Avis clients de Frais livré

9,2 /10

Basée sur 2 558 avis publiés

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Résumé des avis

Frais livré délivre régulièrement des produits très frais et de qualité, avec un emballage soigné et une logistique fiable qui assure des livraisons en temps et respect de la fraîcheur. De multiples retours mettent en avant la constance de la fraîcheur des poissons, fruits de mer et légumes, ainsi que des suivis de commande efficaces et des livraisons parfaites. Le service est perçu comme sérieux et digne de confiance, avec une offre variée et locale qui ravit les clients, et des produits présentés clairement et bien identifiés. Les clients recommandent fréquemment le site, mettent en avant la fiabilité et les portions adaptées, et expriment une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Solange W.

Publié le 22/11/2022 à 15h03 suite à un achat du 09/11/2022

Très satisfaite de la livraison arrivé le jour qui était prévue

Réponse de Frais livré Publiée le 31/03/2023

Merci Solange pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre livraison et nous sommes ravis de vous voir satisfaite de la qualité et de la rapidité de notre service.

François T.

Publié le 20/11/2022 à 15h19 suite à un achat du 10/11/2022

aucun souci produits bien emballé et livraison dans les temps

Réponse de Frais livré Publiée le 31/03/2023

Merci beaucoup pour votre retour, François. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison ait été si positive. Nous apprécions beaucoup votre satisfaction et votre soutien.

Gérard Ou Josiane C.

Publié le 20/11/2022 à 14h59 suite à un achat du 08/11/2022

Bons produits, livrés avec ponctualité.

Réponse de Frais livré Publiée le 31/03/2023

Merci Gérard et Josiane pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison se soit faite avec la ponctualité promise. Nous espérons que votre satisfaction se maintiendra lors de votre prochaine commande.

Jean-Marc G.

Publié le 14/11/2022 à 17h25 suite à un achat du 03/11/2022

Je n'ai rien contre vos produit et votre site pour passer les commande. Par contre votre choix de livraison par Chronofresh et une catastrophe. C'est la 3ème fois sur 4 livraisons par ce transporteur depuis le début de l'année que je suis livré le jour ouvrable suivant de la date prévue????

Réponse de Frais livré Publiée le 30/03/2023

Merci d'avoir laissé votre avis, Jean-Marc. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. De manière à assurer le meilleur service à nos clients, nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire de livraison afin de veiller à ce que les colis arrivent à destination à temps. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Palestine A.

Publié le 13/11/2022 à 21h13 suite à un achat du 31/10/2022

Toujours ravi des produits reçus. Frais et bien emballés. Le seil bémol c'est le prestataire de livraison. Ke sais qu'ils doivent faire vote mais ils peuvent quand même prendre l'ascenseur pour déposer le colis devant ma porte. Le colis était lourd.

Réponse de Frais livré Publiée le 31/03/2023

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait des produits reçus. Nous regrettons que le prestataire de livraison n'ait pas pu livrer votre colis dans les meilleures conditions. Nous vous remercions de votre retour et sommes à votre écoute pour votre prochaine commande.

Monique G.

Publié le 09/11/2022 à 07h46 suite à un achat du 02/11/2022

Site sérieux, les questions sont prises en compte et les réponses rapides. Les produits sont d'excellente qualité et je n'ai jamais été déçue. La seule chose est que : les produits arrivent sous vide, bien réfrigérés mais ne sont pas toujours étiquetés ! Pour s'y retrouver,pas forcément évident,dommage!

Réponse de Frais livré Publiée le 31/03/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Monique. Nous apprécions vos commentaires et mettrons tout en œuvre pour améliorer nos produits et services. Nous nous efforcerons de fournir des étiquettes plus claires pour simplifier votre expérience avec nous.

Alain C.

Publié le 07/11/2022 à 19h08 suite à un achat du 30/10/2022

Je reste un client fidèle

Réponse de Frais livré Publiée le 31/03/2023

Merci beaucoup ALAIN pour votre fidélité et pour votre avis. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer et vos commentaires sont précieux pour nous.