Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
très beau produit, en revanche 1 jour de retard en livraison. livré en camion frigo, dans bac isolé polystyrène et avec pain de glace. je repasserai commande sur ce site.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livre à temps et bien emballé. Petite déception toutefois sur la taille des escargots qui sont de calibre moyens alors que c’est indiqué « gros calibres » un peu cher du coup🙁
D
DOMINIQUE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Mon colis est arrivé lundi au lieu de vendredi.....
O
olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
-1 étoile car arrivé avec 24h de retard, mais frais aucun soucis a ce niveau. Qualité des produits au rendez vous (Saumon fumé et fromage).
M
Michele F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Les dates d'envoi ne sont pas claires sur le site, le transporteur c'est trompé dans le tri du colis, impossible de rattraper le coup. J'ai réussi à récupérer mon colis en annulant un déplacement prévu.
P
pierrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE J AI PERDU DEUX JOURS DE TRAVAIL EN ATTENDANT
J
J-Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Super produits et emballage top mais livraison avec 2 jours retard versus la date demandée 🤔
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Parfait pour le produit et sa qualité, seul bémol Chronofresh incapable de respecter ses délais
J
Jean-marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Excellent service Produits conformes
G
GILBERT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
site trop compliqué, dommage.
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Plutôt satisfait des produits mais une bouteille de vin cassée à l’arrivée par défaut d’emballage
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livré avec un léger retard
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Crevettes grises sans goût , langoustines qui sentaient , homard vivant mais de taille minimum donc pas grand chose à manger
M
Monique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bons produits frais, bien emballés, et prix compétitifs site à recommander
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison parfaite
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bons produits livrés dans les délais.
F
Francois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Les produits sont TOP mais … la livraison est pitoyable ! Je suis tjrs dans l attente de ma commande ! Ça fait 1semaine !!!
M
Magali R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Pas encore consommé .me paraît bien .
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Nous devions recevoir notre colis Vendredi et au pire samedi car nous avions des amis et malheureusement nous avons reçu le colis Lundi. C'est surtout le transporteur qui n'a vraiment pas été à la hauteur => pas d'information et attente interminable.
J
JEAN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Pas serieux ! aucune politesse !
P
Patrick H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour, produits ok , mais livraison non conforme à la date prévue. S'agissant de produits frais, vous devez mettre l'accent sur ce problème , voire , changer de livreur.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Le saumon est top, comme l année passée. Dommage que les moules sont arrivées pour la plupart cassée et que j en ai jeté la moitié a la poubelle.
F
Francois L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Logistique déplorable. Dommage le concept me semblait bon ms si le prestataire logistique est défaillant.
G
gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
tres bien
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produits frais et de bonne qualité
P
philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Huîtres très petites pour des numéros 3, sales et sans beaucoup de saveur. je ne recommanderai pas .
M
MICHEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Dommage qu un paquet de saint jacques était ou ert
G
genevieve G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
St Jacque d Écosse ?????
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
parfait pas de retard de livraison bon produits est ce qu'il y a des parrainages car je peux vous recommander Cdt Daniel Boucher
F
Florent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
J'ai commander de gros oursins de l'atlantique, deux ou trois oursins pour environ 500gr, pour un total de 1.5kg, j'ai reçu deux douzaine d'oursins de petite taille, je vie en bord de méditerranée, si je voulais des oursins de petite taille je n'aurai pas effectuer de commande sur votre site. Je mes 3 sur 5 car les oursins étaient bons et la livraison rapide.
J
Jean noel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Je devais avoir mon colis le 14/11/2024 et j'ai refusé la livraison qui a été livré le 18/11/2024 alors que j en avais absolument besoin le 16/11/2024 pas la peine de mettre des dates de livraison si ce n es pas respecté sa m'a bien mis dans la merde en restant poli
J
Jean-Dominique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Frais livré nous a toujours donné satisfaction. Cependant cette dernière commande n,est pas arrivée en temps. Chrono Fresch nous a demandé d’aller récupérer le colis à Dijon, 150 ~klm de notre domicile Nous avons donc refuser le colis et espérons être remboursés.
M
Marie Françoise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
C est très bien la seule chose c est que il y a eu 1 jour de retard
Réponse de Frais livré
Bonjour Marie Françoise, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison ait pris un jour de retard. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre commande malgré ce petit contretemps.
A
Antoine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Sur 12kgs de moules, je n'ai récupéré que 1,4kg de moules ce qui correspond à peine à un peu plus de 10% du produit brut. C'est franchement scandaleux.
Réponse de Frais livré
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la quantité de moules récupérées après décorticage. Cependant, il semble que vous ayez comparé des moules d’Espagne, qui sont de type plus gros et avec une coquille plus épaisse, à des moules de bouchot, qui sont plus petites et ont une coquille plus fine. Ces différences peuvent expliquer la proportion de chair récupérée.
En effet, les moules d'Espagne, étant généralement plus grosses et plus charnues, peuvent perdre davantage de poids à cause de leur coquille. Cela dit, le taux de récupération de chair peut varier selon la taille et le type de moules. Nous vous conseillons de vérifier la variété spécifique des moules avant de procéder à un décorticage pour avoir une meilleure idée du rendement.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et pour vous aider à trouver la variété de moules qui correspondra mieux à vos attentes.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Bien, seul désagrément la veille je reçois un message qui m’annonce livraison entre 8h et 12 h 30 et le jour j nouveau message entre 14 h et 15 h Pas toujours simple de s’organiser lorsque l’on travaille. Merci.
M
Marbeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Je retire une étoile car les tomates étaient presque inutilisables... deux ont été écrasées en pulpe à l'arrivée, les autres étaient trop molles pour être coupées en tranches. Le jambon était dur et cartilagineux (il était coupé beaucoup trop épais pour mes besoins mais comme je ne pouvais pas vous dire de couper fin, ce n'est pas de votre faute). Tout le reste était très bien, les articles étaient frais et bien emballés... la livraison a été dans les délais et aucun dommage n'a été causé à l'excellente boîte dans laquelle ma nourriture était emballée. J'aurais normalement été heureux de donner les cinq étoiles, mais les pauvres tomates auraient pu être évitées... et en fait, la faute incombe à celui qui a cueilli des fruits aussi mous et trop mûrs et a pensé qu'il était acceptable de les envoyer. J'achèterai à nouveau chez vous
L
Lena O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bonjour. 2ème commande passée chez vous. Pour ce ui est de la viande et du poisson, j'ai retrouvé la même qualité. Je ne peux hélas pas en dire autant de la frai des fruits. Problème d'emballage ? Toujours est-il que les bananes sont passées directement à la poubelle, ainsi qu'une partie des raisins et des tomates. Je ne pense pas commander de fruits à l'avenir. Dommage ! J'habite Montpellier, et je trouvais bien pratique de pouvoir faire livrer régulièrement un colis à mes enfants demeurant en région parisienne!
M
MALCOLM G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
tout était parfait, sauf les couteaux.... ils ne bougeaient pas du tout, et je les ai jetés par précaution. Je ne voulais pas prendre le risque d'être intoxiqué. La livraison a été retardée de 24 heures.
S
syl C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
TRES déçu des moules --je vous en achéterai PLUS--la moitié mortes ou cassées-c'est une honte de commercialiser cela-- EN tant que professionnels vous devriez SAVOIR que les moules bretonnes sont les PLUS MAUVAISES de TOUTE la production française-TOUTES région confondues ET--d'ailleurs --les consommateurs ont --en toute bonne foi --le DROIT de se poser la question COMMENT ces bretons ont ils fait pour obtenir une aop alors que leur produit est d'une qualité exécrable ????? JE ne vous remercie PAS --jack
M
Mohand A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Les produits fragiles se sont retrouvés sous les produits solides car aucun compartiment, les raisins écrasés et j'ai commandé des sans pépins alors que ceux livrés ne l'étaient pas, les kiwis trop mûr pareille écrasés, tout avais bougé j'avoue avoir été déçu de l'emballage.
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