Avis clients de Frais livré

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 490 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Ponctuel, frais et bien emballé
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis, Marc ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient satisfaits.
B
bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
SEUL INCONVENIENT CHRONOFRESH A TOUJOURS UN PROBLEME ET NOUS SOMMES LIVRES TOUJOURS APRES LA DATE PREVUE
M
Michele O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
produit et délais de livraison conforme à la commande
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Michele de votre avis positif et de votre soutien ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que vous ayez été satisfaite.
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très satisfaite des prestations. Livraison soignée et dans les temps. Produit de qualité. Merci.
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Colette pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de constater que nos services vous ont satisfaite. Merci encore de votre confiance.
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Reçu rapidement et en bon etat. Tres bien emballé
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup, Patricia, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravies que le colis soit arrivé rapidement et en bon état, et qu'il ait été bien emballé. Nous apprécions votre feedback.
I
isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Des produits extra frais et délicieux... De quoi protéger nos petits pêcheurs et nos producteurs français qui ont tant besoin de soutien.
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de sélectionner les meilleurs produits et de soutenir nos producteurs français. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits !
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Livraison en temps et en heure. Heure de passage respectée. Colis très bien protégé. Rien a redire sinon bravo. Je recommanderais sur le site.
Réponse de Frais livré
Nous sommes ravis que tout s'est passé pour le mieux et que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec nous. Nous sommes honorés que vous nous recommandiez et nous vous remercions pour votre confiance.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Toujours très satisfait de leurs prix et de leurs produits Leurs poissons fumés sont à tomber
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et nos prix !
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
tout était tres bien,et le boudin blanc truffé un vrai régal.
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Thierry pour votre avis et votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boudin blanc truffé et que le service Frais livré vous ait satisfait.
S
Sofiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produits frais et conforme à ma commande.Merci
Réponse de Frais livré
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait ! Nous espérons que vous ayez d'autres achats aussi agréables. Merci d'avoir choisi Frais livré !
A
Anne Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Excellent et très bien reçu
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Anne Catherine pour votre avis positif !
H
HENRIETTE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
je suis entièrement satisfaite et heureuse d'avoir trouver les poissons que j'aime , et bien d'autre produit . la livraison parfait et les poissons très frais. Mme le hiress
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis, Henriette. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de notre service ! Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos offres.
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Toujours frais, toujours de première qualité, toujours bien emballé, toujours à l'heure, aux prix raisonnables. Le saumon fumé maison pas trop salé est un délice. Les filets de poisson battent, en qualité et en prix, tous les poissonniers de notre quartier parisien. Nous passons commandes régulièrement.
J
Jean W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Produits livrés à temps, ,frais et bien préparés.
Y
YANN Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bon service clientèle. Livraison dans les délais convenus et produit frais de qualité. Merci !
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Parfait
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bonjour à toute l'équipe, nous vous souhaitons une très bonne et heureuse année. Comme d'habitude vos produits sont excellents; frais de très bonne qualité. C'est génial.
E
ERIC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonjour. Concernant La partie frais livré : leurs produits de poissons, leur site, leurs disponibilités lors d’une question ou d’un problème, leurs prix : excellent, rapide, frais, qualité, dispo. Concernant la livraison par chronofresh : en île de France/ Seine et Marne, depuis le début soit env. 3 ans aucun problème… j’ai déménagé dans le 02 et là chronofresh - pas aimaible, j’ai vu que mon colis dans le camion était pelle- mêle et quand j’ai ouvert c’était une infection sur principalement 2 produits. J’ai appelé Frais Livré. Dispo et très aimable. Sans attente j’ai eu le bon interlocuteur. Après explication de mon problème, j’ai été immédiatement remboursé des produits abîmés. Frais livré est excellent. Ils sont non responsable de la l moi mauvaise qualité et de la prise de certains livreurs qui non n’en rien à faire. Mais nous dirons que je suis tombé sur une mauvaise prise en charge au niveau de chronofresh. Ce sont des choses qui arrivent. De toute manières je continuerai de commander chez Frais Livré car eux ce sont de très grand professionnels: et je continuerai de me régaler avec les saumons fumés (750g,1kg5) et saumons frais. Continuez comme ça Frais livré et faite attention avec chronofresh.
D
delphine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Rien à redire!! C'est parfait!!
P
Pat R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
parfait
P
pierre Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je recommande vivement. Livraison express et produit ultra frais
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Tout est nickel parfait délicieux
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien et très sérieux bravo et merci
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Juste une erreur sur le pâté en croute qui n’était pas celui commandé. Sinon le reste des fruits de mer étaient très frais et d’une belle qualité. Je recommande cette adresse.
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Produits très bien emballés, la livraison très bien, délais respectés. Les huîtres étaient délicieuses. Merci pour tout à Frais Livré
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Livraison à la date souhaitée. Pack fraîcheur satisfaisant et emballage du produit très qualitatif.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Fiable, efficace, produits conformes à mes attentes . parfait
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
plusieurs commandes et toujours parfait
F
Franck B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison prévu vendredi 23 finalement reporté au 24 jour du réveillon sans garantie pour pouvoir se retourner . Livraison bine livrée samedi 24 mais dans les oursins ….aucuns appels de l expéditeur pour prévenir si manquant . Impossible de me retourner donc repas sans oursins pour une commande passée 15 jours auparavant et réglée en même temps . A cet instant j’attends mon remboursement d oursins
Réponse de Frais livré
Bonjour Franck, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais. Je comprends votre frustration et suis conscient de l'impact qu'une livraison retardée peut avoir. Nous sommes en train de traiter votre demande et vous rembourserons au plus vite. Nous sommes désolés pour le désagrément causé.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Tout s est passé parfaitement le jour,l heure, produits extra a refaire
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Excellent et livreurs top
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rien à redire livraison et qualité des produits
J
Jean I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Tout a été respecté et livré comme prévu
G
Geoffrey B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
La qualité est là mais la quantité n'est pas réelle. Le prix au kilo est donc amoindri. Ce système de vente avec une quantité prédéfinie non respectée est une arnaque quand vous avez plus de 10% de marchandises en moins !
Réponse de Frais livré
Bonjour Geoffrey, veuillez nous excuser pour cette expérience désagréable que vous avez eu. Notre objectif est de vous satisfaire et nous nous efforçons à toujours respecter le poids prédéfini pour chaque commande. Nous ferons en sorte de ne pas répéter cet incident. Merci encore d'avoir choisi Frais livré.
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Parfait, produits très bon, jamais déçue
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bien. Je recommencerai!
C
corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Tout était parfait sauf les praires et les crevettes grises qui avaient une drôle d’odeur donc que j’ai jeté hélas
J
Jean K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Après plusieurs commande jusqu'à présent rien à redire sauf pour cette commande ZNTNKQRMG qui c'est très mal dérouler, en effet j’ai reçu un message du transporteur m’indiquant un retard de 24h, à ce moment précis je savais qu’il y aller avoir un gros problème et je ne me suis pas tromper, à l’arriver du colis certain coquillage avait la coquille cassé mais surtout ils étaient ouvert c'est à dire mort, ma commande de viande était conditionné dans le même sac que le poisson (habituellement il y avait 2 sacs distinct), à l'ouverture du colis les deux sachets de viande baigner dans le liquide des coquillage mort dans une odeur nauséabonde, j’ai reçu un avoir pour les coquillages et un bon de réduction j’imagine pour la viande mais aucun petit mot d’excuse résultat pour cette dernière commande je suis très déçu
Réponse de Frais livré
Je m'excuse sincèrement pour le retard et pour le désagrément causé, Jean. Nous faisons des efforts permanents pour assurer que nos produits sont livrés en temps et en heure et dans le conditionnement approprié. Nous sommes désolés que cette fois-ci nous n'ayons pas atteint les normes que vous attendiez.
L
Laurette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
parfait,coquillages et crustacés bien vivants
K
KARINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Poisson et crustacés de qualité et livraison parfaite