Avis clients de Franc Online SARL

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 556 avis publiés
5 3 167 89% 4 326 9% 3 40 1% 2 14 0% 1 9 0%

Résumé des avis

Franc Online SARL est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec de nombreux témoignages indiquant une livraison rapide et des articles conformes à la description ou à la photo. La fiabilité et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des échanges faciles au téléphone, un suivi efficace et des conseils utiles avant et après la commande. Le service clientèle est perçu comme accueillant et pro, et le site est décrit comme fiable et pratique, offrant des produits disponibles et des délais respectés. Plusieurs clients soulignent aussi des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 5 étoiles

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H
Hakim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Livraison reçu et très bien emballé avec un suivi et réactif au téléphone . Je recommande
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Envoi rapide et produit conforme à la description. Se monte parfaitement à la place de mon ancienne serrure. Tout est parfait.
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Produit conforme à la description, livré le lendemain de la commande, parfait.
M
Maxime S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Vraiment très rapide à la livraison
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
satisfait de la commande
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Pièces conforme à ce que j’avais commandé et reçue rapidement
Y
Yannick T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Materiel défectueux 1/2. J'ai commandé 2 grenouilleres pour remorque Franc, une des deux ne s'ouvre pas avec les clés fournies donc inutilisables ... à 29,10 € ça fait cher la grenouillère !!
Réponse de Franc Online SARL
Bonjour,

Suite à votre réclamation, nous vous avons déjà proposé un échange dans le cadre d'une prise en garantie. Il faudra simplement nous retourner les pièces pour vérification.

Cordialement
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Entreprise sérieuse et efficace.
J
Jean François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Belle expérience avec vous, ou j' ai trouvé facilement ce que je cherchais, à prix intéressant. Livraison rapide, que du bonheur
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Articles reçus avant même la date prévue, parfait. Articles correspondant à mes attentes, parfait.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Merci le seul site où j'ai pû trouver des amortisseurs caravane record 3597
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Produit conforme et délai respecté
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Parfait
J
Jean-Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Aucun souci
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Bonjour, Je suis très satisfait. Accueil excellant, expédition et réception dans les délais.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Ras
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Commande conforme Livraison ultra rapide
L
Lionel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Rapide efficace
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
super colis arrivé en temps et en heure.
R
Ramtane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Bien
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Livraison conforme
B
Béatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Entreprise sérieuse j'ai eu besoins de renseignements concernant mon achat n ayant pu joindre l Entreprise c est elle qui m'a rappelé très pro
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Parfait
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Parfait, suivi et livraison rapide. Trés bien emballé. Je conseille.
Y
Yohann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Reçu rapidement et conforme à la description. Je suis très satisfait.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Rapidité Choix Prix
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Désolé de ne pas mettre un avis positif. Ce n' est pas contre vous mais contre Chronopost qui ( votre organisme livreur ) qui sont des incompétents qui livrent le colis a 1h de route de l'endroit prévu ...
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Aucun problème rapide seul point négatif les frais d'envoi un peu élevé pour 4 écrous
L
Ludivine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Impeccable
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Tout s'est très bien passé 👍🏻
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Très bon service , rapport qualité prix
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Envoi rapide et soigné. Pièce d’origine non dispo on m’a proposé une pièce alternative s’adaptant parfaitement. Je n’hésiterai pas à recommander chez vous en cas de besoin !
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
1ére fois sur le site & rien à dire. Parfait
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Produit correspondant a ce que je voulais livraison rapide . Tout est parfait.
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Super
R
Remy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
RAS, parfait en tous points
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
nikel aussitot commandé ausitot arrive je recommande, tres satisfait .3
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bien
J
Jean Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Serieux et rapide bravo
J
Jean-Noel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Entreprise sérieuse et livraison rapide.
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