Français 
N
Note : 1 sur 5
Colis reçu avec 3 jours de retard
Avis clients de Frais livré
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 490 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
À part un produit qui n'était pas celui commandé, satisfaite de ma commande quoique le colis soit arrivé cassé en dessous et que je ne l'ai vu qu'après avoir tout vidé; mais c'est la responsabilité du transporteur.
C
Note : 1 sur 5
Très déçue par le rapport qualité prix et la livraison
M
Note : 4 sur 5
Parfait livraison dans les délais et produit superbe
J
Note : 4 sur 5
des doutes sur la qualité "fraicheur" de la livraison chronopost des huitres numéro 2 impeccables et délicieuses des huitres numéro 3 ( avec un mélange de numéro 4 ) délicieuses
J
Note : 4 sur 5
bien arrivé dans le temps produit de qualité la fraîcheur était bien la
T
Note : 1 sur 5
La commande devait être livrée le 21 après le 23 on m'a également annoncé le 24 bref nous sommes le 25 décembre je n'ai toujours rien reçu et les fêtes de Noël sont terminées
L
Note : 4 sur 5
Bien fraîche, merci!
A
Note : 1 sur 5
Commande faite le jeudi, expédiée le vendredi et livraison prévue le samedi. Mercredi soir toujours rien. Le service client chronofresh ne peut rien faire, et Frais livré ne peut rien faire non plus. Donc pour moi Frais livré c’est plutôt « pas frais et pas livré ». Je ne saurais pas dire si les produits sont de bonne qualité, mais par contre ne faites absolument pas confiance aux engagements de livraison indiqués sur le site.
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit,, bien frais et de bonne qualité. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé mon colis derrrière ma porte alors que j'étais à mon domicile. C'est sûre je vais recommander.
V
Note : 4 sur 5
Délai respecté, fraîcheur au rendez-vous.
H
Note : 4 sur 5
très beau produit, en revanche 1 jour de retard en livraison. livré en camion frigo, dans bac isolé polystyrène et avec pain de glace. je repasserai commande sur ce site.
L
Note : 4 sur 5
Livre à temps et bien emballé. Petite déception toutefois sur la taille des escargots qui sont de calibre moyens alors que c’est indiqué « gros calibres » un peu cher du coup🙁
O
Note : 4 sur 5
-1 étoile car arrivé avec 24h de retard, mais frais aucun soucis a ce niveau. Qualité des produits au rendez vous (Saumon fumé et fromage).
P
Note : 1 sur 5
DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE J AI PERDU DEUX JOURS DE TRAVAIL EN ATTENDANT
J
Note : 4 sur 5
Super produits et emballage top mais livraison avec 2 jours retard versus la date demandée 🤔
R
Note : 4 sur 5
Parfait pour le produit et sa qualité, seul bémol Chronofresh incapable de respecter ses délais
J
Note : 4 sur 5
Excellent service Produits conformes
G
Note : 4 sur 5
site trop compliqué, dommage.
T
Note : 4 sur 5
Livré avec un léger retard
M
Note : 4 sur 5
Bons produits frais, bien emballés, et prix compétitifs site à recommander
N
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite
J
Note : 4 sur 5
Bons produits livrés dans les délais.
M
Note : 4 sur 5
Pas encore consommé .me paraît bien .
C
Note : 1 sur 5
Nous devions recevoir notre colis Vendredi et au pire samedi car nous avions des amis et malheureusement nous avons reçu le colis Lundi. C'est surtout le transporteur qui n'a vraiment pas été à la hauteur => pas d'information et attente interminable.
J
Note : 1 sur 5
Pas serieux ! aucune politesse !
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, produits ok , mais livraison non conforme à la date prévue. S'agissant de produits frais, vous devez mettre l'accent sur ce problème , voire , changer de livreur.
T
Note : 4 sur 5
Le saumon est top, comme l année passée. Dommage que les moules sont arrivées pour la plupart cassée et que j en ai jeté la moitié a la poubelle.
F
Note : 1 sur 5
Logistique déplorable. Dommage le concept me semblait bon ms si le prestataire logistique est défaillant.
G
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Produits frais et de bonne qualité
D
Note : 4 sur 5
parfait pas de retard de livraison bon produits est ce qu'il y a des parrainages car je peux vous recommander Cdt Daniel Boucher
J
Note : 1 sur 5
Je devais avoir mon colis le 14/11/2024 et j'ai refusé la livraison qui a été livré le 18/11/2024 alors que j en avais absolument besoin le 16/11/2024 pas la peine de mettre des dates de livraison si ce n es pas respecté sa m'a bien mis dans la merde en restant poli
M
Note : 1 sur 5
C est très bien la seule chose c est que il y a eu 1 jour de retard
Réponse de Frais livré
Bonjour Marie Françoise, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison ait pris un jour de retard. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre commande malgré ce petit contretemps.
A
Note : 1 sur 5
Sur 12kgs de moules, je n'ai récupéré que 1,4kg de moules ce qui correspond à peine à un peu plus de 10% du produit brut. C'est franchement scandaleux.
Réponse de Frais livré
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la quantité de moules récupérées après décorticage. Cependant, il semble que vous ayez comparé des moules d’Espagne, qui sont de type plus gros et avec une coquille plus épaisse, à des moules de bouchot, qui sont plus petites et ont une coquille plus fine. Ces différences peuvent expliquer la proportion de chair récupérée.
En effet, les moules d'Espagne, étant généralement plus grosses et plus charnues, peuvent perdre davantage de poids à cause de leur coquille. Cela dit, le taux de récupération de chair peut varier selon la taille et le type de moules. Nous vous conseillons de vérifier la variété spécifique des moules avant de procéder à un décorticage pour avoir une meilleure idée du rendement.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et pour vous aider à trouver la variété de moules qui correspondra mieux à vos attentes.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
En effet, les moules d'Espagne, étant généralement plus grosses et plus charnues, peuvent perdre davantage de poids à cause de leur coquille. Cela dit, le taux de récupération de chair peut varier selon la taille et le type de moules. Nous vous conseillons de vérifier la variété spécifique des moules avant de procéder à un décorticage pour avoir une meilleure idée du rendement.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et pour vous aider à trouver la variété de moules qui correspondra mieux à vos attentes.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
M
Note : 4 sur 5
Je retire une étoile car les tomates étaient presque inutilisables... deux ont été écrasées en pulpe à l'arrivée, les autres étaient trop molles pour être coupées en tranches. Le jambon était dur et cartilagineux (il était coupé beaucoup trop épais pour mes besoins mais comme je ne pouvais pas vous dire de couper fin, ce n'est pas de votre faute). Tout le reste était très bien, les articles étaient frais et bien emballés... la livraison a été dans les délais et aucun dommage n'a été causé à l'excellente boîte dans laquelle ma nourriture était emballée. J'aurais normalement été heureux de donner les cinq étoiles, mais les pauvres tomates auraient pu être évitées... et en fait, la faute incombe à celui qui a cueilli des fruits aussi mous et trop mûrs et a pensé qu'il était acceptable de les envoyer. J'achèterai à nouveau chez vous
L
Note : 4 sur 5
Bonjour. 2ème commande passée chez vous. Pour ce ui est de la viande et du poisson, j'ai retrouvé la même qualité. Je ne peux hélas pas en dire autant de la frai des fruits. Problème d'emballage ? Toujours est-il que les bananes sont passées directement à la poubelle, ainsi qu'une partie des raisins et des tomates. Je ne pense pas commander de fruits à l'avenir. Dommage ! J'habite Montpellier, et je trouvais bien pratique de pouvoir faire livrer régulièrement un colis à mes enfants demeurant en région parisienne!
M
Note : 4 sur 5
tout était parfait, sauf les couteaux.... ils ne bougeaient pas du tout, et je les ai jetés par précaution. Je ne voulais pas prendre le risque d'être intoxiqué. La livraison a été retardée de 24 heures.
N
Note : 4 sur 5
Très bien , produits d’excellentes qualité pétit bémol pour le jour de livraison souhaité qui n’a pas été respecté par le transporteur
G
Note : 4 sur 5
Le colis livré n'avait plus de glace