Français 
J
Note : 5 sur 5
Tellement satisfait que je viens de commander une deuxième pompe à chaleur
Avis clients de France Chauffage Solaire
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 269 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement, je l'ai installé et tout fonctionne correctement...
B
Note : 5 sur 5
bon produis livraison un peut longue quand vous réglez par cheque
D
Note : 5 sur 5
Au top niveau, tant niveau prix que niveau suivi clientèle. Personnel très agréable et impliqué dans son travail, trop rare de nos jours et c'est un gérant qui vous le dit ! Toutes mes félicitations, continuez comme ça !
K
Note : 5 sur 5
Tres gentil au telephone et livraison rapide. Donc, la chantier pu continuer. Merci, Bernard
F
Note : 5 sur 5
Réception en temps et en heure, colis en bon état. Simple a monter.
P
Note : 5 sur 5
Site sérieux, colis conforme à mes attendes livraison rapide en Belgique. Je recommande. Merci à vous. Patrick - Liège.
K
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement avec un rdv avec le transporteur, panneaux Trinasolar 395 w fonctionne tres bien , je recommande trinasolar comme FCS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
H
Note : 5 sur 5
Très sérieux et colis arrivé super bien emballé
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi rapide et soigné.
F
Note : 5 sur 5
Contacte tél. Très compétent et très serviable.Klimea livré endéans 5 jours à Luxembourg.Un grand Merci et à recommander .G.Fleschen
J
Note : 5 sur 5
5
O
Note : 5 sur 5
De la commande a la livraison tout parfait. Pas encore installé .
P
Note : 5 sur 5
RAS TT EST OK
A
Note : 5 sur 5
La pompe à chaleur est arrivée dans les temps comme annoncé sur le site. Le colis était en très bon état. Le déballage a été sans surprise, la pompe était bien protégée. Pour la mise en œuvre j’ai contacté un technicien qui m’a répondu aussitôt afin de me donner les indications de branchement. La mise en service a donc été effectué simplement et le fonctionnement de la pompe s’avère excellent. Je recommande cette entreprise par son sérieux et la qualité de son matériel.
E
Note : 5 sur 5
Site français de qualité avec un service client compétent et réactif. Produit de qualité et prix au top. Ne pas hésiter à commander chez FCS.
E
Note : 3 sur 5
Avis aux gens qui se renseignent avant d'acheter et connaissent le produit : vous ne recevrez pas le modèle SUPER COIL comme indiqué sur la fiche produit mais le modèle SAGA COIL qui est beaucoup moins bien équipé. Une déception donc car le prix n'est plus très intéressant de ce fait. Matériel de qualité néanmoins qui vous arrivera directement d'un fournisseur belge. Livraison un peu laborieuse, à prendre en compte si vous êtes en panne et pressé de recevoir le produit.
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Concernant la référence du ballon, elle a en effet évolué de Super-coil à Saga-coil. Ce changement est maintenant mis à jour sur la fiche produit.
En revanche, comme vu ensemble au téléphone puis par mail, le produit que vous avez reçu correspond bien aux caractéristiques techniques annoncés sur notre fiche produit.
Concernant l'intérêt du produit à vos yeux, nous vous rappelons que nous vous avons proposé une reprise gratuite et le remboursement intégrale de votre commande.
Enfin, vous avez passé commande sur notre boutique le 27 juin 2021, votre commande à été expédié en départ usine le 28 juin 2021 et vous avez été appelé le 2 juillet 2021 par notre transporteur pour une prise de rendez-vous. Au vu du type de produit livré, nous estimons le délai de livraison raisonnable, même si nous œuvrons au quotidien pour réduire celui-ci.
A bientôt,
L'équipe FCS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Concernant la référence du ballon, elle a en effet évolué de Super-coil à Saga-coil. Ce changement est maintenant mis à jour sur la fiche produit.
En revanche, comme vu ensemble au téléphone puis par mail, le produit que vous avez reçu correspond bien aux caractéristiques techniques annoncés sur notre fiche produit.
Concernant l'intérêt du produit à vos yeux, nous vous rappelons que nous vous avons proposé une reprise gratuite et le remboursement intégrale de votre commande.
Enfin, vous avez passé commande sur notre boutique le 27 juin 2021, votre commande à été expédié en départ usine le 28 juin 2021 et vous avez été appelé le 2 juillet 2021 par notre transporteur pour une prise de rendez-vous. Au vu du type de produit livré, nous estimons le délai de livraison raisonnable, même si nous œuvrons au quotidien pour réduire celui-ci.
A bientôt,
L'équipe FCS
J
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse, reçu rapidement et bien emballé, service client agréable.
M
Note : 5 sur 5
Prix très correct, emballage adapté et les consignes pour la réception sont bonnes. Il n'y a que DHL qui n'a pas pris de rdv pour livrer et donc a du relivrer le lendemenain
P
Note : 5 sur 5
Livraison impecable, respect du transport en position haute, le produit paraît de bonne qualité pas essayer encore, pas de chaleur
M
Note : 5 sur 5
Efficace et bon marché!
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison très rapide Je recommande sans hésitation
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service qui ma contacter pour savoir s'il y avait une erreur
M
Note : 5 sur 5
livreur professionnel . marchandise correspond a mes attentes
O
Note : 5 sur 5
J’ai acheté 8 panneaux solaires Dualsun 375kwc et ils sont arrivés rapidement et en parfait état (sur palette).
G
Note : 5 sur 5
Rapide seul petit problème vite réglé par le chauffeur l’adresse n’était pas correct
P
Note : 5 sur 5
TRES CORRECT LIVRAISON RAPIDE
G
Note : 5 sur 5
bien livraison rapide , bon appareil
S
Note : 5 sur 5
Livraison d’un chauffe eau en 3 jours ouvrés Je recommande Au top
L
Note : 5 sur 5
Très bien livré rapidement a conseiller vivement
J
Note : 5 sur 5
service parfait,rien à dire de plus.
A
Note : 5 sur 5
reçu le produit très rapidement, pour remplir le capteur solaire
J
Note : 5 sur 5
accueil du secrétariat très bien et compétant ainsi que le service technique.
J
Note : 5 sur 5
Très bien et surtout très silencieuse. On peut entrer l’heure mais il n’y a pas d’horloge de programmation. C’est le seul point negatif
P
Note : 5 sur 5
Commande ok, livraison ok. RAS
S
Note : 5 sur 5
Bon matériel et livraison rapide comme convenu.
B
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu délais respecter
C
Note : 5 sur 5
Commande reçu au jour prévu
P
Note : 5 sur 5
tres bien