Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Délai long dû au contexte actuel, mais prévu au moment de l'achat. Dépanné au moment nécessaire. Excellent (XXXL) service commercial, qui rappelle au tel après un mail, et trouve une solution pour livrer à temps le produit attendu. je renouvèlerai l'expérience si besoin.
C
Client 3.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, prix correct et envoi très rapide, je recommande sans hésiter.
F
Filipe M.
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE CONTACT PRO
C
Client
Note : 5 sur 5
livraison du produit en temps et en heure
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Dommage que ce produit est long a arrivé, sinon rien n'a dit je recommande
W
William
Note : 5 sur 5
Enfin un Service après vente disponible et informations techniques a la hauteur.
J
JACQUES T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
G
GA
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Service commercial accessible et agréable
C
Claude
Note : 5 sur 5
Très bien en qualité delai
M
Miriana
Note : 5 sur 5
Très bons conseils par téléphone. J'ai reçu ma commande très rapidement, 4 jours entre la commande et la réception du produit. Excellent
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison dans les délais. Rien à dire.
A
Andi
Note : 5 sur 5
Tres bien.. merci.. tout est parfait
C
Corinne H.
Note : 3 sur 5
Bonjour, non conforme à ce que j'ai commandé.Commandé 2 cadenas avec anse de 25mm mais livré 2 cadenas avec anse plus grande!!!!!
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame HABART, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre échange avec notre équipe, nous avons conclu ensemble que nous ne procéderions pas à l'échange car vous préférez garder les cadenas reçus. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
Travail impeccable et service rapide. Bravo !
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, très bonne communication, réactive, à l'écoute et disponible.
L
Leafy
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace. Merci.
L
Lehna U.
Note : 5 sur 5
Matériel hyper qualitatif et livré rapidement
F
Freddy L.
Note : 5 sur 5
Parfait, rue à redire
D
damien B.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme, bien emballé
P
Patrice
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison rapide, la clé ouvre le cadenas ! Que demander de plus ?
J
JACQUES P.
Note : 5 sur 5
pas de problème les deux commandes ont été groupée en un seul colis tout s'est donc très bien passé
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur POLI, Merci pour votre commande et votre avis. Suite à votre échange avec notre équipe, vous avez bien reçu vos deux commandes dans un seul colis. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
JACQUES P.
Note : 5 sur 5
tres bon service mais je n'ai reçu qu'une commande sur deux
M
MICHEL
Note : 5 sur 5
Parfait la clé au top. Rien à dire
R
Roland N.
Note : 5 sur 5
Parfait.Continuez ainsi.
F
frederic V.
Note : 5 sur 5
Produit et services de qualité
F
Ferré A.
Note : 5 sur 5
bonjour nous sommes très satisfait du travail effectué
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Malgré l'erreur d'envoi du modèle qui ne correspondait pas à mes attentes, l'équipe a été très réactif! En une semaine record le bon cadenas à pu m'être renvoyé! Franchement je recommande!
K
Karim I.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Reçu en très rapidement.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
Je recommande cett entreprise de services. J'ai fait une bonne commande 3 clefs avec des n0 incohérents, j'ai eu un rappel et même une annulation pour les clefs sans les bonnes références, un salarié m'a recontacté, m'a envoyé des info par mail. Bref un service au top. Faites des doubles tant que vous avez les clés originales
B
Bimbert C.
Note : 5 sur 5
Plutôt satisfait du produit, de la rapidité de la disponibilité, merci. Autre remarque concernant la prestation "pdp" décevante : il était convenu d'un créneaux horaire de livraison entre 15hoo et 18h00. Nous avons décalé nos rendez vous pour être dispo, et surprise le colis a été déposé dans un point pickup dpd. Vraiment n'importe quoi.
S
Sportive_33
Note : 5 sur 5
Commercial réactif suivi de colis tres bon Un peu long à venir .. mais vu la crise actuelle ce n'est pas etonnant Le site n'était pas hyper intuitif par rapport a ma demande mais le commercial m'a rappelé et a fait le necessaire donc 5 etoiles je recommande
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Genant de devoir laisser obligatoirement un n° de portable pour les professionnels (car nous n'en avons pas forcément)... j'ai dû laisser mon perso.
J
J. R.
Note : 5 sur 5
J'ai demandé le double d'une clé d'une chaîne Abus. Il m'a suffi d'indiquer d'indiquer le numéro inscrit sur la clé. Le service a été rapide et le double qui m'a été envoyé fonctionne parfaitement.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Le cadenas commandé correspond parfaitement au besoin. Très bonne qualité.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à la description, livraison rapide.
J
joel R.
Note : 5 sur 5
livraison un peu lente mais sinon produit 5 etoiles.
M
MR F.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et très rapide.
M
Marie-Noëlle B.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, livraison ultra rapide. Merci
J
Jipé
Note : 5 sur 5
Réfection de clés de verrou ABUS : pas donné, mais quand même deux fois moins cher que chez mon artisan de quartier (qui abuse vraiment). Meilleur prix d'internet pour un fournisseur français. Délais de fabrication et d'envoi extrêmement rapides. A recommander
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