Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
malgré quelques petits soucis lors de la réception des produits, je garde précieusement ce site pour mes futurs achats. sérieux et respect du client sont leurs atouts
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ONNIK A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'avais commandé des moules d' Espagne XL, en fait j'ai reçu des moules à peine plus grandes que des bouchots. Huitres et Crevettes grises excellentes. Grosses crevettes à moitié cuites et l'autre partie trop cuites. Bulots commandés crus non dispos et suite à un appel téléphonique, j'ai accepté des cuites, pas très bonnes et surtout la moitié était vide. Déçu!
S
Samuel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Poids d'un produit non respecté, livraison décalée d'un jour sans explication, message laissé sur le site resté sans réponse
F
Franck M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Colis abîmé et donc produits pas frais
J
JEAN-LOUIS C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
les huitres qualité rien à voir avec celle qui vienne directement de marennes d'oléron aucune saveurs
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
TRES BIEN
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonjours ; la livraison c’est bien passée mais le lendemain samedi le livreur débordé n’a pas attendu 2 mn !! C’est un concours de circonstances devant l’immeuble où je réside 3etages sans ascenseur, le livreur a bien appelé au phone deux coup bref puis sonné au portail pour l’ouverture depuis mon appartement le problème c’est que j’étais au toilette ( j’aurais voulu programmer cette situation jamais je n’y serais arrivé ! Je me doutais bien que c’était lui je n’attendais personne d’autre . Après avoir téléphoné au bureau une livraison a été programmée pour le samedi ouf!!! Je voyais mal la situation en principe ils ne travaillent pas le samedi . Enfin tout est rentré dans l’ordre. La marchandise impeccable les Gillardeau toujour au top du top de toutes les références de fines de claire !!!!! Un petit bémol au sujet des bulots c’est mon épouse la spécialiste elle ❤️ mais là le goût pas aimé ? Poubelle. C’est pour justifier mes 4 étoiles. Je n’ai pas encore goûté les soupes 🍜 je pense l’année prochaine ! Le reste parfaitement emballé les beignets un régal. Je conserve précieusement vos coordonnées et je reprendrai contact . Merci Finissez bien l’année dans la joie et l’allégresse et en vous souhaitant une année 2024 encore meilleur recevez à toute l’équipe mes meilleurs vœux. Bien cordialement Christian Pigenel.
O
Olivera M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
La moitié des produits était périmée 3 jours après la livraison...
L
Lydie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Ma commande est arrivée en temps et en heure mais avec un coté de la boîte cassée sur toute une face ainsi que le couvercle. La fraîcheur des produits était correcte sauf pour les langoustines que j'ai dû mettre à la poubelle. Elles étaient toutes collantes et sentaient très fort en plus leur chair était toute opaque pas du tout appétissante.
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
saumon fumer de maigre qualité ; trop gras et a peine fumer; delais de livraison respectee
C
CHANTAL G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
trés déçue c'était ma 1ère et dernière commande sur ce site. J'avais commandé un plateau de fruit de mer personnalisé. 12 Huîtres Marennes N°2 dont 10 n'avait plus d'eau 8x 1 Bulot cuit un peu dur 8x 1 Crevette rose moyenne 30/50 RAS 1x 30 g de Crevettes grises RAS 3x 1 Langoustine cuite gout moyen 1x 1/2 tourteau cuit presque rien à manger à part lrs pinces 5x 1 Amande de mer 2 ouvertes 1x Sauce Aïoli - et un petit sachet de gel réfrégirant 10x10cm décongelé insuffisant pour garder les fruits de mer au frais jusqu'é la livraison Résultat plus de la moitié est allée à la poubelle je n'avais pas envie d'être malade tout ça pour 64,40 € livraison comprise. Je ne recommande pas ce site résultat
M
MARC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Parfait
G
Gilbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
En temps et en heure
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valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Tout était très bon, j'ai juste eu un soucis pour certaines dates, elles étaient trop humide pour que je puisse les déchiffrer
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Correct excepté pour les clams limite en fraîcheur.
T
Thierry P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je suis habituellement très satisfait de vos services et de la qualité de vos produits mais pour ma dernière commande un des produits n’était pas bon. En effet, j’ai reçu 1kg de langoustines trop cuites et complètement sèches. J’ai dû me résoudre à les jeter. Quel gâchis !
R
Raymonde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison, conditionnement et qualité des produits au top. Du coup toute la famille m’a demandé le site web pour commander. Je recommande à 100%.
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David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le poids du Fromage Saint Nectaire n'était que la moitié du poids commandé !!
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Conforme . Et à l’heure prévue
G
gregory D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bon produits forcément puisque huîtres gillardeau par contre transport prévu le jeudi 21 dec et malheureusement décalé au vendredi 22 ….
E
eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livraison parfaite et dans les temps , pour le réveillon de noel
F
FRANCOISE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
super
R
roseline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Dommage, quelques huîtres étaient mortes a l'arrivée ( 8 exactement)
C
chantal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
TRES FRAIS
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Ras très commerçant
J
JEAN-MICHEL H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Si les produits livrés sont de qualité et la chaine du froid respectée je suis obligé de mettre un "ZERO" à l'emballage qui n'était pas du tout adapté au poids du colis ce qui fait que certains produits ont été endommagé lors du transport. Un grand MERCI à CHRONOPOST qui a reconsolidé ledit colis en cours de route.
L
LAURENCE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Mon numéro de téléphone à été mal transmis à la société de transport ce qui m'a entraîné de nombreux désagréments. Dans ce genre de situation les frais de transport devraient être remboursés par Frais Livré .
R
robert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Nickel
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François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très content du traitement de ma commande et de sa livraison. Excellente organisation, très professionnelle.
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Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je suis satisfait sur les huitres, par contre pas pour la livraison. Je devais recevoir le jeudi,je n'ai été livré que le samedi en fin d'après-midi, trop tard pour le repas prévu la veille. J'en ai donné à des amis pour ne pas les gaspiller.
J
Jean Jacques N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison prévue le jeudi normalement livré le vendredi avec 24h00 de retard le colis est resté 48h00 chez Chronopost .
J
Jean michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Presque parfait
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François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Saumon de bonne qualité. Néanmoins le tranchage dans la longueur ne me convient pas. La livraison à été parfaitement effectuée dans les temps.
P
patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
livraison avec un jour de retard mais produit resté frais
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rene D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
pas trop satisfait homard vendu pour 500g piece a l arrivée iles homards font 400g
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pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
marchandises pas très bonne
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Emballage cassé pour du poisson frais pas terrible renforce emballage
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Estelle W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bonjour, rien à dire pour le saumon mais les moules de bouchot étaient petites et peu charnues
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Gérard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
J'aurais voulu mettre 5 étoiles mais la livraison par Chronofresh, initialement prévue le jeudi 16 a été différée au vendredi 17, puis au samedi 18, et n'être finalisée que le lundi 20, sans explication ! Dommage ! Bravo La Poste
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