Avis clients de France Cannabidiol

9,4 /10

Basée sur 403 avis publiés

5 338 84% 4 38 9% 3 10 2% 2 7 2% 1 10 2%

Résumé des avis

La diversité des produits délivre une expérience positive avec une livraison rapide et un emballage soigné qui fidélise les clients. Les utilisateurs mettent en avant des effets efficaces et rapides sur le sommeil, les douleurs cervicales et l’humeur, avec des huiles et des fleurs bio françaises perçues comme pertinentes et sans goût amer. Le service client est apprécié pour sa réactivité et la communication claire, contribuant à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.

Avis 2 étoiles

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Rodolphe F.

Publié le 20/09/2026 à 07h25 suite à un achat du 09/09/2026

Je voulais sans thc ..tout était en rupture 2

Réponse de France Cannabidiol Publiée le 29/09/2026

Bonjour Rodolphe,

Nous comprenons votre déception concernant les ruptures de stock. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de France Cannabidiol

Corinne D.

Publié le 15/08/2026 à 17h34 suite à un achat du 05/08/2026

Pas encore testé celui là

Réponse de France Cannabidiol Publiée le 29/09/2026

Bonjour Corinne,

Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu tester votre produit et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous accompagner et trouver une solution qui vous conviendra.

Cordialement,
L'équipe de France Cannabidiol

Patricia M.

Publié le 17/07/2026 à 07h56 suite à un achat du 18/06/2026

Le cbd 20% n'est pas efficace pour la décontraction des muscles. J'en achetait sur un autre site qui ne peux plus le vendre

Réponse de France Cannabidiol Publiée le 14/08/2026

Bonjour Patricia,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes en matière de décontraction musculaire. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Cordialement,
L'équipe de France Cannabidiol

Ludovic M.

Publié le 07/07/2026 à 05h02 suite à un achat du 26/06/2026

La livraison a été retardée en raison d’une défaillance de Colissimo. Le lieu de livraison n’a pas été respecté. Déçu par l’expérience du cbd.

Réponse de France Cannabidiol Publiée le 14/08/2026

Bonjour Ludovic,

Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le retard de livraison et le souci de destination. Nous nous excusons pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards habituels. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de France Cannabidiol

Stevens B.

Publié le 14/05/2026 à 18h28 suite à un achat du 04/05/2026

Commande reçu rapidement. Prise de l’huile depuis 7 jours ( dosage et quantité respectée) sans aucun effet sur mes douleurs articulaires.

Réponse de France Cannabidiol Publiée le 29/05/2026

Bonjour Stevens,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Concernant l'huile, les effets peuvent varier d'une personne à l'autre. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés sur l'utilisation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de France Cannabidiol

Acheteur Vérifié

Publié le 10/04/2023 à 21h16

J'ai voulu essayer un produit acheter sur internet à la place d'un produit en pharmacie. Avant toute chose la pipette ne fonctionne pas, C'est à dire que vous perdez la moitié du produit sur vos vêtements dans le lavabo ou autre. Pour cette raison majeure vous ne savez pas si vous avez 1 ou 2 ou 6 gouttes sous la langue. Il y donc un manque de sérieux par rapport à la concurrence. Ensuite a pourcentage égal le produit parrait plus dilué que les autres produits que j'ai essayé. Il est donc difficile de vraiement évaluer ce produit. Je déconseille donc cette marque.

Réponse de France Cannabidiol Publiée le 29/08/2023

Nous sommes sincèrement navrés que nos produits n'aient pas pu répondre à vos attentes. Si l'huile vous parait plus diluée que d'autres produits, c'est que vous avez commandé de l'huile 30%, nos huiles 30 et 40% sont à base d'huile MCT (huile de coco), plus fluide et permet une meilleure biodisponibilité. Les huiles jusqu'à 20% sont à base d'huile de chanvre, moins fluide que l'huile de coco, est-ce éventuellement ce type de produit que vous avez pu essayer auparavant. Concernant la pipette, celle-ci était peut-être défectueuse, ce qui arrive rarement, ne pas hésiter dans ce cas à revenir vers notre service client afin que nous puissions vous remplacer le produit. Notre service client se tient de nouveau à votre entière disposition pour vous donner entière satisfaction.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/10/2022 à 20h52 suite à un achat du 14/10/2022

colis bien arrive sans facture détaillée. Donc je ne sais pas quel produit vous m'avez envoyé, pas de prix, etc... Ma première cde du 30.07.22 n° 580 était impeccable. Je suis déçue mais je compte sur votre réponse ce jour 19.10 Merci Mme GUERRIER Michèle

Réponse de France Cannabidiol Publiée le 21/10/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction, un email automatique pour chaque commande est envoyé à chaque client contenant le récapitulatif de commande ainsi que la facture en pièce jointe. Vous nous avez contacté par téléphone le 19.10 pour nous demander votre facture, ce que nous avons renvoyé ce même-jour, nous espérons sincèrement que vous l'avez bien reçue et restons bien entendu disponibles pour tout nouvel envoi. Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande d'informations complémentaires.