Français 
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mes caractéristiques . Livraison dans les délais annoncés.
Avis clients de Franc Online SARL
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 556 avis publiés
Résumé des avis
Franc Online SARL est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec de nombreux témoignages indiquant une livraison rapide et des articles conformes à la description ou à la photo. La fiabilité et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des échanges faciles au téléphone, un suivi efficace et des conseils utiles avant et après la commande. Le service clientèle est perçu comme accueillant et pro, et le site est décrit comme fiable et pratique, offrant des produits disponibles et des délais respectés. Plusieurs clients soulignent aussi des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le créneau horaire n'a pas été respecté par le livreur.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Peu visible sur la toile.
A
Note : 4 sur 5
Envoi conforme
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
vendeur pro et accueillant.
A
Note : 1 sur 5
Commande livrée chez une autre personne. Colis déposé devant la porte d'entrée et sans signature....Lamentable. Heureusement que les gens sont honnêtes sinon je n'aurais jamais reçu mon colis. Remettez un peu d'ordre chez votre livreur sinon vous allez à la catastrophe.
Réponse de Franc Online SARL
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec le transporteur DPD. Je regrette que votre livraison n'ait pas été effectuée correctement. Vous avez la possibilité de choisir d'autres transporteurs que DPD pour votre prochaine commande éventuelle (La Poste, TNT). Nous ne pouvons malheureusement pas "remettre de l'ordre chez notre livreur" mais nous ne manquerons pas de transmettre votre mécontentement. Je regrette également que vous attribuez une mauvaise note à Franc-Online alors que nous avons traité votre commande du mieux possible. vous aviez la possibilité de laisser un commentaire sur ce transporteur directement ici: https://www.google.com/search?&q=dpd+ussac&oq=dpd+ussac
Cordialement
Damien Franc
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec le transporteur DPD. Je regrette que votre livraison n'ait pas été effectuée correctement. Vous avez la possibilité de choisir d'autres transporteurs que DPD pour votre prochaine commande éventuelle (La Poste, TNT). Nous ne pouvons malheureusement pas "remettre de l'ordre chez notre livreur" mais nous ne manquerons pas de transmettre votre mécontentement. Je regrette également que vous attribuez une mauvaise note à Franc-Online alors que nous avons traité votre commande du mieux possible. vous aviez la possibilité de laisser un commentaire sur ce transporteur directement ici: https://www.google.com/search?&q=dpd+ussac&oq=dpd+ussac
Cordialement
Damien Franc
A
Note : 4 sur 5
BIEN CONTINUE
A
Note : 4 sur 5
Envoi Rapide et soigné
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le site, il est comme les autres. Mais il vaut mieux téléphoner si on a besoin de quelque chose de particulier, par exemple un jante sans pneu ou des roulements. Et il vaut mieux ne pas avoir de problèmes avec les produits.
Dommage, il y a 3 ans j'étais bien content d'avoir trouvé mon "bonheur".
Dommage, il y a 3 ans j'étais bien content d'avoir trouvé mon "bonheur".
A
Note : 4 sur 5
Nombreuses info données sur le suivi de commande et livraison
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
avec quelque jour de retard mais dommage qu'il n'y ai pas de point relais car je ne suis pas toujours à la maison pour attendre mes colis
A
Note : 4 sur 5
site complet
A
Note : 4 sur 5
Très bon site livraison rapide et produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire commander le Mercredi matin reçu le lendemain
A
Note : 4 sur 5
Première commande - site agréable - livraison par la poste et suivi facile de l"acheminement -
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, livraison rapide, pas de soucis.merci.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme , livrée dans les temps
A
Note : 4 sur 5
bien pratique
A
Note : 4 sur 5
bien livre dans les temps prévus
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème.
A
Note : 4 sur 5
bien,mais emballage a soigner
A
Note : 4 sur 5
La bache répond parfaitement à la description et semble de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Les descriptions sont précises.
A
Note : 3 sur 5
Pas entièrement satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Trouvé enfin ma bache que je ne trouvais pas chez les vendeurs de remorque et à bon prix.
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
interressant.
une game qui donne la possibilité de reparer sa remorque en trouvant des pieces peu courantes dans les commerces de proximité.
je vais certainement recommander dans les semaines qui viennent et en parler autour de moi.
une game qui donne la possibilité de reparer sa remorque en trouvant des pieces peu courantes dans les commerces de proximité.
je vais certainement recommander dans les semaines qui viennent et en parler autour de moi.
A
Note : 4 sur 5
Rapide.
A
Note : 4 sur 5
clair
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
aucun souci, commande passée facilement et livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
S'agissant d'achat technique via internet, il manque parfois de détails précis, exemple dimensions exactes du produit.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, la pièce n'était pas en stock et la fourniture par le fabriquant doit être à l'origine de ce léger désagrément.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 4 sur 5
une légère erreur dans la description du produit.