Avis clients de Frais livré

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 490 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
M
Max M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Rien à voir avec le fournisseur ou les produits, le problème vient du transport Chronofresh qui ne livre pas, colis passe 4 jours dans le dépôt puis retour à l'expéditeur, bravo à l'équipe de Montredon-Corbières de Chronopost.
M
Marie Therese T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le chauffeur ne s est pas présenté
J
JEAN-MARIE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
viande tres bonne tendrete exceptionnelle a refaire tomates bien rondes
N
nadine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
nul
J
JEAN-MARIE N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
LIVRAISON RETARDEE DE 24 H HUITRES MORTES DONT PLUSIEURS OUVERTES ET CARREMENT SECHES. CE QUI N'ETAIT PAS LE CAS LORS DE LA PRECEDENTE LIVRAISON.SALUTATIONS
M
michele F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très bien
M
Menez Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
du saumon de norvege bas de gamme vendu pour du saumon ecossais label rouge.... une arnaque totale. Ils se foutent de vous, n'achetez pas chez eux.
P
Pamela H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
J’ai commandé des huîtres et un homard pour l’anniversaire du mon mari. D’abord il a arrivé le lendemain que le date que j’avais choisi. Puis j’ai payé pour le Gilardeau numéro 3. Quand la colis a arriver le boite étais ouvert et le homard n’étais pas frais donc j’ai mis dans la poubelle. Mais c’est les huîtres qui me déçu le plus, j’ai reçu le numéro 2, que je n’aime pas. Le lundi mon mari appeler le service clientèle et il lui a dit que le 2 et le 3 sont la même. J’ai payer 90.50 euro et on n’a mangé pas rien. J’ai envoyer un e-mail pour expliquer la problem mais j’ai entendu rien.
T
Taxi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Marchandise avait une odeur insupportable la moitié à la poubelle
A
Antoine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Problème en cours de résolution, l'avis sera actualisé dès que possible.
L
LIMA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Date de livraison non respecté
V
VERONIQUE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bonjour, délosé c'est la première fois, mais le roti dans le filet de boeuf (date jusqu'au 31/12/2025) sentait extrèmement mauvais. Malgré sa couleur encore bien rouge, il était gluant et même au bout de 20 mns à l'air libre, l'odeur était insoutenable. Il a finit entier à la poubelle . Cdlt
P
PHILIPPE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Niveau produits et livraison c'est nickel. Par contre ne pas savoir compter jusqu'a 24 ( n'est ce pas julie l'operatrice de la bourriche d'huitres) et 2 huitres ouvertes donc pas bonnes ca commence à faire bcp pour une bourriche à 60è les 24. La prochaine fois j'irai chez un poissonnier ou on comptera juste.Au final 1 ere commande mais surement la derniere.
P
PHILIP M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Des manquants dans une livraison pour le réveillon dé Noël donc pas du tout content
V
Veronique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Devais être livrée le 23 ou 24décembre j ai téléphoné pour m assurer que ce serait faisable pour eux ils m ont certifié que oui une parti des coquillages est arrivée le 22 le 1/3 ne s est pas ouvert à la cuisson le lendemain Et les 3 homards canadiens commandés ne sont jamais arrivés lorsque j ai appelé on m à simplement répondu que j aurai un " avoir" ! Décevant
S
Sandrine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Les coquilles saint Jacques étaient vraiment pleine de terre J’ai pesé toutes les noix une fois nettoyé même pas 1 kilo à l’arrivée j’ai payé le kilo environ 50 euros sachant que chez le poissonnier elles sont à 35 euros le kilo Très déçue
C
Carole T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Zéro pointé !!! Ma commande n'a pas été livrée le 23 décembre comme c'était prévu pour Noël,on me propose de me les livrer le 27 décembre !!!!!! J'ai donc fais une demande de remboursement.
O
olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
erreurs étiquetage, problème délai chronopost, problème logistique. conclusion 4 jours de retard et livraison non réalisée. Un fiasco !!
J
jean-michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
on a été malade avec les huitres
M
Marie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Colis réceptionné un jour après la livraison programmée malheureusement...j'en aurai eu besoin car le repas prévu avec les amis n'était pas celui escompté, on a dû se passer de l'entrée qu'on attendait avec intérêt.... dommage
G
gregory L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
JE N'AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE . Un réveillon sans huitres , commande passée le 11/12 prévu en livraison le 23/12 nous sommes le 27/12 toujours reçu . Forte déception
C
CLAUDINE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Pas frais du recongeler chair grise pleine d eau et la moitié des 2kg était vide très déçu vous m avez offert 10 euros pour mo anniversaire vous pensez bien que je ne vais pas les utiliser heureusement que j avais boîte de conserve j ai laissé 1 avis sur Facebook
Y
YANN R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Le colis a été ouvert et les bananes ont disparu Voilà
P
PHILIPPE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Huîtres avariées
M
Marcel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Livraison avec 48 heures de retard ! Bravo Chronofrais
F
Franceline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Lors de ma précédente commande j'ai reçu celle d'un autre client. Je trouve que vous n'avez pas été très réactif sachant que je doive attendre une semaine. Bonne réception Franceline SIMON
J
jean paul D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
demandé sur le site une semaine avant pour être livré 4 homards vivant; un livré un jour spécifique, averti que la livraison aurait 24 heures de retard, explication de la société, livraison n'est pas garantie, peut prendre 24 heures de plus.... pas acceptable, la deuxième fois que ça arrive, la première proche des fetes de Noel, mais celle ci n'avait aucune excuse, je regrette mais c'est la dernière fois que je commande sur ce site.
J
Jean François L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Livraison nulle archinulle
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Frais livré est une entreprise très sérieuse, mais son partenaire un peu moins. Cela fait deux commandes ou j'ai des soucis de livraison. et la dernière commande je ne l'ai pas reçue mais bel et bien payée. Je ne peux pour l'instant noter favorablement, tant que je n'ai pas eu de réponses à ma réclamation. Cordialement Pascal Houot
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Rien à redire Tout c’est bien passé délai conditionnement parfait et DÉGUSTATION TRÈS TRÈS BONNE
R
Roland D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je vous ai envoyé un mail pour vous faire part de mon mécontentement, j attend encore votre réponse
J
Jean-Louis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Suite à ma commande expédié le mercredi 13/08 par chronopost Le jeudi le livreur m'informe que le colis est endommagé qu'il ne peuve pas me le livré Le samedi 16 je reçois le coli dans un emballage neuf quand j'ai ouvert la boite le dos de cabillaud d'une puanteur direct poubelle est les moules n'ont pas supporte le voyage . 1ere expérience avec frais livré pas concluante
R
Romain F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison avec 4 jours de retard …
J
Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La livraison à été reportée deux fois et mis plus de 5 jour. Colissimo en dessous de tout, le livreur ne s'est jamais présenté, et j'ai du demander à une personne le retrait du colis à l'agence chronofrech moyennant la somme de 30 €. Le colis stocké dans un endroit non réfrigéré est dans un été déplorable. Les moules ont due être jetées ainsi que les filets de sardine. Autant dire que la chaine du froid n'est en aucun cas respectée !!! Chronopost est un service lamentable, et je ne suis pas le seul à le dire. aussi c'est ma dernière commande envisagée.
C
claude T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
je vous ai envoyé un mail a ce sujet les moules n'étaient pas charnues je suis très déçu
A
Arlette A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Je n recommanderai pas chez vous. Produits livrés pas frais du tout contrairement à l'appellation. Par exemple les crevettes roses, toutes jetées, elles sentaient mauvais.Moules à moitié vides, champignons emballés depuis au moins une semaine... Seules les huitres étaient correctes, mais j'en ai jeté, 4 quand même, elles sont arrivées ouvertes
Y
Yolande F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Reçu dans le temps produit conforme à ma commande
C
Chantal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
je n'ai pas été livré en temps et en heure, et aujourd'hui je n'ai rien reçu, car j'ai informé que je refuserais le colis.
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très déçu pour cette première commande sûr 24 oeufs 6 de cassé inutilisable et des bananes Trop mûre goût pas très agréable elles étaient noir à l'intérieur sinon très dommage le reste de la commande était parfaite
C
Claudette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Je 'ai pas reçu le colis .Le transporteur proposait 2 jours d'attente. j'ai refusé, en accord avec mon vendeur qui m'assure le remboursement, ce dont je le remercie