Avis clients de France Chauffage Solaire

Bon service, respect des délais, c’est parfait.

Très bien, matériel de qualité et livraison en une semaine

tres pro et livraison rapide

Je n'ai pas reçu les 4 tirefonds qui permettent de fixer les rails sur le toit et les pates de fixation en inox. Après avoir passé beaucoup de temps et dépensé beaucoup d'énergie au téléphone on m'a renvoyé deux tirefonds. Je suis très déçu et ne conseillerai pas FCS.

3 semaines pour livrer un colis qui devait être livré en 72h... Service client qui ne donne jamais suite et qui m à certifié 3 foosque le colis arriverait dans 3 jours. Résultat chantier à l'arrêt pendant 3 semaines avec des artisans mécontents... Je dois commander un kit comlet solaire eau chaude sanitaire mais j irai certainement voir du côté de la concurrence !!

Très bien

C'était très rapide et très satisfait

MATERIEL LIVRE EN TEMPS ET EN HEURE ET CORRESPOND A CE QUE L ON ATTENDAIT. TRES BON SCE COMMERCIAL.

tout c’est bien passé la commande est arrivé rapidement et tout correspondait à la commande

erreur sur le pas de la résistance commandée description à revoir

Livraison très rapide et sans problème. Produit conforme et en parfait état.

Commande livrée en temps et en heure. Avec des produits qui correspondent à mes attentes. Je recommande

Commande bien reçue. Nous sommes satisfaits du ballon que nous avons commandé. Néanmoins, l'emballage laisse un peu à désirer, à revoir. Malgré tout, nous recommandons France chauffage solaire sans hésitation!

Bien conseillé et bien livré. A prix abordable

Prix correct et livraison rapide

Bonne réception du produits en parfait état Merci

Bon rapport qualité/prix. Bon service et efficace

Fait 2 commandes , mis à part un léger retard sur la 1er tout c’est très bien passé.

Parfait, comforme, livraison rapide. Service client responsive. Je passe déjà 3 commande.

FCS est une société dont le service technique et commercial est très compétent. C'est un plaisir de traiter avec eux.

Entreprise sympathique, toutefois petite discordance entre deux interlocuteurs qui a entraîné une rupture sur un accessoire. Gilles COLINET

ok

Une société sérieuse. Je la recommande grandement.

Rapide et efficace 👍

Tout est très bien Merci

Produits haute gamme, mais je n'était pas informé que la commande vient en plusieurs étappes. J'ai du déranger deux fois SAV pour demander où sont les pièces manquantes. Groupe sécurité, mitigeur, tuyeaux et controleur sont livrés sans adaptateurs ni adapté entre eux pour facilement installer. Ce que j'attends d'un kit ou moins les pièces entre eux (examples: ballon-sécurité (l'un entree horizontale, l'autre sortie verticale), les diélectriques-ballon (côté acier femelle au diélectrique et le ballon ausi femelle) sont facilement installé ou branché. Le mitigeur dans son emballage 3/4" aurai du bien, mais il parait en reel il est 1". A la fin j'ai du acheter pour 67€ de plus les raccords/reducteurs 1"->3/4" pour brancher tout. Aussi les joints haut température manquent pour le circuit solair et on n'alert pas pour ça dans le tutorial. Malgré mes questions avant l'achat, on m'a pas informé les tuyeaux que je voulais commander ne seront pas le meilleur choix. On m'a offert que les frais d'envois pour les raccords manquants, jamais reçu aucun excuse pour tout les surprises dans un projet de 2000€. Il est toujours à installer, donc je ne peut rien confirmer au niveau de performance ou les autres surprises qui m'attent peut-être...

Nous sommes très satisfaits de la rapidité à laquelle nous avons reçu le chauffe-eau. Merci. Désolée de mettre trompée sur la note, je n’avais pas vu que j’avais mis 1 au lieu de 5 …

Parfait pour la commande sauf le retour qui est peu clair dans les conditions et tarifs

Ne rien changer, tout est parfait.

J ai recu la resistance mais elle chauffe seulement jusqua max 45 degree. Tres insatisfait

Matériel reçu dans le délai promis, conforme à mon attente, avec un prix attractif

Très bien bon delais

Délai trop important entre la date de commande, le délai annoncé et la réception. délai annoncé de 72h, livraison effective en 8 jours.

Livraison conforme et dans les délais

Je n'ai pas reçu le modèle commandé par internet.

Site très réactif

Bonne réception du colis par livreur qui m' a averti de son passage quelque temps avant. L'objet était bien emballé et conforme à la description donnée.

Apparemen t matériel de bonne qualité mais je ne peux en dire plus maintenant puisque les tubes ne sont pas encore connectés. Peut-être j'aurai un avis plus circonstancié dans quelques mois. Demander un avis dans un délai aussi court est une idiotie pour du matériel qui nécessite installation et épreuve fonctionnelle. Alors je ne mets que 3 étoiles, vous l'aurez voulu.

Commande payé le 23/11/2021 pour 850e de Chaudière électrique 4 à 24 kW réglable Kospel EKCO.MN3 Aujourd'hui le 26/12/2021 toujours rien et cela est urgent. Aucun retour du site ni appel, ni mail. J'espère avoir un retour rapide!!!!

Toujours parfait, réactif et très sérieux.