Français 
M
Note : 5 sur 5
TRE bon contact pour une premiere commande
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C est mon premier achat rien à dire je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Livraison eapide
F
Note : 5 sur 5
juste pour info meci de mettre la notice en français si possible merci a bientot
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. MACLOT, Merci pour votre appréciation. Vous pouvez télécharger la notice d'installation du cadenas DAKEN SATURN depuis notre site à l'adresse suivante: http://www.france-cadenas.fr/attachment.php?id_attachment=17 Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
P
Note : 5 sur 5
Une question posée avant commande a obtenu une réponse claire dans la journée. Commande simplissime, livraison conforme et dans des délais courts bien que les produits commandés n'était pas en stock . Bref, France-Cadenas est un web-marchand tout à fait recommandable.
O
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Très bonne communication.
E
Note : 5 sur 5
rapide efficace bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuer = livrer 24 h après. produit conforme à la description. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
tout est parfait de l'envoi a la reception . rapide et sans accros merci
J
Note : 5 sur 5
Commande passée lundi 14h, réceptionnée mardi 9h30!!! Jamais vu aussi rapide! Produit conforme et de bonne facture.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons été ravis de trouver enfin des cadenas City dont la qualité n'est plus à démontrer.FRANCE-CADENAS a tout fait pour nous donner satisfaction dans les meilleurs délais (grande réactivité par contact téléphonique et par courriels).
E
Note : 5 sur 5
Très rapide, très compétent, vous pouvez y aller les yeux fermés.
F
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande Manque dans le descriptif des éléments pratiques sur la résistance de la chaîne et du cadenas aux tentatives d'effraction le délai de livraison n'a pas été respecté
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. PELLETIER, Le cadenas que vous avez commandé a été conçu aux USA et est normalisé suivant la norme ASTM-F883-09 dont les grades ne correspondent pas aux grades de la norme européenne EN 12320. C'est pour éviter les confusions que nous ne communiquons pas ces grades. Selon la norme ASTM-F883-09 Le cadenas 6327 que vous avez choisi est noté comme suit: - Essai de traction: 5 - Essai de choc: 6 - Essai d'extraction du cylindre: 4 - Essai de torsion du cylindre: 6 - Essai de découpe de l'anse: 6 - Essai de résistance au crochetage n/a n/a n/a - Résistance au forçage: 6 - Résistance au perçage: 6 - Résistance à la corrosion: 6 - Essai de résistance aux intempéries: 6 - Essai de contamination sèche: 6 - Essai de résistance au gel: 4 Nous pouvons dire que ce cadenas est de grade 4 norme ASTM-F883-09. Concernant le délai de livraison, nous nous engageons à traiter et expédier les commandes en un minimum de temps: vous avez passé commande le 22/04 au soir, l'expédition a eu lieu le lendemain pour une livraison le 25/04 au matin. Ce délais correspond bien à nos engagements ainsi qu'aux engagements d'UPS compte tenus de la distance entre notre centre logistique et votre adresse de livraison. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
T
Note : 5 sur 5
produit de qualité supérieure livré avec rapidité dans un colis très (trop?) solide, voilà comme l'on peut résumer cette commande.
G
Note : 5 sur 5
excellent service, du temps consacré au client avant l'acha.
P
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le cadenas pour robinet le vendredi du weekend de Pâques en fin de matinée. Il a été livré par la poste ce mardi matin. Le montage sur le robinet est très facile
G
Note : 5 sur 5
entreprise performante de la commande a la livaison malgre le lundi de paques. cordialemment
A
Note : 5 sur 5
NIKEL RIEN A DIRE SITE SERIEUX QUI TIENS PROMESSE . MERCI ENCORE
C
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, des professionnels. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait, la livraison s'est bien passée, les produits sont conformes. Très bon contact téléphonique en cas de besoin. Rien à redire. Parfait.
H
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes et livré très rapidement. Je suis ravie :-)
C
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité, livraison extra rapide, commande le Lundi, reçu le lendemain !
O
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits de votre prestation et de la pertinence des conseils communiqués.
C
Note : 5 sur 5
Bon support avant vente, livraison prompt.
M
Note : 5 sur 5
Surpris par la qualité du produit ,satisfait par le prix je le conseil
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison en temps et en heure. Rien à redire, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait des pros comme on en vois rarement
J
Note : 5 sur 5
commande facile . expedition en 72 heures . tout est tres bien
L
Note : 5 sur 5
J' ai été pris en charge très rapidement et pareil pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Les cadenas sont faciles à poser grace a une notice simple et a la vidéo mise en ligne sur le site. Très satisfait de ma commande!
N
Note : 5 sur 5
très contente du service ultra rapide de France cadenas! merci
J
Note : 5 sur 5
malgres une tres petite commande j'ai eu droit a une livraison ultra rapide même en résidant dans les DOMs, bravo a France Cadenas, materiel de tres bonne qualité car vu le taux d humidité dans notre ile,leur cadenas résiste parfaitement
M
Note : 5 sur 5
Bien que le site de France-Cadenas soit particulièrement bien présenté, il ne se substitue pas à un échange de vive voix pour se conforter dans son choix voire en changer à la suite du dialogue qui s'instaure avec le personnel de l'accueil téléphonique. En effet, de l'énoncé du problème à la décision vous êtes accompagné par un professionnel dans votre recherche de solution et ce plus particulièrement quand il s'agit de sécurité.
S
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, très bon professionnel.
S
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT , RAS
D
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et juste.