Avis clients de France Chauffage Solaire

Merci

Un peu flou au niveau des envois

Après quelques atermoiements concernant la livraison d'un deuxième colis qui a été assez difficile, FCS m'a enfin effectué cette livraison avec leurs excuses et un code de réduction pour une prochaine commande ! bravo

Prestation conforme aux attentes sauf pour la pose de la résistance ( besoin d'une clé coudée de 65 mm)

Super pour le chauffe-eau ça y est bien installé. Un tout petit bémol la livraison un peu longue.

J'ai reçu le 3 juin 2023 une anode pour mon ballon d'eau chaude sanitaire acheté en 2020, anode commandée selon les données figurant sur le bon de livraison du ballon, or cette anode ne peut pas se monter sur le ballon qui m'a été livré, son diamètre est beaucoup plus gros. J'ai envoyé à votre société des photos de l'ancienne anode est de la nouvelle, où l'on peut clairement voir les différences de diamètres et de longueurs, ainsi qu'une photo de la plaque d'identification figurant sur la jaquette du ballon, en fait c'est un autocollant, et en comparant les inscriptions de ce dernier, avec son bon de livraison, on peut constater que rien ne correspond, soit le ballon qui m'a été livré n'est pas le bon, soit le bon de livraison est erroné. Je vous demanderai donc de bien vouloir me faire parvenir une anode correspondant à ce ballon, ainsi qu le documents nécessaires au retour de la mauvaise anode. Claude CHAVE 2 Chemin des trois chênes / La Place / 58230 Alligny en Morvan

Très bien , un peu bruyant mais efficace .

Étude douteuse et ne peux pas fournir la documentation des fixations des panneaux. Très léger ne recommande pas.

Produit conforme, plus qu'à l'installer

problème lors de la livraison, appareil endommagé, colis refusé. A suivre

tout ok

Nous n avons pas encore installé le climatiseur Apollo cependant je peux déjà affirmer que le service après vente est réactif et top ce qui a mon sens fait aussi parti de l essentiel bien cordialement

Pour l’instant une grande satisfaction même s’il y’a eu un petit retard à la livraison

Bon service - Bon stock - Bons produits - Tarifs intéressants -

Livraison rapide produit confia la description

Pompe à chaleur de bonne qualité

Livraison en temps et en heure, jusque le plastique qui sert de carcasse au chauffe eau était mal monté sur un côté emboîté au mieux pour que ce soit propre

Bonne réactivité pour les questions et un relationnel normal, un temps de livraison Correcte

Suivis correct rien à dire

Les plus: Livraison rapide, matériel de qualité et réponse au question Les moins: il manque quelques petit item pour tout avoir dans le kit, en particulier des joints haute température et quelques connecteurs laiton

Pièces conforme avec mon ancienne et reçu rapidement.

Super, conforme à la commande, rapide et détails technique parfaits.

Satisfaisant!

Entreprise sérieuse, personnel compétent et disponible pour répondre aux questions. Parfois un peu de manque de réactivité dans les réponses, nécessitant une relance. Deux commandes de matériel pour un montant de 6000€ et nous n'avons pas été déçus. Je recommande ce site.

Les articles et matériaux reçus ne seront utilisés qu'au printemps car la chaudière doit être éteinte durant un certain temps. Je ne pourrai donc donner mon avis sur leur compatibilité qu'à ce moment-là

tres bien

Rien ne redire

Livraisons Conforme et rapide

Ras pour la livraison

Produit arrivé très poussiéreux

je ne peux pas repondre car j ai du renvoyé le produit suite a une erreur de commande

Commande et réception impeccable, matériel pas encore posé.

Accueil et réponse efficace attention au emballage produit .. le transport très bien

Colis bien arrivé comme prévu. Produit en cours d'installation et pas encore en service mais conforme à la fiche technique.

un peu retard à la livraison. Produit de bonne qualité. Les panneaux thermiques se montent facilement, et je suis surpris de leurs efficacités. J'ai monté un chauffage solaire avec 5 panneaux (azimut 200°) et un échangeur thermique sur le ballon de ma vieille chaudière... Si il y a trop de soleil, je masque par des panneaux en bois mélaminé blanc. Si pas assez de soleil, j'abaisse ces panneaux qui renforce l'albédo du sol. L'expérience continue...

Totally the wrong and expensive part supplied, 14/09/2022 A re-supply and collection of the incorrect part was advised 6 days ago. No further information has been received as at 27/07/2022 Totalement la mauvaise et chère pièce fournie, 14/09/2022 Un réapprovisionnement et une collecte de la pièce incorrecte ont été conseillés il y a 6 jours. Aucune autre information n'a été reçue au 27/07/2022

Bien Emballage très très bien et produits conformes.

4 semaines d attente sans avoir du stock et aucune réponse correcte pour savoir le délai d approvisionnement

Bravo ! Service rapide

Attendre 5 mois pour être livré wahou comment note dur dur Heureusement c et arrivé et sa fonctionne