Avis clients de Frais livré

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 558 avis publiés

Résumé des avis

Frais livré délivre régulièrement des produits très frais et de qualité, avec un emballage soigné et une logistique fiable qui assure des livraisons en temps et respect de la fraîcheur. De multiples retours mettent en avant la constance de la fraîcheur des poissons, fruits de mer et légumes, ainsi que des suivis de commande efficaces et des livraisons parfaites. Le service est perçu comme sérieux et digne de confiance, avec une offre variée et locale qui ravit les clients, et des produits présentés clairement et bien identifiés. Les clients recommandent fréquemment le site, mettent en avant la fiabilité et les portions adaptées, et expriment une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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C
Caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
. Petite poche de glace completement fondue Coquillages un peu limites.vu la temperature actuelle ce n'était pas le moment de changer un emballage qui a fait ses preuves .dommage !
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Il y à un soucis avec le conditionnement mal organisé au niveau rangement 2 oeufs cassé et Resultat tout à dégouliner sur le fromage non sous vide affreux de plus les oranges à jus très sèches et pour finir 1 jour de retard sur la livraison franchement j'avais été très satisfaite sur la précédente livraison pas de cassé
R
Romain F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison avec 4 jours de retard …
S
Solange S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Je .nous ai pas reçu ma cde
J
Jean Manuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Le problème est venu de la livraison. En ce qui concerne les moules : coquilles fragiles ,difficiles a ouvrir.
J
Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La livraison à été reportée deux fois et mis plus de 5 jour. Colissimo en dessous de tout, le livreur ne s'est jamais présenté, et j'ai du demander à une personne le retrait du colis à l'agence chronofrech moyennant la somme de 30 €. Le colis stocké dans un endroit non réfrigéré est dans un été déplorable. Les moules ont due être jetées ainsi que les filets de sardine. Autant dire que la chaine du froid n'est en aucun cas respectée !!! Chronopost est un service lamentable, et je ne suis pas le seul à le dire. aussi c'est ma dernière commande envisagée.
C
Claude T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
je vous ai envoyé un mail a ce sujet les moules n'étaient pas charnues je suis très déçu
C
Catherine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
À la réception le colis n était pas froid or il y avait du poisson fromage de chèvre trop avancé fromage blanc date trop courte
V
Valerie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bon site où je commande régulièrement mais là, mes bigorneaux étaient clairement trop cuits, durs et impossibles à attraper, plus de la moitié n'ont pas été mangés
A
Arlette A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Je n recommanderai pas chez vous. Produits livrés pas frais du tout contrairement à l'appellation. Par exemple les crevettes roses, toutes jetées, elles sentaient mauvais.Moules à moitié vides, champignons emballés depuis au moins une semaine... Seules les huitres étaient correctes, mais j'en ai jeté, 4 quand même, elles sont arrivées ouvertes
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Moules extrêmement salées Gillardeau : 24 huîtres dont 2 pas bonnes (livrées à 11h, mangées à 13h) bourriche à J-7 Les coques étaient bien par contre
Y
Yolande F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Reçu dans le temps produit conforme à ma commande
S
Stéphane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bonjour, suite ma commande, beaucoup de moules cassées Déjà on a remplacé les moules d'Espagne que j'avais commandé par des moules normales, pas de couteaux, pas terrible. Cordialement M. Montrelais
A
Annick V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Escalopes panés bcq trop salées Hampe morceau dur Choux fleurs noir La qualité N’est plus la j’en suis désolée
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
A redir sur certains produits
R
Romuald W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
La date de livraison n'a pas été tenue, nous avons été obligé de racheter de la viande ailleurs!
C
Chantal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
je n'ai pas été livré en temps et en heure, et aujourd'hui je n'ai rien reçu, car j'ai informé que je refuserais le colis.
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Retard de livraison de manière récurrente
M
Magali R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Encore beaucoup de moules mortes...on m,a contacté à ce propos et on va me rembourser de+0u _ 5 euros car ce n,est pas la 3ere fois. Photo envoyée le jour même.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Les pinces de tourteaux étaient grumeleuses et gorgées d'eau. Direction poubelle !!!
F
Françoise A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Dans ma commande se trouvaient des moules d'Espagne "normales", le lendemain quand j'ai voulu les cuisiner, j'ai ouvert le paquet et est sorti de celui-ci une grosse mouche mais surtout une odeur très très forte et donc direction la poubelle ! donc pour moi : une mauvaise expérience !
Réponse de Frais livré
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mésaventure et cette mauvaise expérience…
Pour nous excuser de se désagrément, nous allons vous rembourser ce produit.
N'hésitez pas à retenter l'expérience avec nous.

Passez une bonne journée et une bonne semaine,
Bien cordialement,
Service commerciale frais livré.
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très déçu pour cette première commande sûr 24 oeufs 6 de cassé inutilisable et des bananes Trop mûre goût pas très agréable elles étaient noir à l'intérieur sinon très dommage le reste de la commande était parfaite
C
Claudette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Je 'ai pas reçu le colis .Le transporteur proposait 2 jours d'attente. j'ai refusé, en accord avec mon vendeur qui m'assure le remboursement, ce dont je le remercie
J
Jean Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
livraison avec 24 h de retard c'est pas serieux les produits consommés sont de très bonnes qualités
H
Hélène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
colis non livré le jour demandé
C
Christian H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Une barquette à moitié pleine de lamelle d'encornets s'est abîmé et ouverte s'est répandue dans le colis ! Et le livreur Chronopost est passé le jour de livraison sans s'arrêter et est repassé que le lendemain ! Pas fiable...
L
Liliane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
les produits manquaient de fraîcheur d'autant plus important que c'étaient des crustacés
A
Annie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Toujours bien
N
Nathalie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Les crevettes grises trop cuites. Les boulots cuits rempliront de sable. La livraison effectuée le lendemain de la date prévue. Bien des désagréments !
V
Vivien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Livraison dans véhicule non réfrigéré !!!!
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Le colis est arrivé avec 24 heures de retard, ce qui m'a empêché de cuisiner les crevettes comme prévu pour une auberge espagnole. Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais la Sté Chronofresh ne semble pas s'empresser pour respecter la date de livraison annoncée sur le bon de livraison malgré un appel téléphonique. je me demande si l'expérience peut être renouvelée. Cordialement.
J
Jean-Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
J'ai reçu mon colis sans aucune marque de choc extérieur. A l'ouverture une boite d'anchois à la provençale avait le couvercle légèrement cassé et toute la sauce était dans le colis en polystyrène. J'ai laissé un message sur le répondeur orange et le lendemain le même message sur le mail de contact et je n'ai aucune réponse ? Voila pourquoi je n'apprécie pas du tout.
B
Burnel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
bulots pas frais moules d espagne pas beaucoup grosses et il y en avait d ouvertes
G
Gerard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
la taille des grosses moules ,ne correspondaient aux anciennes livraisons
J
Jocelyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livré en temps et en heure. Poisson et coquillages parfaits
J
Jpr L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Bjr, j'attendais des oursins classiques, petit, noir comme on en mange dans le Sud - désillusion complète, d'autant que le goût de rose m'a été fort désagreable
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Globalement satisfaisant sur la qualité des produits. Par contre il faudrait contrôler la mise sous vide : l’un des sachets de poisson n’était pas soudé et du sang s’est répandu dans toute la boîte sur les autres articles !
J
Jean G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison du raisin écrasé, il a fini à la poubelle
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Colis reçu avec 3 jours de retard
M
Marbeth D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
The first delivery was perfect, everything fresh and in great condition. Unfortunately my second delivery was not quite as good....was badly packed resulting in 6 broken eggs. This time it was overripe bananas...so much so that the skins had burst and we're just mush... completely unusable. Also a packet of pastry was missing from my order. Not very happy this time