Avis France-Cadenas

9.7/10
★★★★★
basée sur 5682 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bon produit mais un défaut à l'ouverture la combinaison n'est pas gardée et il faut refaire le code pour refermer.

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Gilles C.
Le
5 /5
★★★★★

Conseils avisés au téléphone. Envoi soigne et rapide. Parfait

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Marie A.
Le
5 /5
★★★★★

De votre côté aucun soucis par contre faut changer de transporteur c'est 0!! Ups n'est pas capable de passer un coup de fil pour dire qu'il arrive ou qu'il est la. Si vous n'avez rien à faire de votre journée il faut les attendre en bas de l'immeuble.

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Safet A.
Le
Réponse de France-Cadenas
Le
Bonjour M. AYDOGAN, Nous vous remercions pour votre retour d'information que nous avons transmis à UPS. UPS propose généralement un service de qualité. Cependant, dans votre cas, nous pensons que le livreur n'a pas fait preuve d'initiatives et c'est regrettable. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
5 /5
★★★★★

Tres rapide et hyper professionel.Plusieurs commandes et AUCUN soucis.Si tous les vendeurs etaient de ce type....

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Pierre C.
Le
5 /5
★★★★★

Suite à ma commande, quelqu'un m'a rappelé pour confirmer la référence du produit car il y avait une autre solution mais délai plus long. Commande passée Vendredi et Livraison reçue Lundi.

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Sonalarme S.
Le
5 /5
★★★★★

L'avantage de s'adresser à un spécialiste, on a le choix, le conseil, le service et pas plus cher qu'ailleurs

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Max
Le
5 /5
★★★★★

Tres bon meme si un peu cher

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Pascale B.
Le
5 /5
★★★★★

Merci ! J'ai eu la précision demandé par téléphone à la commande Réception nickel par UPS à J+1 Parfait.

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Xavier B.
Le
5 /5
★★★★★

JE SUIS TRES SATISFAIT DE MON ACHAT, LA SEULE PETITE REMARQUE, C' EST QUE LES CLES, SOIT MIEUX SECURISE ,DANS LE COLIS.

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Andree
Le
5 /5
★★★★★

Matériel de très bonne qualité, suivi de la livraison au mm et très bonne communication

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Lambert
Le
5 /5
★★★★★

Réponse pro ,rapide et envoi plus rapide que prévu. Merci.

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Pascal M.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon site, prix très bien placés, livraison ultra-rapide en 24h!

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Antoine V.
Le
5 /5
★★★★★

Rapide et en service en aout

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Michel V.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon achat, suivi de la commande impeccable, livrée en temps et en heure, produit livré fidèle au descriptif..

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Guillaume
Le
4 /5
★★★★☆

Le 'garage defender' est arrive tres vite apres avoir faire la commande.

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Mr T.
Le
5 /5
★★★★★

TRES BIEN ET RAPIDE

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Heraud G.
Le
5 /5
★★★★★

Manipulation facile du master lock ;fermeture et ouverture facile; de très bonne qualité ne pas hésité a commander

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Didier
Le
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Le service a été rapide et efficace.

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Jo
Le
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide

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Arnaud S.
Le
4 /5
★★★★☆

Vous proposez des produits de qualité, conforme à votre site, vous avez un service de livraison très efficace, par contre vos frais d'envoi sont excessifs

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Olivier G.
Le
Réponse de France-Cadenas
Le
Bonjour M. G., Nous vous remercions pour votre avis. Nos tarifs d'expédition sont ceux pratiqués par nos transporteurs auxquels nous ajoutons le prix de l'emballage et des consommables spécifiques (+- 0,90€HT / colis). Pour votre cas, vous avez du vous acquitter de la surtaxe de 3,20 €HT appliquée par UPS lors de la livraison à une adresse résidentielle. A l'avenir, pour les livraisons à votre domicile, nous vous conseillons de choisir La Poste. Voici ci après un lien vers une page d'information sur ce sujet: http://www.france-cadenas.fr/content/1-prix-des-livraisons-et-retours Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
5 /5
★★★★★

Commande très rapide et frais d envois aussi le seul problème déçu sur le montage sa se monte avec les vis fournis mais pas de très bonne qualité et quand on peut pas visser il nous fournisse des rivet mais pour les installer il faut une pince spécial qui est pas fournis et pour les vidéo d exemple de montage dommage qu il montre pas la porte latéral car ses la plus galère appart sa sava .

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Mks
Le
3 /5
★★★☆☆

Très rapide pour un produits qui vient d'Italie, mais le carton était ouvert et un cadenas raillait de par tous à cause du conditionenemet, qui est mal fait

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Fyl T.
Le
Réponse de France-Cadenas
Le
Bonjour M. LAZAR, Nos emballages possèdent une bande de garantie qui doit restée fermée jusqu'à la livraison. Si votre colis présente des traces d'ouverture alors: - indiquez vos réserves auprès du livreur, - contactez immédiatement notre service client. Il n'est pas rare en ces périodes d'été que les colis soient mal menés par les transporteurs. N'hésitez pas à nous transmettre toutes les informations disponibles. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
1 /5
★☆☆☆☆

Produit reconditioné, Mal re-emballer, produit raye, pièces dans tout les sens ainsi que notice uniquement en anglais.

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Christopher S.
Le
Réponse de France-Cadenas
Le
Bonjour M. SOULAT, Tous les articles que nous commercialisons sont neufs et non pas reconditionnés. Nous contrôlons avant expédition le bon fonctionnement du produit ainsi la présence de toutes les pièces. Si votre produit arrive rayé ou avec des pièces manquantes, il se peut qu'il ait été mal traité lors du transport. Nous espérons que vous avez émis les réserves nécessaires au transporteur lors de la livraison de votre colis et nous vous invitons à contacter sans tarder notre service après vente. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
5 /5
★★★★★

Produit très qualitatif, délai et suivi de livraison respectés. Je recommande ce produit.

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Florian B.
Le
5 /5
★★★★★

J'ai commandé lundi soir et les cadenas étaient chez moi mercredi matin. Très rapide, commande simple et conforme.

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Emilie A.
Le
4 /5
★★★★☆

Catalogue bien fourni matériel de qualité choix un bon choix envois rapide a conseillé

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M. S.
Le
5 /5
★★★★★

Bon accueil téléphonique. Ecoute et conseil sur les produits. Expédition rapide après cde sur le site de la Ste.

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François P.
Le
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé sans problème ce que je cherchais sur le site et ai commandé. Commande reçue par collissimo 2 jours plus tard. Nickel !

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Marcel
Le
5 /5
★★★★★

Commande et réception du matériel rapide. traitement efficace.

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Alain V.
Le
5 /5
★★★★★

Tout s'est tres bien passé, réactivité au rendez vous

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David B.
Le
5 /5
★★★★★

Tres bon service et rapide

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Gregory D.
Le
4 /5
★★★★☆

Frais de livraison élevés mais commande livrée en 72h (entre paiement et réception). RAS.

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Le S.
Le
5 /5
★★★★★

HYPER PRO / DELAIS RESAONNABLES

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Franck
Le
4 /5
★★★★☆

La réception du produit 10 jour avant la date annoncée ( rupture de stock), c'est la bonne surprise. Par contre l'état du carton ... Mais bien dans l'ensemble.

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Maxime S.
Le
Réponse de France-Cadenas
Le
Bonjour M. SCHEPERS, Nous vous remercions pour vos remarques. Concernant l'état du carton, avez-vous émis des réserves au livreur lors de la réception du colis ? A défaut, avez-vous pris une photo du carton ? Nous prenons le plus grand soin lors de l'emballage des produits. Il est important de nous indiquer si votre colis porte des traces de maltraitance afin que nous transmettions l'information au transporteur. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
5 /5
★★★★★

Commande, livraison, bon article Aucun problème

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Frédérique
Le
5 /5
★★★★★

Sté serieuse et professionnelle.

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Francois G.
Le
5 /5
★★★★★

Deuxieme commande livré en 48h comme promis avec le conseil éclairé d'un vrai pro Bravo et merci

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Jean L.
Le
5 /5
★★★★★

Commande passée rapidement, livraison dans la foulée, bien emballée. Continuez comme cela.

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Labo G.
Le
5 /5
★★★★★

Sans problemes

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Www.glandeves.com
Le
5 /5
★★★★★

Bon produit,livraison trés rapide,rien à dire(que du bien!)

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François C.
Le