Français 
R
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé un mail pour vous faire part de mon mécontentement, j attend encore votre réponse
Avis clients de Frais livré
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 490 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 2 sur 5
En ce qui concerne la livraison Prévue le matin, arrivé l'après-midi
J
Note : 3 sur 5
???
J
Note : 1 sur 5
Suite à ma commande expédié le mercredi 13/08 par chronopost Le jeudi le livreur m'informe que le colis est endommagé qu'il ne peuve pas me le livré Le samedi 16 je reçois le coli dans un emballage neuf quand j'ai ouvert la boite le dos de cabillaud d'une puanteur direct poubelle est les moules n'ont pas supporte le voyage . 1ere expérience avec frais livré pas concluante
C
Note : 3 sur 5
. Petite poche de glace completement fondue Coquillages un peu limites.vu la temperature actuelle ce n'était pas le moment de changer un emballage qui a fait ses preuves .dommage !
I
Note : 3 sur 5
Il y à un soucis avec le conditionnement mal organisé au niveau rangement 2 oeufs cassé et Resultat tout à dégouliner sur le fromage non sous vide affreux de plus les oranges à jus très sèches et pour finir 1 jour de retard sur la livraison franchement j'avais été très satisfaite sur la précédente livraison pas de cassé
R
Note : 1 sur 5
Livraison avec 4 jours de retard …
P
Note : 4 sur 5
Tout était parfait dans ma commande, excepté les bigorneaux de taille minuscule !
S
Note : 3 sur 5
Je .nous ai pas reçu ma cde
J
Note : 3 sur 5
Le problème est venu de la livraison. En ce qui concerne les moules : coquilles fragiles ,difficiles a ouvrir.
J
Note : 1 sur 5
La livraison à été reportée deux fois et mis plus de 5 jour. Colissimo en dessous de tout, le livreur ne s'est jamais présenté, et j'ai du demander à une personne le retrait du colis à l'agence chronofrech moyennant la somme de 30 €. Le colis stocké dans un endroit non réfrigéré est dans un été déplorable. Les moules ont due être jetées ainsi que les filets de sardine. Autant dire que la chaine du froid n'est en aucun cas respectée !!! Chronopost est un service lamentable, et je ne suis pas le seul à le dire. aussi c'est ma dernière commande envisagée.
C
Note : 1 sur 5
je vous ai envoyé un mail a ce sujet les moules n'étaient pas charnues je suis très déçu
C
Note : 2 sur 5
À la réception le colis n était pas froid or il y avait du poisson fromage de chèvre trop avancé fromage blanc date trop courte
V
Note : 3 sur 5
Très bon site où je commande régulièrement mais là, mes bigorneaux étaient clairement trop cuits, durs et impossibles à attraper, plus de la moitié n'ont pas été mangés
A
Note : 1 sur 5
Je n recommanderai pas chez vous. Produits livrés pas frais du tout contrairement à l'appellation. Par exemple les crevettes roses, toutes jetées, elles sentaient mauvais.Moules à moitié vides, champignons emballés depuis au moins une semaine... Seules les huitres étaient correctes, mais j'en ai jeté, 4 quand même, elles sont arrivées ouvertes
J
Note : 4 sur 5
Qualité toujours au rendez vous
N
Note : 3 sur 5
Moules extrêmement salées Gillardeau : 24 huîtres dont 2 pas bonnes (livrées à 11h, mangées à 13h) bourriche à J-7 Les coques étaient bien par contre
Y
Note : 1 sur 5
Reçu dans le temps produit conforme à ma commande
S
Note : 2 sur 5
Bonjour, suite ma commande, beaucoup de moules cassées Déjà on a remplacé les moules d'Espagne que j'avais commandé par des moules normales, pas de couteaux, pas terrible. Cordialement M. Montrelais
A
Note : 3 sur 5
Escalopes panés bcq trop salées Hampe morceau dur Choux fleurs noir La qualité N’est plus la j’en suis désolée
A
Note : 3 sur 5
A redir sur certains produits
A
Note : 4 sur 5
Ras Produits frais
R
Note : 2 sur 5
La date de livraison n'a pas été tenue, nous avons été obligé de racheter de la viande ailleurs!
G
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Tout est bien. Petit bémol pour le poisson pas complètement vidé
M
Note : 4 sur 5
A part le poisson arrive en vrac (moules) tout est OK, je recommande bientôt !
C
Note : 1 sur 5
je n'ai pas été livré en temps et en heure, et aujourd'hui je n'ai rien reçu, car j'ai informé que je refuserais le colis.
P
Note : 2 sur 5
Retard de livraison de manière récurrente
M
Note : 3 sur 5
Encore beaucoup de moules mortes...on m,a contacté à ce propos et on va me rembourser de+0u _ 5 euros car ce n,est pas la 3ere fois. Photo envoyée le jour même.
P
Note : 3 sur 5
Les pinces de tourteaux étaient grumeleuses et gorgées d'eau. Direction poubelle !!!
F
Note : 2 sur 5
Dans ma commande se trouvaient des moules d'Espagne "normales", le lendemain quand j'ai voulu les cuisiner, j'ai ouvert le paquet et est sorti de celui-ci une grosse mouche mais surtout une odeur très très forte et donc direction la poubelle ! donc pour moi : une mauvaise expérience !
Réponse de Frais livré
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mésaventure et cette mauvaise expérience…
Pour nous excuser de se désagrément, nous allons vous rembourser ce produit.
N'hésitez pas à retenter l'expérience avec nous.
Passez une bonne journée et une bonne semaine,
Bien cordialement,
Service commerciale frais livré.
Pour nous excuser de se désagrément, nous allons vous rembourser ce produit.
N'hésitez pas à retenter l'expérience avec nous.
Passez une bonne journée et une bonne semaine,
Bien cordialement,
Service commerciale frais livré.
I
Note : 1 sur 5
Très déçu pour cette première commande sûr 24 oeufs 6 de cassé inutilisable et des bananes Trop mûre goût pas très agréable elles étaient noir à l'intérieur sinon très dommage le reste de la commande était parfaite
C
Note : 4 sur 5
Certains produits sont pas suffisamment mis sous vide. Je suis dans l'obligation d'utiliser mon foodsaver pour les reconditionner sous vide d'air afin de les mettre en congélation. Toutefois, produits de qualité.
D
Note : 4 sur 5
Très bon produits de la mer,crevettes ,clam’s ,pattes de crabe impeccables. Coques bonnes mais trop petites et moules d’Espagne bonnes mais pas charnues Sinon RAS . Bon service commercial.
C
Note : 1 sur 5
Je 'ai pas reçu le colis .Le transporteur proposait 2 jours d'attente. j'ai refusé, en accord avec mon vendeur qui m'assure le remboursement, ce dont je le remercie
J
Note : 2 sur 5
livraison avec 24 h de retard c'est pas serieux les produits consommés sont de très bonnes qualités
H
Note : 3 sur 5
colis non livré le jour demandé
C
Note : 3 sur 5
Une barquette à moitié pleine de lamelle d'encornets s'est abîmé et ouverte s'est répandue dans le colis ! Et le livreur Chronopost est passé le jour de livraison sans s'arrêter et est repassé que le lendemain ! Pas fiable...
L
Note : 2 sur 5
les produits manquaient de fraîcheur d'autant plus important que c'étaient des crustacés
A
Note : 1 sur 5
Toujours bien
J
Note : 4 sur 5
Marchandise excellente mais livraison 1 jour de retard pour de la nourriture.