Français 
T
Note : 5 sur 5
Je recommande France Chauffage Solaire. Un service client au top pour les conseils et des produits conformes à ma commande.
Avis clients de France Chauffage Solaire
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 269 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Service parfait et serieieux La chaudiere fonctionne très bien rien a dire Facile à programmer
C
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. livraison rapide et sans problème. Seule remarque pour les futurs acheteurs de ce ballon inox: Le doigt de gant installé est de 8mm de diamètre (trop petit pour une sonde buderus pour mon cas) et je n;ai pas trouvé de solution pour rajouter un autre doigt de gant, ni pour démonter l'actuel. en cas de remplacement d'un ballon solaire bien faire attention à ce détail. c
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Pour vous répondre concernant le diamètre du doigt de gant, il permet de faire passer des sondes tout à fait classique type PT 1000, que nous distribuons également sur le site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L' équipe FCS
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Pour vous répondre concernant le diamètre du doigt de gant, il permet de faire passer des sondes tout à fait classique type PT 1000, que nous distribuons également sur le site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L' équipe FCS
P
Note : 5 sur 5
Prix et délai très correct.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait ,. Alain LEJU
M
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à l'offre
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivér rapidement et soignée. Je recommande. 👍
B
Note : 4 sur 5
Ballon de chauffage posé sur palette et simplement filmé, sans autre protection. Le matériel est donc arrivé abîmé. Le thermomètre est brisé et le fond bosselé. Sinon, à part le problème d’emballage et de transport, la qualité d’accueil, de vente et de délais sont corrects. Pas de remise commerciale en dédommagement mais fourniture d’un groupe de sécurité en compensation
S
Note : 5 sur 5
de bon conseil , livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Malgré les aléas dus à la conjoncture actuelle j'ai bien reçu ma commande (chauffe eau inox triple énergie ) . Très bonne qualité du produit et service commercial très compétent. Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses produits.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
G
Note : 4 sur 5
De bon conseil, fonctionnement très correct du matériel pour l'instant.
J
Note : 5 sur 5
Bons tarifs et bonne relation client par mail et téléphone.
M
Note : 5 sur 5
impeccable
D
Note : 5 sur 5
pas de problème de livraison ,produit conforme a ma commande. Satisfait
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la doc. Livraison rapide et panneaux solaires bien emballés.
M
Note : 5 sur 5
impeccable
T
Note : 5 sur 5
Très bons conseils livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
tres rapide et article conforme a la description
D
Note : 5 sur 5
Produit facile à installer Service client compétant Merci à Isabel pour vos conseils et votre disponible Je recommande ce site
G
Note : 5 sur 5
Super vite envoyer. Merci
A
Note : 1 sur 5
Pour moi j’ai commandé un vase 35 litres avec support rien de tout ça
Réponse de France Chauffage Solaire
Cher client,
Après plusieurs tentatives de prise de contact avec vous mais sans réponse de votre part, nous nous permettons de répondre directement à votre avis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre achat sur notre boutique en ligne mais nous pensons qu'il y'a une erreur dans votre commande.
Après vérifications dans notre système vous avez bien commandé un vase d'expansion solaire de 18L et non pas d'un 35 L comme énoncé. La commande vous a bien été livrée le 17 Septembre dernier.
Pour connaître nos conditions de retours ou d'échanges, nous vous invitons à contacter notre service client au 04 80 80 64 46 ou directement par mail : info@france-chauffage-solaire.fr
Cordialement,
L'Equipe FCS
Après plusieurs tentatives de prise de contact avec vous mais sans réponse de votre part, nous nous permettons de répondre directement à votre avis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre achat sur notre boutique en ligne mais nous pensons qu'il y'a une erreur dans votre commande.
Après vérifications dans notre système vous avez bien commandé un vase d'expansion solaire de 18L et non pas d'un 35 L comme énoncé. La commande vous a bien été livrée le 17 Septembre dernier.
Pour connaître nos conditions de retours ou d'échanges, nous vous invitons à contacter notre service client au 04 80 80 64 46 ou directement par mail : info@france-chauffage-solaire.fr
Cordialement,
L'Equipe FCS
L
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité-prix. Rapidité de livraison.
J
Note : 5 sur 5
Excellente service, j'ai commandé lundi et le colis est arrivé jeudi matin...
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, conforme à la description, je recommande et recommanderai
L
Note : 1 sur 5
Très déçu
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,
Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone et par e-mail pour en connaitre d'avantage sur le motif de votre déception.
Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, nous sommes disponible par téléphone au 04 80 80 64 46 ou par email à contact@france-chauffage-solaire.fr.
Cordialement,
L' équipe FCS
Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone et par e-mail pour en connaitre d'avantage sur le motif de votre déception.
Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, nous sommes disponible par téléphone au 04 80 80 64 46 ou par email à contact@france-chauffage-solaire.fr.
Cordialement,
L' équipe FCS
S
Note : 5 sur 5
Commande simple sur le site, produits disponibles, prix corrects. Expédition et réception rapide.
R
Note : 5 sur 5
conforme à la publicité sur le produit ,rien à redire
D
Note : 5 sur 5
Très professionnel,au TOP !!
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu en bon état et dans le temps donné seul inconvénient le livreur pourrait être plus précis sur l heure de livraison car il fixe de 9 h à 18 h
S
Note : 5 sur 5
Un accueil téléphonique sympathique et compétent Un service rapide, fiable
T
Note : 4 sur 5
Ras , bon achat conforme, expédition rapide
N
Note : 5 sur 5
Très bien facile d’avoir un avis par téléphone
J
Note : 4 sur 5
conforme aux attentes piscine à 29 °
H
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Site très professionnel avec un service clientèle au top (compétence, accueil très agréable, information complémentaire)
S
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux et compétent
T
Note : 5 sur 5
Réception de la commande tres rapidement. Merci
R
Note : 5 sur 5
Service client rapide et conseillé Livraison rapide Notice complète et simple. Installation rapide. La PAC fonctionne très bien... pour l'instant . Je recommande Fra