Avis clients de Frais livré

9,2 /10

Basée sur 2 558 avis publiés

5 2 086 82% 4 194 8% 3 96 4% 2 65 3% 1 117 5%

Résumé des avis

Frais livré délivre régulièrement des produits très frais et de qualité, avec un emballage soigné et une logistique fiable qui assure des livraisons en temps et respect de la fraîcheur. De multiples retours mettent en avant la constance de la fraîcheur des poissons, fruits de mer et légumes, ainsi que des suivis de commande efficaces et des livraisons parfaites. Le service est perçu comme sérieux et digne de confiance, avec une offre variée et locale qui ravit les clients, et des produits présentés clairement et bien identifiés. Les clients recommandent fréquemment le site, mettent en avant la fiabilité et les portions adaptées, et expriment une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Valerie B.

Publié le 26/12/2023 à 13h30 suite à un achat du 12/12/2023

Tout était très bon, j'ai juste eu un soucis pour certaines dates, elles étaient trop humide pour que je puisse les déchiffrer

Pierre F.

Publié le 26/12/2023 à 12h37 suite à un achat du 14/12/2023

Correct excepté pour les clams limite en fraîcheur.

Thierry P.

Publié le 26/12/2023 à 12h27 suite à un achat du 16/12/2023

Je suis habituellement très satisfait de vos services et de la qualité de vos produits mais pour ma dernière commande un des produits n’était pas bon. En effet, j’ai reçu 1kg de langoustines trop cuites et complètement sèches. J’ai dû me résoudre à les jeter. Quel gâchis !

Nicolas M.

Publié le 26/12/2023 à 10h16 suite à un achat du 19/12/2023

Bonjour Livraison arrivé 1 jour en retard J’ai acheté des fromages ,les parts son misent sous vide ok ,ça c’est bien ,mais aucune étiquette de fabrication ni de dlc ???? Donc combien de temps on peut le conserver mystère… Et pour terminer j’ai jamais eu de réponse à mon second mail

Raymonde L.

Publié le 26/12/2023 à 09h56 suite à un achat du 13/12/2023

Très bien

Marilyn D.

Publié le 26/12/2023 à 09h45 suite à un achat du 18/12/2023

Nous avions commandé 20 oursins et avons reçu des oursins énormes au nombre de 10, ce qui a fortement compliqué le service auprès des convives. Pas ravie de la fraîcheur non plus, je ne retenterai pas l’expérience

Philippe M.

Publié le 26/12/2023 à 09h27 suite à un achat du 08/12/2023

Livraison, conditionnement et qualité des produits au top. Du coup toute la famille m’a demandé le site web pour commander. Je recommande à 100%.

Gilbert A.

Publié le 25/12/2023 à 22h52 suite à un achat du 14/12/2023

colis pas livré le jour indiqué par chronofresh, obligé aprés des heures au téléphoné d'aller le chercher le lendemain au dépôt ou une seule personne est affecté a l'accueil (au 1er etage) des nombreux clients. SCANDALEUX !!!

Marcel M.

Publié le 25/12/2023 à 16h01 suite à un achat du 15/12/2023

colis bien arrivé dans boite frigo gardé au frais emballé sous vide et transport au frais . Haddock fumé trop salé. bleu d'auvergne crémeux et doux. saumon fumé écosse bonne qualité et pas trop gras . et fumaison correcte Le tout a retenir Merci

Laurent F.

Publié le 25/12/2023 à 15h17 suite à un achat du 18/12/2023

Conforme . Et à l’heure prévue

Francois V.

Publié le 25/12/2023 à 09h41 suite à un achat du 18/12/2023

tourteau congelé rempli d eau moule sans gout ...bref une déception total

Gregory D.

Publié le 25/12/2023 à 09h39 suite à un achat du 18/12/2023

Bon produits forcément puisque huîtres gillardeau par contre transport prévu le jeudi 21 dec et malheureusement décalé au vendredi 22 ….

Eric C.

Publié le 24/12/2023 à 14h44 suite à un achat du 06/12/2023

Livraison parfaite et dans les temps , pour le réveillon de noel

Christophe L.

Publié le 23/12/2023 à 20h40 suite à un achat du 10/12/2023

Chronofresh n’est pas à la hauteur de son service. Je ne passerai plus commande via ce site.

Pascal P.

Publié le 23/12/2023 à 12h52 suite à un achat du 05/12/2023

Conducteur très désagréable ma raccroché au nez pas satisfait

Francoise F.

Publié le 21/12/2023 à 08h30 suite à un achat du 13/12/2023

super

Michel S.

Publié le 19/12/2023 à 19h35 suite à un achat du 05/12/2023

Aucune information sur l'emballage des 5 filets de saumon. 2/5 étaient très gras Pour un label rouge. Le saucisson n'est pas celui commandé En 5 ans c'est la première fois que je suis déçu

Chantal V.

Publié le 19/12/2023 à 10h49 suite à un achat du 06/12/2023

TRES FRAIS

Robert P.

Publié le 19/12/2023 à 10h01 suite à un achat du 08/12/2023

Ras très commerçant

Christophe R.

Publié le 18/12/2023 à 10h06 suite à un achat du 05/12/2023

Livraison désastreuse. Il a fallu que l'on aille récupérer notre colis a 50km car le livreur nous a pas livré. Aucun geste commercial proposé, ni aucun geste compensateur pour le temps et le carburant dépensé.... Je trouve ça déplorable.

Laurence F.

Publié le 12/12/2023 à 20h37 suite à un achat du 05/12/2023

Mon numéro de téléphone à été mal transmis à la société de transport ce qui m'a entraîné de nombreux désagréments. Dans ce genre de situation les frais de transport devraient être remboursés par Frais Livré .

Gaetanella A.

Publié le 12/12/2023 à 13h59 suite à un achat du 29/11/2023

Les crustacés sont arrivés après 5 jours et bien des énervements auprès du livreur chronofresh et j’estime que ce n’était pas à moi à le faire, de surcroît ils ne répondent jamais au téléphone

Robert H.

Publié le 12/12/2023 à 13h07 suite à un achat du 26/11/2023

Nickel

Panjingwen L.

Publié le 11/12/2023 à 14h39 suite à un achat du 04/12/2023

Je n'ai pas reçu tout mes articles. Il manque 2x "Crevettes roses 30/50" et 1 "dos de lieu noir". De plus le seul sachet de crevettes que j'ai reçu et un des dos de cabillauds sont arrivé dans des emballages déchirés et donc pas sous vide. J'ai commandé plusieurs fois chez vous sans problème mais ceci est inacceptable ET j'ai contacté pour le remboursement mais personne me répond...le service client est horrible

François M.

Publié le 11/12/2023 à 14h38 suite à un achat du 04/12/2023

Très content du traitement de ma commande et de sa livraison. Excellente organisation, très professionnelle.

Alain R.

Publié le 11/12/2023 à 13h31 suite à un achat du 04/12/2023

Je suis satisfait sur les huitres, par contre pas pour la livraison. Je devais recevoir le jeudi,je n'ai été livré que le samedi en fin d'après-midi, trop tard pour le repas prévu la veille. J'en ai donné à des amis pour ne pas les gaspiller.

Jean Michel P.

Publié le 06/12/2023 à 08h43 suite à un achat du 28/11/2023

Presque parfait

François G.

Publié le 05/12/2023 à 13h05 suite à un achat du 28/11/2023

Saumon de bonne qualité. Néanmoins le tranchage dans la longueur ne me convient pas. La livraison à été parfaitement effectuée dans les temps.

Patrick V.

Publié le 04/12/2023 à 12h49 suite à un achat du 25/11/2023

livraison avec un jour de retard mais produit resté frais

Catherine B.

Publié le 26/11/2023 à 12h58 suite à un achat du 17/11/2023

Bonjour, il faudrait mettre tout ce qui n est pas poisson dans un sac hermétique. En effet j ai du laver tout les emballages à l eau et au savon car ils sentaient le poisson, comme les boîtes de biscuits cake et fromage et charcuterie. Merci. Mais tout est très bon.

Eliane S.

Publié le 21/11/2023 à 14h19 suite à un achat du 06/11/2023

je n'ai jamais reçu mon colis qui comportait des denrées périssables, chronopost a été incapable de tenir ces rendez vous de livraison, depuis j'essaie de contacter Frais livré pour être remboursé , ils n'ont pas repondu à mes mails,

Gérard R.

Publié le 20/11/2023 à 15h50 suite à un achat du 13/11/2023

J'aurais voulu mettre 5 étoiles mais la livraison par Chronofresh, initialement prévue le jeudi 16 a été différée au vendredi 17, puis au samedi 18, et n'être finalisée que le lundi 20, sans explication ! Dommage ! Bravo La Poste

Nicole L.

Publié le 19/11/2023 à 17h45 suite à un achat du 10/11/2023

pas de réponse à mes mails signalant un produit périmé de plus d'un mois (fromage pavin)

Henri M.

Publié le 12/11/2023 à 19h48 suite à un achat du 05/11/2023

départ le mardi 7/11/2023 arrivée 4 jours plus tard ,la plupart des moules soit disant xxl ouverte ,le pain de glace était a 50% de sa forme .les coques se promener car sachet déchiré ,quand aux moules xxl ,nous avons pleuré de rire tellement quels étaient grosses (nous avons les photos a votre disposition ) quand je pense que nous habitons a 30 km de mèze . changer de métier

Anne Marie L.

Publié le 12/11/2023 à 14h05 suite à un achat du 03/11/2023

Malgré un jour de retard pour la livraison, les bulots étaient morts mais après la cuisson ils étaient bons quand même, les langoustines étaient mortes également mais ça je sais que c'est très fragiles, belle grosseur et bonnes et les soles très bien. Merci

Ingrid G.

Publié le 07/11/2023 à 12h40 suite à un achat du 28/10/2023

Moules et noix de Saint jacques excellents par contre le tourteau cuit passable

David T.

Publié le 30/10/2023 à 12h31 suite à un achat du 23/10/2023

Très dessus j ai commandé des crabes et oursins vivant et il son tous mort

Nathalie H.

Publié le 25/10/2023 à 12h48 suite à un achat du 18/10/2023

Très bon et frais

Arlette H.

Publié le 24/10/2023 à 11h38 suite à un achat du 12/10/2023

décalage de de 1 jour livraison avariée ,sans doute chaîne de froid sans doute pas suffisante ! ??? Déception ,et perte d'argent ... Je ne recommanderai plus !... Avec mes salutations ,Arlette hacala P S je ne peux mettre 0 ...

Annick V.

Publié le 16/10/2023 à 14h15 suite à un achat du 07/10/2023

bien ma commande me satisfait