Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme
Avis clients de Franc Online SARL
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 556 avis publiés
Résumé des avis
Franc Online SARL est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec de nombreux témoignages indiquant une livraison rapide et des articles conformes à la description ou à la photo. La fiabilité et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des échanges faciles au téléphone, un suivi efficace et des conseils utiles avant et après la commande. Le service clientèle est perçu comme accueillant et pro, et le site est décrit comme fiable et pratique, offrant des produits disponibles et des délais respectés. Plusieurs clients soulignent aussi des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Sur place, bons conseils du commerçant pour vérifier le compatibilité avec ma remorque.
A
Note : 5 sur 5
aucune remarque
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, produits disponibles et livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Commande livrée chez une autre personne. Colis déposé devant la porte d'entrée et sans signature....Lamentable. Heureusement que les gens sont honnêtes sinon je n'aurais jamais reçu mon colis. Remettez un peu d'ordre chez votre livreur sinon vous allez à la catastrophe.
Réponse de Franc Online SARL
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec le transporteur DPD. Je regrette que votre livraison n'ait pas été effectuée correctement. Vous avez la possibilité de choisir d'autres transporteurs que DPD pour votre prochaine commande éventuelle (La Poste, TNT). Nous ne pouvons malheureusement pas "remettre de l'ordre chez notre livreur" mais nous ne manquerons pas de transmettre votre mécontentement. Je regrette également que vous attribuez une mauvaise note à Franc-Online alors que nous avons traité votre commande du mieux possible. vous aviez la possibilité de laisser un commentaire sur ce transporteur directement ici: https://www.google.com/search?&q=dpd+ussac&oq=dpd+ussac
Cordialement
Damien Franc
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec le transporteur DPD. Je regrette que votre livraison n'ait pas été effectuée correctement. Vous avez la possibilité de choisir d'autres transporteurs que DPD pour votre prochaine commande éventuelle (La Poste, TNT). Nous ne pouvons malheureusement pas "remettre de l'ordre chez notre livreur" mais nous ne manquerons pas de transmettre votre mécontentement. Je regrette également que vous attribuez une mauvaise note à Franc-Online alors que nous avons traité votre commande du mieux possible. vous aviez la possibilité de laisser un commentaire sur ce transporteur directement ici: https://www.google.com/search?&q=dpd+ussac&oq=dpd+ussac
Cordialement
Damien Franc
A
Note : 5 sur 5
tres bien et je n,ai pas attendu
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Je le recommanderai volontiers car la livraison a été rapide et bien déroulée.
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide , produit conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Commerçant à l’écoute, sérieux.
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace je recommande
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et précise au téléphone pour confirmer mon choix car j'avais un doute malgré le descriptif assez complet
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis. Livraison conforme et rapide malgré le manque de stock.
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour ma remorque prix rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci pour la livraison rapide cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très rapide. Et matériel conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Articles commandés correspondant à ce que j’attendais bien emballés et protégés.
Rien à redire
Articles commandés correspondant à ce que j’attendais bien emballés et protégés.
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
on a trouvé ce que l'on avait besoin
A
Note : 5 sur 5
service impeccable
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le site, il est comme les autres. Mais il vaut mieux téléphoner si on a besoin de quelque chose de particulier, par exemple un jante sans pneu ou des roulements. Et il vaut mieux ne pas avoir de problèmes avec les produits.
Dommage, il y a 3 ans j'étais bien content d'avoir trouvé mon "bonheur".
Dommage, il y a 3 ans j'étais bien content d'avoir trouvé mon "bonheur".
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide & efficace
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Reactif, rapide et conforme. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Pas de problème. Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseils, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site on trouve de tous
A
Note : 5 sur 5
Bonne servis. Il y a eté deux problemes avec le livraison; chaque fois, le proprietaire de Franc Online m'a télephoné pour expliquer et faire un resolution. Tres bien!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
service nickel
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix correct
A
Note : 5 sur 5
Simple, complet et efficace
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et réactif .
A
Note : 3 sur 5
avec quelque jour de retard mais dommage qu'il n'y ai pas de point relais car je ne suis pas toujours à la maison pour attendre mes colis
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
Nous sommes très contents
Nous sommes très contents
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction du produit et du délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
tres rapide
A
Note : 5 sur 5
grand choix, livraison rapide, parfait