour savoir ce que l'on achète

Colis bien arrivé comme prévu. Produit en cours d'installation et pas encore en service mais conforme à la fiche technique.

un peu retard à la livraison. Produit de bonne qualité. Les panneaux thermiques se montent facilement, et je suis surpris de leurs efficacités. J'ai monté un chauffage solaire avec 5 panneaux (azimut 200°) et un échangeur thermique sur le ballon de ma vieille chaudière... Si il y a trop de soleil, je masque par des panneaux en bois mélaminé blanc. Si pas assez de soleil, j'abaisse ces panneaux qui renforce l'albédo du sol. L'expérience continue...

Délai extrêmement long, payé en mars et reçu en septembre, alors que c était censé être en stock

Bien Emballage très très bien et produits conformes.

Bravo ! Service rapide

Tout a été OK

J'ai commandé un préparateur d'eau chaude. Celui ci est arrivé rapidement avec deux Impactd sur la face avant que l'on avait pas aperçu à la livraison car bien emballé sur une palette et du celophane. Cela ne l'empêche pas de fonctionner et ça explique les quatre étoiles.

livraison rapide, bon produit, malheureusement légèrement endommagé pendant le transport

Colis légèrement abîmé

Bon service,

Un tarif intéressant et le matériel à l'air de qualité. L'assistance technique est très bien. C est dommage que le kit chauffe eau solaire (300l) ne soit pas livré complet (tuyau de raccordement spécifique panneaux/station et raccords) La livraison pas si rapide que ça. Autre point qui me semble important la notice d'installation (ancienne et donc pas à jour) qui mériterait une sérieuse amélioration pour que ce soit sans confusion et d'éviter d'appeler le service technique...

vous m avez vendu un chauffe eau et un vase d expention ECS et la potence pour le vase est faite pour du chauffage ce n est pas serieux!!

Produit OK mais date de livraison annoncée non-respectée

Livraison dans les temps et satisfait du produit que j'ai commandé.

Décalage de livraison suite à rupture fournisseur non annoncée à la commande, suivi erratique mais in fine produit conforme

Après un retard de livraison, nous avons reçu un remplacement peu de temps après. After the delivery was delayed we did get a replacement soon after

Ce n'ai pas la première fois que je commande Je n'ai jamais été déçu

Problème avec les fixations de toitures, adaptées au tuiles mais non aux ardoises. Cela malgré une demande précise par téléphone

La livraison de mes panneaux a été très long. (pour le délai de livraison 1 étoile en moins mais concernant le fournisseur(le monde du commerce est ainsi faite)) Concernant FCS, rien a dire. Ils ont toujours répondu a mes mails.

LE PRODUIT EST ENCORE DANS SONT BIDON ?ON VERRA A L'USAGE.LA LIVRAISON TRES RAPIDE LE PRIX EST TRES CORRECT .

RAS super

livraison trop long 30jours pour une commande j'ai été livrer 4 fois manque des techniciens sur les réglages des régulations j'ai rajouter une régulation de sécurité de refroidissement

Bien sous tous rapports

Ok

Compliqué

Rapide