Français 
C
Note : 5 sur 5
Prix, délai, conformité et qualité de la commande de ce ballon échangeur au top ! pour cette première fois.
Avis clients de France Chauffage Solaire
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 269 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
aucun soucis
S
Note : 5 sur 5
Les frais de livraison sont trop cher
P
Note : 4 sur 5
Très bon accompagnement technique pour choisir le matériel. Accompagnement pour la livraison perfectible (plusieurs colis avec des dates de livraison incertaines, contrat de livraison avec colis déposés à l'entrée de la propriété alors qu'ils pèsent plus de 100 kg).
J
Note : 5 sur 5
Livraison fiable
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu attardée. Matériel très bien emballé.
M
Note : 5 sur 5
Commandé 2 nappes chauffage sol. Envoi rapide. Montage simple. Fonctionnement parfait! RAS
T
Note : 5 sur 5
société professionnel , je recommande fortement , Personnel très à l'écoute et ce plie en quatre pour vous aidez ,je les remercie vraiment. Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat.
J
Note : 5 sur 5
Toujours très prompt et réactif . Merci.
P
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 4 sur 5
Bonne service
E
Note : 4 sur 5
produit expédie dans un délai correct, emballage déformé a l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
A l'écoute du client
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a ma commande
D
Note : 5 sur 5
un envoi rapide et soigné correspondant à la description et à notre attente. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide et bien emballés.
V
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré avec 4 jours de délai au lieu de 72 h annoncé, mais il répond tout à fait au besoin. Il est en fonctionnement. Nous avions besoin d'un support pour surélever le ballon, et FCS n'en fournit pas, c'est dommage.
O
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et bien emballé conforme à la description
G
Note : 5 sur 5
Super !
F
Note : 3 sur 5
Préparation un peu longue de la commande, mais livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Malgré des éléments détériorés à l'intérieur d'un colis une prise en charge immédiate a été mise en oeuvre pour un retour rapide des éléments abîmés . Merci à toute l'équipe pour leur implication et leur professionnalisme . David
H
Note : 4 sur 5
articles pas encore montés mais esthétiquement conformes à mes attentes. Prix compétitifs mais coût d'expédition (15€) un peu cher.
T
Note : 3 sur 5
- PB livraison prévue en 72 h j'ai reçu la chaudière électrique au bout de 6 jours - notice de la chaudière MN3 (de fabrication polonaise) très succincte et de mauvaise traduction
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous avons retracé votre commande chez nous :
Vous avez payé en ligne votre chaudière le 09/11, expédié de notre entrepôt le 10/11.
Vous avez réceptionné le colis le 15/11 sachant qu'il y avait deux jours de week-end entre l'envoi et la réception.
Concernant la notice, elle est disponible dans l'onglet "téléchargement" de la fiche produit.
Cette notice fait 24 pages et est bien écrite en français.
Nous restons à votre disposition par mail ou téléphone.
A bientôt,
L' Equipe FCS
Nous avons retracé votre commande chez nous :
Vous avez payé en ligne votre chaudière le 09/11, expédié de notre entrepôt le 10/11.
Vous avez réceptionné le colis le 15/11 sachant qu'il y avait deux jours de week-end entre l'envoi et la réception.
Concernant la notice, elle est disponible dans l'onglet "téléchargement" de la fiche produit.
Cette notice fait 24 pages et est bien écrite en français.
Nous restons à votre disposition par mail ou téléphone.
A bientôt,
L' Equipe FCS
G
Note : 4 sur 5
Le produit de chez France Chauffage Solaire c'est parfait, Par contre la livraison par Chronopost un colis qui met 8 jours pour arriver c'est pas normal
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes. Merci beaucoup
P
Note : 4 sur 5
tres bien sauf une question restée sans réponse du sav
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualite-prix ; tres bon accueil ; envoi rapide de la commande
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement.
R
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à la description, bon contact téléphonique, envoi rapide, merci
M
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description.
J
Note : 5 sur 5
bien..
P
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le support. Le produit est conforme à la description Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
très bon service.
E
Note : 5 sur 5
colis très bien préparé pour un produit d'aspect sérieux; ne manque que des conseils de pose
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Entreprise sérieuse et efficace.
P
Note : 4 sur 5
Société très sérieuse, delai très convenable A recommander si vous avez des problèmes de panneaux solaires.
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes livraison dans les délais annoncés. RAS
T
Note : 5 sur 5
Je recommande France Chauffage Solaire. Un service client au top pour les conseils et des produits conformes à ma commande.
B
Note : 5 sur 5
Service parfait et serieieux La chaudiere fonctionne très bien rien a dire Facile à programmer