Français 
C
Note : 5 sur 5
Site très réactif
Avis clients de France Chauffage Solaire
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 269 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ok!
P
Note : 5 sur 5
Bonne réception du colis par livreur qui m' a averti de son passage quelque temps avant. L'objet était bien emballé et conforme à la description donnée.
P
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, réactif et très sérieux.
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bons produits et bons conseils ! de quoi être satisfait et commander à nouveau sans hésiter...
C
Note : 5 sur 5
Bonjour Christian de l'Isère, Je vous accorde les 5 étoiles, Société sérieuse très bonne gestion et réactivité sur les litiges. Un clin d'œil à Isabelle service accueil très sympathique et à Jean Batiste pour le soutient technique très très important pour les particuliers je suis sur le point de finaliser mon solaire thermique avec mon échangeur . Prochain projet Kit photovoltaïque 6 ou9 KW. Merci à toute l'équipe ne changé rien
P
Note : 5 sur 5
thermoplongeur 12 KW reçu en moins de 72 h le câble d'alimentation en 2.5 mm2 chauffe quand même jusqu’à 39 ° en pleine chauffe. je chauffe un ballon tampon de 2000 litres résistance à 1/4 du fond du tampon
P
Note : 2 sur 5
manque totalement de cohérence j ai reçu ma commande en deux fois à 3 jours d intervalle et en plus il a fallut que je crée un châssis pour poser le panneau à 45°
P
Note : 5 sur 5
Rapide et prix correct
F
Note : 5 sur 5
Très bon matérie,l installation rapide. je suis très satisfait. MERCI
P
Note : 5 sur 5
Parfait Rapide .......
J
Note : 4 sur 5
Le colis était bien emballé ,une bonne communication avec la société, un peu de retard dans la livraison,rien de catastrophique
N
Note : 5 sur 5
produit pas encore installé mais livraison super rapide !! top!!
C
Note : 5 sur 5
Prix, délai, conformité et qualité de la commande de ce ballon échangeur au top ! pour cette première fois.
M
Note : 5 sur 5
aucun soucis
S
Note : 5 sur 5
Les frais de livraison sont trop cher
P
Note : 4 sur 5
Très bon accompagnement technique pour choisir le matériel. Accompagnement pour la livraison perfectible (plusieurs colis avec des dates de livraison incertaines, contrat de livraison avec colis déposés à l'entrée de la propriété alors qu'ils pèsent plus de 100 kg).
J
Note : 5 sur 5
Livraison fiable
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu attardée. Matériel très bien emballé.
M
Note : 5 sur 5
Commandé 2 nappes chauffage sol. Envoi rapide. Montage simple. Fonctionnement parfait! RAS
T
Note : 5 sur 5
société professionnel , je recommande fortement , Personnel très à l'écoute et ce plie en quatre pour vous aidez ,je les remercie vraiment. Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat.
J
Note : 5 sur 5
Toujours très prompt et réactif . Merci.
J
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu mon colis en bon état et complet. Cependant je ne met que 2 étoiles pour 2 raisons : 15 jours après ma commande je n'avais toujours rien reçu (c'est long quand on attend un chauffe eau) et j'ai du relancer le service client pour qu'ils s'occupent de ma commande. Autre point le site et les mails que j'ai reçu présentait des problème de balise non remplacé dans le texte rendant les informations difficile à retrouver et même le contact avec le service client compliqué (le formulaire ne fonctionnant pas correctement j'ai du trouver l'adresse mail et envoyer un mail)
P
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 4 sur 5
Bonne service
E
Note : 4 sur 5
produit expédie dans un délai correct, emballage déformé a l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
A l'écoute du client
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a ma commande
D
Note : 5 sur 5
un envoi rapide et soigné correspondant à la description et à notre attente. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide et bien emballés.
V
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré avec 4 jours de délai au lieu de 72 h annoncé, mais il répond tout à fait au besoin. Il est en fonctionnement. Nous avions besoin d'un support pour surélever le ballon, et FCS n'en fournit pas, c'est dommage.
O
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et bien emballé conforme à la description
G
Note : 5 sur 5
Super !
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Malgré des éléments détériorés à l'intérieur d'un colis une prise en charge immédiate a été mise en oeuvre pour un retour rapide des éléments abîmés . Merci à toute l'équipe pour leur implication et leur professionnalisme . David
H
Note : 4 sur 5
articles pas encore montés mais esthétiquement conformes à mes attentes. Prix compétitifs mais coût d'expédition (15€) un peu cher.
G
Note : 4 sur 5
Le produit de chez France Chauffage Solaire c'est parfait, Par contre la livraison par Chronopost un colis qui met 8 jours pour arriver c'est pas normal
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes. Merci beaucoup
P
Note : 4 sur 5
tres bien sauf une question restée sans réponse du sav
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualite-prix ; tres bon accueil ; envoi rapide de la commande