Français 
E
Note : 2 sur 5
Commande arrivée après les dates valides de consommations
Avis clients de Frais livré
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 490 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Moules ouvertes impropres a la consommation
P
Note : 2 sur 5
blanquette trop sechce
C
Note : 2 sur 5
colis non livré dans les délais, les produits n'étaient plus frais et à jeter ! expérience que je ne renouvelerai pas
R
Note : 2 sur 5
Colis arrivé trois jours après l'expédition. Chronofresh est responsable.
A
Note : 2 sur 5
J'ai jeté une bonne douzaine de moules à chaque kg. (écrasées) et les coquilles st jacques 0. J'ai été dans la restauration pendant 40 ans, faut changer de cuisinier !
J
Note : 2 sur 5
Bonjour les moule pas fraiche
J
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté (J+2), erreur sur les produits livrés ,service clientèle aux abonnés absents (mail envoyé, message laissé sur répondeur, sans réponse à ce jour). Je comprends que c'est le rush lors de la fin d'année, mais aucune nouvelle depuis 1 semaine, ça fait beaucoup. Heureusement, le saumon était bon mais c'est l'arbre qui cache la forêt !
I
Note : 2 sur 5
Le colis avec des noix st jacques est arrivé cassé et ouvert ,nous avons hésité à les consommer,c'est évident que ce type de problème je ne l'aurais pas eu en achetant chez un poissonnier près de chez moi
O
Note : 2 sur 5
je n'ai rien contre vous, mais je ne porte pas au pinacle votre livreur Chonofresh. ceux-ci ont mis 3 jours pour me livrer une bourriche d'huitres, juste après NOËL. Merci
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, les huîtres comme d'habitude une valeur sûre, la Gillardeau toujours égale à elle même, par contre les pinces de tourteaux n'étaient pas fraîches, à la limite de la consommation, quel dommage !
C
Note : 2 sur 5
Oursins vides ou presque En attente d’un remboursement Merci
A
Note : 2 sur 5
Hormis les huitres toute ma commande a fini à la poubelle ! Moules, bulots,crevettes,amandes! Très déçue par la qualité
L
Note : 2 sur 5
impecable que ce soit au niveau de la fraicheur des produits , ou mde la livraison merci
F
Note : 2 sur 5
Les oursins sont arrivés morts, nous ne les avons pas mangé, c'est dommage de les avoir gachés, ils auraient été mieux à rester dans la mer. Le saumon était conforme a la commande.
E
Note : 2 sur 5
colin 500 gr manquant mais facture 14.95 cotes d agneau recu un colis de 625 gr mais facturees 2 de 500 gr soit 26.50 salutations jaoui edgard
L
Note : 2 sur 5
Chorizo moyen Bœuf quelconque Veau sans saveur
P
Note : 2 sur 5
En ce qui concerne la livraison Prévue le matin, arrivé l'après-midi
C
Note : 2 sur 5
À la réception le colis n était pas froid or il y avait du poisson fromage de chèvre trop avancé fromage blanc date trop courte
S
Note : 2 sur 5
Bonjour, suite ma commande, beaucoup de moules cassées Déjà on a remplacé les moules d'Espagne que j'avais commandé par des moules normales, pas de couteaux, pas terrible. Cordialement M. Montrelais
R
Note : 2 sur 5
La date de livraison n'a pas été tenue, nous avons été obligé de racheter de la viande ailleurs!
P
Note : 2 sur 5
Retard de livraison de manière récurrente
F
Note : 2 sur 5
Dans ma commande se trouvaient des moules d'Espagne "normales", le lendemain quand j'ai voulu les cuisiner, j'ai ouvert le paquet et est sorti de celui-ci une grosse mouche mais surtout une odeur très très forte et donc direction la poubelle ! donc pour moi : une mauvaise expérience !
Réponse de Frais livré
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mésaventure et cette mauvaise expérience…
Pour nous excuser de se désagrément, nous allons vous rembourser ce produit.
N'hésitez pas à retenter l'expérience avec nous.
Passez une bonne journée et une bonne semaine,
Bien cordialement,
Service commerciale frais livré.
Pour nous excuser de se désagrément, nous allons vous rembourser ce produit.
N'hésitez pas à retenter l'expérience avec nous.
Passez une bonne journée et une bonne semaine,
Bien cordialement,
Service commerciale frais livré.
J
Note : 2 sur 5
livraison avec 24 h de retard c'est pas serieux les produits consommés sont de très bonnes qualités
L
Note : 2 sur 5
les produits manquaient de fraîcheur d'autant plus important que c'étaient des crustacés
N
Note : 2 sur 5
Les crevettes grises trop cuites. Les boulots cuits rempliront de sable. La livraison effectuée le lendemain de la date prévue. Bien des désagréments !
P
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé avec 24 heures de retard, ce qui m'a empêché de cuisiner les crevettes comme prévu pour une auberge espagnole. Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais la Sté Chronofresh ne semble pas s'empresser pour respecter la date de livraison annoncée sur le bon de livraison malgré un appel téléphonique. je me demande si l'expérience peut être renouvelée. Cordialement.
J
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis sans aucune marque de choc extérieur. A l'ouverture une boite d'anchois à la provençale avait le couvercle légèrement cassé et toute la sauce était dans le colis en polystyrène. J'ai laissé un message sur le répondeur orange et le lendemain le même message sur le mail de contact et je n'ai aucune réponse ? Voila pourquoi je n'apprécie pas du tout.
M
Note : 2 sur 5
Malheureusement, la société ChronoPost à qui a été confiée la livraison prévue le 21 a livré le 24.. on espère que la chaîne du froid a été respectée car nous avons 2 enfants malades dont 1 hospitalisée le 24 au soir et encore ce jour…
M
Note : 2 sur 5
Les dates d'envoi ne sont pas claires sur le site, le transporteur c'est trompé dans le tri du colis, impossible de rattraper le coup. J'ai réussi à récupérer mon colis en annulant un déplacement prévu.
E
Note : 2 sur 5
Crevettes grises sans goût , langoustines qui sentaient , homard vivant mais de taille minimum donc pas grand chose à manger
P
Note : 2 sur 5
Huîtres très petites pour des numéros 3, sales et sans beaucoup de saveur. je ne recommanderai pas .
J
Note : 2 sur 5
Frais livré nous a toujours donné satisfaction. Cependant cette dernière commande n,est pas arrivée en temps. Chrono Fresch nous a demandé d’aller récupérer le colis à Dijon, 150 ~klm de notre domicile Nous avons donc refuser le colis et espérons être remboursés.
S
Note : 2 sur 5
TRES déçu des moules --je vous en achéterai PLUS--la moitié mortes ou cassées-c'est une honte de commercialiser cela-- EN tant que professionnels vous devriez SAVOIR que les moules bretonnes sont les PLUS MAUVAISES de TOUTE la production française-TOUTES région confondues ET--d'ailleurs --les consommateurs ont --en toute bonne foi --le DROIT de se poser la question COMMENT ces bretons ont ils fait pour obtenir une aop alors que leur produit est d'une qualité exécrable ????? JE ne vous remercie PAS --jack
A
Note : 2 sur 5
2 jours de retard: d'accord c'est CHRONOFRESH.Mais quand je vous ai signalé le problàme ,pas de reaction. Bananes immangeables, tomates écrasées, 2 fromages sont sortis en courant...BREF NUL
M
Note : 2 sur 5
Commande en livraison, puis reportée au lendemain, puis finalement PLUS AUCUNE INFORMATION est enfin jamais livrée. Colis perdu? C est galére pour l acheteur qui à du au dernier moment trouver des produits locaux de subtitutions. Très très deçu. Note positive: le personnel F L est très sympa
R
Note : 2 sur 5
moules d'Espagne "xl" arrivées mortes et grandes ouvertes. au prix ou elles sont vendu c'est lamentable!
J
Note : 2 sur 5
Qualité des produits très moyenne. Pas vraiment une bonne expérience
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Prise de commande sans problème, livraison dans les délais prévus, emballage parfait, fraicheur irréprochable. Mais pour le principal : le produit en question, donc les coques, sont vraiment de trop petite taille, et, à mon avis, ne devraient même pas être commercialisées. On est loin, très loin, des 3 cm mini de diamètre pour être ramassées. Déçu de cette première expérience!
M
Note : 2 sur 5
Un ridicule morceau de glace dans le carton que j'ai commander. Peux mieux faire...