La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Bonjour Malgré des éléments détériorés à l'intérieur d'un colis une prise en charge immédiate a été mise en oeuvre pour un retour rapide des éléments abîmés . Merci à toute l'équipe pour leur implication et leur professionnalisme . David
G
Grégoire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Livraison rapide , produits conformes. Merci beaucoup
J
Jean Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
bon rapport qualite-prix ; tres bon accueil ; envoi rapide de la commande
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Colis reçu rapidement.
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Pièce conforme à la description, bon contact téléphonique, envoi rapide, merci
J
Joseph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
bien..
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bon contact avec le support. Le produit est conforme à la description Livraison rapide
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
très bon service.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
colis très bien préparé pour un produit d'aspect sérieux; ne manque que des conseils de pose
D
DOCOCHE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Parfait. Entreprise sérieuse et efficace.
B
Bertrand J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Produit conforme à mes attentes livraison dans les délais annoncés. RAS
T
Thierry et Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Je recommande France Chauffage Solaire. Un service client au top pour les conseils et des produits conformes à ma commande.
B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Service parfait et serieieux La chaudiere fonctionne très bien rien a dire Facile à programmer
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Prix et délai très correct.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Satisfait ,. Alain LEJU
M
MR B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Très bien, conforme à l'offre
J
Jean-Manuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Commande arrivér rapidement et soignée. Je recommande. 👍
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
de bon conseil , livraison rapide
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Malgré les aléas dus à la conjoncture actuelle j'ai bien reçu ma commande (chauffe eau inox triple énergie ) . Très bonne qualité du produit et service commercial très compétent. Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses produits.
M
Matthieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Rapide et efficace
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Bons tarifs et bonne relation client par mail et téléphone.
M
Marie Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
impeccable
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
pas de problème de livraison ,produit conforme a ma commande. Satisfait
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Produit conforme à la doc. Livraison rapide et panneaux solaires bien emballés.
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
impeccable
T
therese M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Très bons conseils livraison rapide
L
Laika W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
tres rapide et article conforme a la description
D
damir M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Produit facile à installer Service client compétant Merci à Isabel pour vos conseils et votre disponible Je recommande ce site
G
Gigi Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Super vite envoyer. Merci
A
Arsene S.
Note : 1 sur 5
Pour moi j’ai commandé un vase 35 litres avec support rien de tout ça
Réponse de France Chauffage Solaire
Cher client,
Après plusieurs tentatives de prise de contact avec vous mais sans réponse de votre part, nous nous permettons de répondre directement à votre avis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre achat sur notre boutique en ligne mais nous pensons qu'il y'a une erreur dans votre commande.
Après vérifications dans notre système vous avez bien commandé un vase d'expansion solaire de 18L et non pas d'un 35 L comme énoncé. La commande vous a bien été livrée le 17 Septembre dernier.
Pour connaître nos conditions de retours ou d'échanges, nous vous invitons à contacter notre service client au 04 80 80 64 46 ou directement par mail : info@france-chauffage-solaire.fr
Cordialement,
L'Equipe FCS
L
LE BORGNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Très bon rapport qualité-prix. Rapidité de livraison.
J
Jonathan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Excellente service, j'ai commandé lundi et le colis est arrivé jeudi matin...
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très déçu
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone et par e-mail pour en connaitre d'avantage sur le motif de votre déception.
Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, nous sommes disponible par téléphone au 04 80 80 64 46 ou par email à contact@france-chauffage-solaire.fr.
Cordialement,
L' équipe FCS
S
Serge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Commande simple sur le site, produits disponibles, prix corrects. Expédition et réception rapide.
R
roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
conforme à la publicité sur le produit ,rien à redire
D
DAVID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très professionnel,au TOP !!
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
livraison rapide
S
sonia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Un accueil téléphonique sympathique et compétent Un service rapide, fiable
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bien facile d’avoir un avis par téléphone
H
Henri-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Produit conforme et livraison rapide. Parfait
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