Avis clients de Fortwenger

Tres bons produits La livraison pourrait être un peu plus rapide...

Satisfaction plus plus

Commande facile ,livraison rapide,produits de qualite

produits de très bonnes qualités, cependant saisir la demande avec une adresse en Allemagne,c'était compliqué compliqué

merci tout était parfait

Le commande était bien emballée.Elke est arrivée dans les temps annoncés et les produits sont délicieux.

Toujours un plaisir de commander de si bons pains d'épices et des spécialités de ma région.

emballage fragile : le bocal de baeckoffe livré cassé le liquided s'est répandu sur tous les produits une boîte de biscuit a pris des coups. Conclusion : ce n'est pas une réussite !!!

Deux pères Noël en chocolat arrivés cassés. C'était pour offrir, donc obligé de retourner en acheter. Les reste de mes achats était tout juste correct en terme de qualité. Je ne recommencerai pas l'expérience.

bons produits traditionnels.

La commande s’est très bien déroulée : délai, contenu.

c'était très bien , sauf dans la boite Hansi il y a beaucoup de biscuits cassés+1/4 Bonne fêtes de fin d'année

Service bon,lalivraison ,3 fe

Produits toujours aussi bons, colis reçu rapidement. Rien à redire. Top.

Tjrs aussi délicieux

Satisfait sauf une bouteille cassé à la reseption

Correct pour les autres produits mais le pain d'épices miel trop sec, on dirait qu'il a déjà été ouvert déçu...

Livraison rapide produits de qualité

Livraison rapide.promo,donc moins cher qu en magasin. Mes petites filles ont adoré monter la maison en pain d épices.parfait!

J ai trouvé le pain d'épice trois chocolats un peu sec

Bonjour. L emballage était endommagé et remballé par la poste. Les pain d'épices saint Nicolas sont cassés, pas simple à offrir. Dommage. Cordialement.

ras

Les gourmandises alsaciennes de Fortwenger sont de qualité et très appréciées dans la famille. Un Noël sans n’est pas un Niël !!

La qualité des produits n’est pas en cause dans les 3 étoiles, mais dans le traitement de l’expédition du colis que j'ai pu récupérer au centre courrier grâce à la réactivité des postiers locaux : parvenu sans adresse aucune dans ma localité, le flashage d’un code barre du colis a donné une mauvaise adresse avec un numéro inexistant, ce qui a conduit le facteur à laisser un message sur mon répondeur et au service de distribution de m’expédier un mail pour venir récupérer mon colis au centre courrier habituel ! Un gros travail supplémentaire pour les postiers qui n’en manquent pas en ce moment. Merci à eux. Sinon, tous les produits étaient bien emballés, commande intégrale plusse les cadeaux glissés par Fortwenger. Merci à vous.

J’aime bien les produits, cependant même emballés avec soin un bonhomme chocolat blanc est arrivé cassé, bon il aura le même goût quand même 😅

Très contente de ma commande, livraison sans soucis ,les gâteaux sont très bons merci a vous

Bon produit je recomande

Je recommande vraiment Livraison à la bonne date commande respectée Excellents produits

Commande rapide et conforme, mais frais d’expédition bien trop élevés

Bon suivi des commandes. Produits bien protégés dans emballage. Taux de sucre tyrès très élevé dans ertains produits...

Le carton était abîmé et un sachet de biscuits était tout écrasé.

Colis dégradé déjà signalé

produits avec un bon rapport Qualité/prix, SAV agréable et compétent en cas d'erreur (pas récemment). Certains biscuits sont meilleurs que d'autres, mais c'est une affaire de goût.

Très bien...

Joli coli

J'ai enlevé une étoile par ce que je n'ai pas pu envoyer le paiement par CB ,il a fallu que j'envoie un cheque

De très bons produits comme toujours Emballés avec qualité ! Juste un peu long pour recevoir la commande. Mais ça vaut le coup d’attendre un peu 👍

👌

Très satisfaite de la livraison.

excellents produits, délais de livraison un peu longs