Avis clients de Franc Online SARL

9,7 /10

Basée sur 3 481 avis publiés

5 3 097 89% 4 323 9% 3 38 1% 2 14 0% 1 9 0%

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne "Franc Online SARL" mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues plus tôt que prévu, ce qui a été particulièrement apprécié. La conformité des produits aux descriptions et attentes est également un thème récurrent, les clients étant satisfaits de la qualité et du bon état des articles reçus. De plus, le service client est décrit comme compétent et réactif, avec des utilisateurs ayant eu des échanges positifs lors de demandes d'informations.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Daniel D.

Publié le 20/02/2023 à 21h42 suite à un achat du 12/02/2023

J’avais le manque de laveuses, d’écrous et de bouchons de boutique

Christian P.

Publié le 20/02/2023 à 21h13 suite à un achat du 10/02/2023

Délai, prix parfait. Rien a redire.

Stephane L.

Publié le 20/02/2023 à 13h41 suite à un achat du 09/02/2023

Super

Jehan M R.

Publié le 20/02/2023 à 11h19 suite à un achat du 07/02/2023

Transaction nickel. Bonne écoute téléphonique et livraison très rapide. Un grand merci

Claude C.

Publié le 18/02/2023 à 09h46 suite à un achat du 13/02/2023

Tout était très bien

Nicolas C.

Publié le 16/02/2023 à 22h59 suite à un achat du 26/01/2023

Parfait et rapide

Fabrice D.

Publié le 16/02/2023 à 21h20 suite à un achat du 07/02/2023

Les conditions d'achat, le délai sont satisfaisant

Christophe M.

Publié le 16/02/2023 à 17h34 suite à un achat du 07/02/2023

Rapide, tres bien emballé. Commande correspondant a mes attentes

Dominique M.

Publié le 16/02/2023 à 10h20 suite à un achat du 06/02/2023

Commande conforme à sa description et reçue dans les délais.

Maurice T.

Publié le 13/02/2023 à 22h45 suite à un achat du 09/02/2023

Rien à signaler - Bon service

LAURENT M.

Publié le 13/02/2023 à 20h46 suite à un achat du 06/02/2023

toujours aussi rapide est sérieux

Fabienne M.

Publié le 10/02/2023 à 19h38 suite à un achat du 28/01/2023

Conforme à ce que j'avais commandé et plus rapide que prévu

Raphaël M.

Publié le 08/02/2023 à 09h39 suite à un achat du 01/02/2023

Tout c'est bien déroulé.

Henri C.

Publié le 07/02/2023 à 20h53 suite à un achat du 01/02/2023

commande conforme, livraison rapide .

Thierry L.

Publié le 02/02/2023 à 21h47 suite à un achat du 01/02/2023

Parfait !

jean-yves M.

Publié le 02/02/2023 à 13h18 suite à un achat du 27/01/2023

Livraison très rapide, produits de bonne qualité,je recommande fortement.

Baudouin L.

Publié le 01/02/2023 à 17h52 suite à un achat du 16/01/2023

Site clair.

Armand V.

Publié le 01/02/2023 à 16h15 suite à un achat du 27/01/2023

J'ai appelé le numéro de téléphone inscrit en haut du site. La personne que j'ai eu a été professionnelle et accueillante. Elle a de suite trouvé le produit adapté (j'ai rénové une vieille remorque et cherchait des amortisseurs très spécifiques). Je suis satisfait.

Frédéric C.

Publié le 31/01/2023 à 14h19 suite à un achat du 24/01/2023

Première commande et tout c'est bien déroulé. Détails des pièces sur le site et livraison nickel.

Bruno J.

Publié le 30/01/2023 à 16h26 suite à un achat du 23/01/2023

Envoi très rapide et très content de article

François G.

Publié le 29/01/2023 à 19h38 suite à un achat du 24/01/2023

Rapide , efficace !

Jean Michel L.

Publié le 28/01/2023 à 15h18 suite à un achat du 17/01/2023

conforme a la commande et délai respecté

Christophe R.

Publié le 28/01/2023 à 10h30 suite à un achat du 23/01/2023

bonjour
très beau site , dommage qu' il n apparaissent qu' après de nombreuse recherche
sinon rien a dire bien fait et très rapide

pascal G.

Publié le 27/01/2023 à 18h53 suite à un achat du 23/01/2023

bj rien a redire service parfait livraison reçu avant la date prévu je recommande

Jean-Michel L.

Publié le 26/01/2023 à 17h10 suite à un achat du 19/01/2023

J ai passé commande par téléphone, mon interlocuteur au top et très sympathique
Article arrive comme convenu et idem à ma demande
Je recommande cette enseigne

Priscillia D.

Publié le 25/01/2023 à 16h51 suite à un achat du 17/01/2023

envoie rapide produit conforme

rachid K.

Publié le 23/01/2023 à 21h35 suite à un achat du 17/01/2023

Très simple

Suleyman K.

Publié le 23/01/2023 à 10h46 suite à un achat du 14/01/2023

Très bien

Gerard C.

Publié le 18/01/2023 à 22h34 suite à un achat du 07/01/2023

Trés bien

Christian D.

Publié le 18/01/2023 à 16h48 suite à un achat du 15/01/2023

Livraison rapide et choix du site important.
Tarifs un peu élevé.

Patrick C.

Publié le 18/01/2023 à 09h49 suite à un achat du 06/01/2023

Très bien

FAVRIE L.

Publié le 14/01/2023 à 20h51 suite à un achat du 09/01/2023

Livraison très rapide et conforme à la commande.
Merci

Eric L.

Publié le 14/01/2023 à 15h31 suite à un achat du 06/01/2023

Livraison rapide. Facilité d'utilisation du site. Très bon suivi.

Noël D.

Publié le 10/01/2023 à 16h54 suite à un achat du 06/01/2023

Livraison conforme et rapide

Thierry C.

Publié le 08/01/2023 à 09h49 suite à un achat du 02/01/2023

Service client très réactif et à l'écoute. Produits reçus conformes aux attentes.

Wirdane A.

Publié le 07/01/2023 à 17h48 suite à un achat du 25/12/2022

Livraison rapide service impeccable merci beaucoup

thierry B.

Publié le 04/01/2023 à 20h21 suite à un achat du 28/12/2022

Très déçu trou dans les plis
Surement a cause du prix bas
Je ne referai plus de commande chez vous

Réponse de Franc Online SARL Publiée le 03/01/2023

Bonjour, Je regrette que vous n'ayez pas choisi de faire appel à notre SAV pour un remplacement de la bâche. Il suffisait d'envoyer quelques photos justificatives pour que l'on puisse constater que le produit que notre fournisseur nous a livré n'était pas conforme. Malheureusement, nous ne pouvons pas vérifier chaque bâche que nous envoyons, celles-ci étant pliées et filmées par le fabricant. La bâche vous a malgré tout été livrée dans les délais annoncés et Franc Online n'a pas volontairement envoyé une bâche défectueuse. Ce désagrément aurait pu être le même dans n'importe quelle autre enseigne. Je vous souhaite de bien meilleures expériences avec nos confrères. Cordialement

thierry N.

Publié le 04/01/2023 à 17h14 suite à un achat du 03/01/2023

service tres performant commande passé le 3/01 livré le 4/01 j'ai rarement vu mieux très satisfait

Stéphane B.

Publié le 04/01/2023 à 14h56 suite à un achat du 01/01/2023

Très bien. Produits en stock et délais respectés

Marc T.

Publié le 03/01/2023 à 17h18 suite à un achat du 27/12/2022

Site bien fait. J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.