Avis clients de France Cannabidiol

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 349 avis publiés
5 295 85% 4 34 10% 3 8 2% 2 4 1% 1 8 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne France Cannabidiol se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme très efficaces, notamment pour améliorer le sommeil et offrir une alternative au THC. Les clients apprécient particulièrement le goût agréable des huiles et leur facilité d'utilisation grâce à un système de goutte à goutte pratique. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, souvent bien emballées et conformes à la description.

Avis 1 et 4 étoiles

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V
Vlasta A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Dommage que le produit commandé n'a pas été marqué comme "hors de stock" sur le site web. J'aurais pu éviter le démarche avec les mails et remboursements..
L
Ludivine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Produit conforme à sa description. Livraison assez rapide.
Réponse de France Cannabidiol
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne pour découvrir d'autres de nos offres.
C
claudette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très satisfaite de mon achat.
Réponse de France Cannabidiol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt sur notre site France Cannabidiol.
J
jean francois S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Déçu, cela na aucun effet , trop Cher pour ce que c est
J
Jordan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Odeur pas terrible et goût pas très prononcé ….
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Malgré plusieurs erreur d'envoi de ma commande, site fiable et service client tres réactif
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour Laure,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous considérez notre site comme fiable. Nous nous excusons pour les erreurs d'envoi que vous avez rencontrées et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et sachez que nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,
L’équipe de France Cannabidiol
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Délais de livraison respecté et produit bien emballé
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect des délais de livraison et l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions !

Cordialement,
L'équipe de France Cannabidiol
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
je ne peux pas retourner le colis (contreindication médicale), car jamais de réponse à ma demande. Très fâchée
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis. Après vérification, nous n’avons cependant trouvé aucune demande de votre part dans nos emails ni via le formulaire de contact du site.
Pour que nous puissions vous aider rapidement, vous pouvez nous écrire à contact@francecannabidiol.fr ou via la rubrique “Contact” sur notre site. Nous vous fournirons immédiatement l’adresse de retour adaptée à votre situation et procéderons au remboursement dès réception du colis.

Notre priorité est que chaque client soit accompagné correctement, et nous restons entièrement disponibles pour résoudre votre demande au plus vite.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Rapidité, excellente Par contre, je vous ai commandé du CBD chien 3% et je pense avoir reçu du 6% (600mg) à la place, cela m'ennuie un peu par rapport à ce que je dois donner à Rio qui ne pèse que 3,750 kgs. Sinon, très bien, très satisfaite et je pense passer commande de nouveau le moment venu
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre service. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le dosage du CBD pour votre chien, et nous comprenons l'importance de respecter les recommandations pour Rio. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe France Cannabidiol
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
RAS rapide et de qualité
Réponse de France Cannabidiol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité !
A
Anne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Bestellung sollte durch 2 Pakete versandt werden. Paket -1- ist angekommen Paket -2- bislang noch nicht. Keine Reaktion auf meine Nachfrage.
Réponse de France Cannabidiol

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que la réception du second colis a pris plus de temps que prévu. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que celui-ci vous est bien parvenu, accompagné du cadeau que nous vous avions réservé, et que vous en avez été satisfaite.

Cordialement, L’équipe de France Cannabidiol.
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Erreur d'envoi en deux colis au lieu de un, vite rectifiée avant même que je le signale
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour Vincent,

Nous sommes ravis d'apprendre que l'erreur d'envoi a été rapidement rectifiée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
plusieurs commandes toujours sans problème et rapide
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se passent bien et que vous appréciez la rapidité de notre service. Nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients, alors n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

À bientôt sur France Cannabidiol !
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Commande effectuée dans les délais. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour Stéphane, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site France Cannabidiol. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée dans les délais et que le produit vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note de 4/5.
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Je recommande le gel qui m’a bien soulagée pour des douleurs des articulations
Réponse de France Cannabidiol
Merci pour votre retour positif, Nicole ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre gel vous a aidé à soulager vos douleurs articulaires. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos produits pour améliorer votre bien-être. À bientôt sur France Cannabidiol !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
changer de transporteur. livraison prévue vendredi 12/01, repoussée à quand!!!!
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que nous n'ayez pas été livré à temps, vous avez passé commande le 09/01, vous auriez effectivement dû le recevoir le 12/01, exceptionnellement les services de la Poste ont connu des retards dans votre zone durant cette période suite aux conditions météorologiques. Nous constatons que vous avez bien réceptionné votre colis le 16/01, qui nous l'espérons, vous conviendra. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour le retard occasionné. Notre service client se tient à votre entière disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
continuer à insérer les factures dans les colis.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Service de livraison épouvantable car je n'ai toujours pas reçu ce que j'ai commandé. La poste a d'abord annoncé mercredi et maintenant samedi mais la poste ferme bientôt et il est toujours en transit.Mauvais service
Réponse de France Cannabidiol
Nous sommes sincèrement navrés que notre service livraison ne vous ait pas donné entière satisfaction, il peut arriver dans de rares cas quelques problèmes d'acheminement, en fonction de l'adresse postale, des intervenants La Poste, des intempéries... Votre colis a été livré en 5 jours au lieu des 2 jours initialement prévus, nous sommes de nouveau désolés pour la gêne occasionnée, notre service client se tient à nouveau à votre entière disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Je vous ai acheté une huile bio à 30 % & à hauteur de 12 gouttes par j les effets sont nuls très décevant comme première expérience en plus la pipette goutte trop
Réponse de France Cannabidiol
Nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas eu les effets escomptés, le CBD agit différemment en fonction des personnes et des pathologies, notre service client se tient à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire ou conseil utile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Avoir plus d'informations sur la composition et l'efficacité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Efficace pour les douleurs articulaires et pour une tendinite. Toutefois pour ne pas être réveillé la nuit il faut une dose assez conséquente 4,5 gouttes au coucher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Certains produits en rupture et pas de date de réapro. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Les produits et la rapidité de livraison. Le petit bémol pour le prix, pour une utilisation quotidienne ça fait un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
livraison rapide - merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
La rapidité de la livraison en ce qui concerne le produit pour l'instant ns ne pouvons pas encore l'évaluer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Expédition rapide. Contact téléphonique rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Livraison rapide et apparament éfficace sur les douleurs que subit ma maman.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Le sérieux et la célérité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir commandé sur notre boutique et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience sur notre site ou bien avec le CBD n'est pas était satisfaisante, nous souhaiterions savoir la raison exacte de la note que vous nous avez attribuée, nous prendrons en compte vos remarques et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. N'hésitez pas à nous contacter par mail contact@francecannabidiol.fr ou bien par téléphone au 04 28 04 00 05 afin que nous puissions en discuter. Bien à vous.
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