A
Note : 2 sur 5
colis bien arrive sans facture détaillée. Donc je ne sais pas quel produit vous m'avez envoyé, pas de prix, etc... Ma première cde du 30.07.22 n° 580 était impeccable. Je suis déçue mais je compte sur votre réponse ce jour 19.10 Merci Mme GUERRIER Michèle
Réponse de France Cannabidiol
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction, un email automatique pour chaque commande est envoyé à chaque client contenant le récapitulatif de commande ainsi que la facture en pièce jointe. Vous nous avez contacté par téléphone le 19.10 pour nous demander votre facture, ce que nous avons renvoyé ce même-jour, nous espérons sincèrement que vous l'avez bien reçue et restons bien entendu disponibles pour tout nouvel envoi. Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande d'informations complémentaires.