Avis clients de Frais livré

La qualité de la viande est bonne mais les sous vides ne sont pas tous étanches.. Retrouver un colis remplis de sang parce que les poches sont mal scellées c'est désagréable.

Le lot de poisson que j'ai reçu n'était pas frais, il sentait trop fort et le liquide généré était collant et pué.

Bonjour, Je suis très déçue par les sardines, elles étaient minuscules, c'était de la charpie impossible à cuisiner. Je les ai jetées.

desoler les moules sur 2 kg, jais recuperer des groses et le reste trops petites, a la poubelle cdt

Bonjour J'ai fait une commande de moules d'Espagne et de bulots.(plus de 60 euros !).les moules étaient quasiment vides a la cuisson et il y en avait même de minuscule.. Je comptais en faire farcir je suis passé pour un C..auprès de mes invités. Et j'en avais commandé pour un ancien chef de cuisine..la honte pour moi..très déçu si ce n'est pas la saison il faut nous le préciser. Les moules de Hollande sont aussi grosses.... Je ne recommande plus. D.christian

Rien reçu

Alors que les 2 précédentes livraisons de saumon fumé avec peau d'1,5 kg étaient excellentes, la dernière livraison m'a apporté, avec la même appellation, du saumon fumé (2x1,5 kg avec peau) immangeable (gras, visqueux et sans goût) ! Aucune réponse du service client à mon mail de protestation !!!

Bonne qualite des produits Livraison au top ! Je recommande

J'avais commandé 1 kg de St Jacques qui n'étaient pas fraiches; pourtant les fois passées elles étaient au top ! Sinon les pinces de tourteaux au top ! C'est dommage que ce site n'ait pas une régularité dans la fraicheur des produits sinon je commanderai davantage.

Produits de qualité, frais

Du bon et du moins bon. Côté moins bon les clams (un clam énorme prenait toute la place), les huitres (très bonnes mais certaines commençaient à s'ouvrir et à sécher car sans eau), le bleu d'auvergne est très salé, et comme le morceau de 500g est énorme, ça ne va pas s'arranger avec le temps. Côté satisfaisant voire très satisfaisant, le saint nectaire, les bars, les bigorneaux, le poulet. Un avis franc, très partagé compte teu des prix qui sont loin du discount. On s'attend donc à l'excellence. Par contre côté livraison c'est rapide et bien emballé.

Bons produits bien conditionnés et livrés rapidement. Très bien

Très bien

Lamentable j'avais pris mes dispositions pour être livré la veille du pont de la pentecôte soit le vendredi chronofresh à annulé la livraison le vendredi j'avais pris une journée pour être présent. Apres leur avoir téléphone j'ai eu la promesse de recevoir mon colis le samedi. A 14h j'ai eu un mail d'annulation j'ai du faire des courses en catastrophe chez leclerc à 15 kms de chez moi, pour mes invités du soir. On est mardi pas de son pas d'image de chronofresh si ils livrent je refuse le colis

Les moules ont été livré dans un état lamentable. J’ai été obligé de les jeter, j’aimerais achèterai plus rien chez vous. Merci

Colis incomplet (saucisson à cuire payé manque), charcuterie et viande d'agneau de médiocre qualité . Déçu par rapport à un précédent achat !

Je devais être livré vendredi 3 mai. Suite à un problème chez CHRONOFRESH la livraison devait avoir lieu le samedi 4 mai. Pas de livraison ce jour là sans aucun message du livreur! Le soir un sms me signalait la livraison lundi. Délai trop long pour du frais j'ai donc refusé le colis hier. Je vous avais fait un mail samedi : sans réponse de votre part.

La boîte de crevettes de 2kg a complètement éclaté dans le colis, côtoyant tous les autres produits frais. Après signalement immédiat auprès d'une conseillère du magasin, j'envoie 2 photos montrant les dégâts, et un mail sur leur site mais depuis le 25/04/24 à aujourd'hui, c'est le silence complet. Ils ne prennent pas leurs responsabilités : négligence sur le conditionnement et démontrent leur mauvaise foi en refusant toutes formes de remboursement (prévu et signalé sur leur site). Je ne peux plus recommander cette entreprise comme avant.

Malheureusement, je suis mitigée car la personne que j'ai eue au téléphone a été charmante, mais j'ai écrit plusieurs fois pour signaler un problème lors de ma seconde livraison et je n'ai jamais reçu de réponse. Lors de cette troisième livraison, toujours des problèmes de conditionnement mais pas que : la barquette de dattes explosée et les dattes écrasées un peu partout dans le colis, un oignon blanc complètement moisi sur les 5 reçus, des bouquets de menthe plus très fraîche, une betterave crapaudine légèrement moisie et des betteraves chioggas très sèches impossibles à manger crues. À l'image de la seconde (tomates explosées dans le colis, huîtres sans une goutte d'eau...).Je suis déçue car la première livraison avait été topissime, betteraves bien fraîches, herbes ultra fraîches, huîtres magnifiques... C'est dommage !

Commande refusée car jour de livraison non respecté. Jeudi au lieu du mercredi

R A S

Le service s’est considérablement dégradé avec le temps et c’est dommage. ( poids inférieurs / poissons commandés tranchés et reçus non tranchés / sav quasi inexistant) Les prix sont plutôt compétitifs

Bien

ChronoFreh = Chronopost = incapable de livré un colis dans les délais ; donc beaucoup de mortalité ! Frais livré m'a remboursé !

Produit livré comme convenu. Cependant, service client difficilement joignable, détermination du créneau précis de livraison tardif (la veille).

TRES bon produit . expédition livraison suivie arrivé dans le délais et jour demandé . Merci

Les petits crabes sont arrivés dans un état lamentable avec une odeur pestilentielle, destination direct à la poubelle. mon essai sur le site s'arrête là.

Déçue de cet achat en plus des frais de livraison très cher

Produits bien frais et bien emballés et prix souvent plus intéressant par rapport à certains sites vendant les mêmes produits

Bonjour, Après avoir fait une commande de 6 Kilos de moules avec une livraison prévue le jeudi 14 Mars, nous avons reçu notre livraison le vendredi 15 mars , Nous avons donc modifié notre repas le jeudi soir. Et nous pouvons dire merci au transporteur.

Je croyais que le plateau était déjà présenté. Ce n'est pas ce que je cherchais

Bonjour, Nous avions déjà passé un commande il y a quelques temps et nous avions demandé a avoir des moules XXL. Malheureusement a reception, la taille était trop petite pour notre utilistion car nous faisons avec des moules farcies. Nous vous avions appellé pour vous le signaler et vous nous avez conseillé de vous appellé en direct au moment d'une prochaine commande. Chose que nous avons fait et vous nous avez confirmé que cette fois la taille des moules serait à la hauteur de notre attenrte. Hélas, a reception du colis, nouvelle déception. Les moules que nous souhaitions avoir sont vraiment des très grosses moules d'Espagne qui font presque le double de celles que nous avons reçu. Devons nous essayer une troisième fois ???? Je n'en suis pas sur.. Cordialement, Françoise Pomerole

Tres satisfait des produits reçus. Un petit bémol : j'aurai aimé des soles plus grosses. Les huitres sont extra. Les filets fumés extra. Je recommande le site.

A l’exception des crevettes grises grises qui étaient à 80% molles (l’emballage sous vide qui les a en plus écrasées n’a rien arrangé…), le reste (coquillages crus ou cuits) était bon.

Bonjour Globement satisfait Poissons frais Crabe un mal emballé et n'etait plus sous vide

Bons produits attention tout de même à m'envoyer de la saumonette plus fraîche car elle sentait un peu Merci

Très grande qualité

Article manquant, mais payé. Emballage mal fait. Du sang de poissons partout dans la boîte. J ai eu le droit à l entamé pour le fromage. La moindre des choses à faire, c est de jeter l entamé avant de préparer la commande. Le service clientèle m a répond et remboursé les manquants payés. Poli au téléphone mais semble-t-il endormi ou dérange.... Brefs, je ne commanderais plus....

Bien

Je n ai pas reçu mon colis