Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Dans ma commande se trouvaient des moules d'Espagne "normales", le lendemain quand j'ai voulu les cuisiner, j'ai ouvert le paquet et est sorti de celui-ci une grosse mouche mais surtout une odeur très très forte et donc direction la poubelle ! donc pour moi : une mauvaise expérience !
Réponse de Frais livré
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mésaventure et cette mauvaise expérience…
Pour nous excuser de se désagrément, nous allons vous rembourser ce produit.
N'hésitez pas à retenter l'expérience avec nous.
Passez une bonne journée et une bonne semaine,
Bien cordialement,
Service commerciale frais livré.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Certains produits sont pas suffisamment mis sous vide. Je suis dans l'obligation d'utiliser mon foodsaver pour les reconditionner sous vide d'air afin de les mettre en congélation. Toutefois, produits de qualité.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très bon produits de la mer,crevettes ,clam’s ,pattes de crabe impeccables. Coques bonnes mais trop petites et moules d’Espagne bonnes mais pas charnues Sinon RAS . Bon service commercial.
J
jean pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
livraison avec 24 h de retard c'est pas serieux les produits consommés sont de très bonnes qualités
L
Liliane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
les produits manquaient de fraîcheur d'autant plus important que c'étaient des crustacés
J
Jean Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Marchandise excellente mais livraison 1 jour de retard pour de la nourriture.
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Rien à redire bien
N
Nathalie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Les crevettes grises trop cuites. Les boulots cuits rempliront de sable. La livraison effectuée le lendemain de la date prévue. Bien des désagréments !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Merci super sérieux
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Le colis est arrivé avec 24 heures de retard, ce qui m'a empêché de cuisiner les crevettes comme prévu pour une auberge espagnole. Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais la Sté Chronofresh ne semble pas s'empresser pour respecter la date de livraison annoncée sur le bon de livraison malgré un appel téléphonique. je me demande si l'expérience peut être renouvelée. Cordialement.
B
Brigitte I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Bien reçu, bien frais. Juste le maquereau, je pensais qu'il s'agissait d'une pièce de 1kg et j'ai reçu 4 petits maquereaux pour un total de 0kg830.
M
Marie-Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Comme d'habitude toujours hâte de recevoir mon colis et très contente. Le seul petit point négatif pour cette commande c'est que le couvercle des sels n'étaient pas bien fermés et l'un c'est complètement ouvert et tout le sel est tombé par terre. Sinon toujours très satisfaite.
G
GERMAINE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Toujours sans problème
S
SYLVAINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Trés bons produits
J
Jean-Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
J'ai reçu mon colis sans aucune marque de choc extérieur. A l'ouverture une boite d'anchois à la provençale avait le couvercle légèrement cassé et toute la sauce était dans le colis en polystyrène. J'ai laissé un message sur le répondeur orange et le lendemain le même message sur le mail de contact et je n'ai aucune réponse ? Voila pourquoi je n'apprécie pas du tout.
M
marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraison le jeudi alors que c était prévu le mercredi
C
Carmelina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Le coquelet, très bien Le plateau de fruits de mer plutôt moyen
M
Martine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livré en temps et heures
A
Annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
A part les crevettes qui n étaient pas vraiment les prestiges connues impeccable
C
christiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Pour la marchandise c'est bon ci la livraison est livré le jour dit un peu plus de glace serait le bien venu.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Service rapide et à l'heure. Produits frais bien emballés. Je regrette juste les accras trop farineux à mon goût. Sinon les beignets de crevettes étaient délicieux.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
En ce qui concerne le poisson 🐟 c'est super en ce qui concerne les fruits la qualité y est presque partout sauf que les personnes qui ont fait le colis ont mis les 2 kg de pommes de terre sur le raisin blanc et sur les poires 🍐 conclusion jus de raisin et purée de poires
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
St jaques correct, saumons dommage que c'est les morceaux qui vont vers la queues ( épaisseur inégalée à part cela c'est bien.
B
Brigitte I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
À part un produit qui n'était pas celui commandé, satisfaite de ma commande quoique le colis soit arrivé cassé en dessous et que je ne l'ai vu qu'après avoir tout vidé; mais c'est la responsabilité du transporteur.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait livraison dans les délais et produit superbe
J
jean michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
des doutes sur la qualité "fraicheur" de la livraison chronopost des huitres numéro 2 impeccables et délicieuses des huitres numéro 3 ( avec un mélange de numéro 4 ) délicieuses
J
jean pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
bien arrivé dans le temps produit de qualité la fraîcheur était bien la
L
Liusen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bien fraîche, merci!
C
chantal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bon produit,, bien frais et de bonne qualité. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé mon colis derrrière ma porte alors que j'étais à mon domicile. C'est sûre je vais recommander.
M
Muriel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Malheureusement, la société ChronoPost à qui a été confiée la livraison prévue le 21 a livré le 24.. on espère que la chaîne du froid a été respectée car nous avons 2 enfants malades dont 1 hospitalisée le 24 au soir et encore ce jour…
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Délai respecté, fraîcheur au rendez-vous.
H
Hubert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
très beau produit, en revanche 1 jour de retard en livraison. livré en camion frigo, dans bac isolé polystyrène et avec pain de glace. je repasserai commande sur ce site.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livre à temps et bien emballé. Petite déception toutefois sur la taille des escargots qui sont de calibre moyens alors que c’est indiqué « gros calibres » un peu cher du coup🙁
O
olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
-1 étoile car arrivé avec 24h de retard, mais frais aucun soucis a ce niveau. Qualité des produits au rendez vous (Saumon fumé et fromage).
M
Michele F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Les dates d'envoi ne sont pas claires sur le site, le transporteur c'est trompé dans le tri du colis, impossible de rattraper le coup. J'ai réussi à récupérer mon colis en annulant un déplacement prévu.
J
J-Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Super produits et emballage top mais livraison avec 2 jours retard versus la date demandée 🤔
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Parfait pour le produit et sa qualité, seul bémol Chronofresh incapable de respecter ses délais
J
Jean-marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Excellent service Produits conformes
G
GILBERT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
site trop compliqué, dommage.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livré avec un léger retard
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