Avis clients de Frais livré

Les crevettes grises trop cuites. Les boulots cuits rempliront de sable. La livraison effectuée le lendemain de la date prévue. Bien des désagréments !

Merci super sérieux

Le colis est arrivé avec 24 heures de retard, ce qui m'a empêché de cuisiner les crevettes comme prévu pour une auberge espagnole. Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais la Sté Chronofresh ne semble pas s'empresser pour respecter la date de livraison annoncée sur le bon de livraison malgré un appel téléphonique. je me demande si l'expérience peut être renouvelée. Cordialement.

Bien reçu, bien frais. Juste le maquereau, je pensais qu'il s'agissait d'une pièce de 1kg et j'ai reçu 4 petits maquereaux pour un total de 0kg830.

Comme d'habitude toujours hâte de recevoir mon colis et très contente. Le seul petit point négatif pour cette commande c'est que le couvercle des sels n'étaient pas bien fermés et l'un c'est complètement ouvert et tout le sel est tombé par terre. Sinon toujours très satisfaite.

Toujours sans problème

Trés bons produits

J'ai reçu mon colis sans aucune marque de choc extérieur. A l'ouverture une boite d'anchois à la provençale avait le couvercle légèrement cassé et toute la sauce était dans le colis en polystyrène. J'ai laissé un message sur le répondeur orange et le lendemain le même message sur le mail de contact et je n'ai aucune réponse ? Voila pourquoi je n'apprécie pas du tout.

Livraison le jeudi alors que c était prévu le mercredi

Le coquelet, très bien Le plateau de fruits de mer plutôt moyen

Livré en temps et heures

la taille des grosses moules ,ne correspondaient aux anciennes livraisons

A part les crevettes qui n étaient pas vraiment les prestiges connues impeccable

Pour la marchandise c'est bon ci la livraison est livré le jour dit un peu plus de glace serait le bien venu.

Service rapide et à l'heure. Produits frais bien emballés. Je regrette juste les accras trop farineux à mon goût. Sinon les beignets de crevettes étaient délicieux.

Globalement satisfaisant sur la qualité des produits. Par contre il faudrait contrôler la mise sous vide : l’un des sachets de poisson n’était pas soudé et du sang s’est répandu dans toute la boîte sur les autres articles !

En ce qui concerne le poisson 🐟 c'est super en ce qui concerne les fruits la qualité y est presque partout sauf que les personnes qui ont fait le colis ont mis les 2 kg de pommes de terre sur le raisin blanc et sur les poires 🍐 conclusion jus de raisin et purée de poires

Livraison du raisin écrasé, il a fini à la poubelle

St jaques correct, saumons dommage que c'est les morceaux qui vont vers la queues ( épaisseur inégalée à part cela c'est bien.

The first delivery was perfect, everything fresh and in great condition. Unfortunately my second delivery was not quite as good....was badly packed resulting in 6 broken eggs. This time it was overripe bananas...so much so that the skins had burst and we're just mush... completely unusable. Also a packet of pastry was missing from my order. Not very happy this time

À part un produit qui n'était pas celui commandé, satisfaite de ma commande quoique le colis soit arrivé cassé en dessous et que je ne l'ai vu qu'après avoir tout vidé; mais c'est la responsabilité du transporteur.

Le saumon commandé est très bon. Par contre, la livraison, ça a été l'enfer : Vous envoyez un SMS le jour même de la livraison en indiquant l'heure de passage du livreur. Ca n'est qu'à partir de ce moment que certaines personnes peuvent s'organiser. Dans votre SMS, vous demandez les instructions de livraison en offrant 3 choix possibles : donner des instructions aux livreur, un point relais, ou changer l'adresse de livraison. Mais A AUCUN MOMENT vous ne dites que ces instructions ne peuvent être prises en compte que le LENDEMAIN. C'est précisément ça qui ne va pas. Non seulement le client ne peut pas le deviner, mais il ne peut pas non plus deviner que vous refusez de livrer à son voisin. Si vous laissez ça en l'état, c'est dommageable pour tout le monde. Le livreur, le client, et vous. Donc soyez clairs sur le fonctionnement de vos livraisons au maximum. Et ayez à l'esprit que la plupart des gens travaillent en journée et ne sont donc pas pas chez eux. Cordialement

Je suis très contente de Frais Livré que j'avais déjà utilisé. Mais CHRONOPOST qui devait me livrer (du poisson) samedi 21 décembre entre 8h et 18 h m'a prévenu vers 15h qu'il reportait la livraison au lundi 23 décembre - n'étant plus là à cette date, j'ai pu joindre frais livré pour prévenir de mon absence et j'ai également envoyé un mail. Par contre Chronopost était injoignable tout le WE du samedi 21 au lundi 23. Janine P. dépt. 64

Parfait livraison dans les délais et produit superbe

des doutes sur la qualité "fraicheur" de la livraison chronopost des huitres numéro 2 impeccables et délicieuses des huitres numéro 3 ( avec un mélange de numéro 4 ) délicieuses

bien arrivé dans le temps produit de qualité la fraîcheur était bien la

Bien fraîche, merci!

Très bon produit,, bien frais et de bonne qualité. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé mon colis derrrière ma porte alors que j'étais à mon domicile. C'est sûre je vais recommander.

Malheureusement, la société ChronoPost à qui a été confiée la livraison prévue le 21 a livré le 24.. on espère que la chaîne du froid a été respectée car nous avons 2 enfants malades dont 1 hospitalisée le 24 au soir et encore ce jour…

Délai respecté, fraîcheur au rendez-vous.

Qui a tort et qui a raison je ne sais pas mais j’ai reçu mon colis par Chronofresh la veille de Noël au lieu de 3 jours avant ! Du stress car Chronofresh ne m’a jamais assuré pour une livraison dans les délai. Les produits, des souris d’agneau, étaient excellents par contre ! C’est le principal.

très beau produit, en revanche 1 jour de retard en livraison. livré en camion frigo, dans bac isolé polystyrène et avec pain de glace. je repasserai commande sur ce site.

Livre à temps et bien emballé. Petite déception toutefois sur la taille des escargots qui sont de calibre moyens alors que c’est indiqué « gros calibres » un peu cher du coup🙁

Mon colis est arrivé lundi au lieu de vendredi.....

-1 étoile car arrivé avec 24h de retard, mais frais aucun soucis a ce niveau. Qualité des produits au rendez vous (Saumon fumé et fromage).

Les dates d'envoi ne sont pas claires sur le site, le transporteur c'est trompé dans le tri du colis, impossible de rattraper le coup. J'ai réussi à récupérer mon colis en annulant un déplacement prévu.

Super produits et emballage top mais livraison avec 2 jours retard versus la date demandée 🤔

Parfait pour le produit et sa qualité, seul bémol Chronofresh incapable de respecter ses délais

Excellent service Produits conformes

site trop compliqué, dommage.