Avis clients de Forties-Factory

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 876 avis publiés

Résumé des avis

Forties-Factory se distingue par une qualité de produits largement appréciée, avec des livres et jeans décrits comme conformes à la description et en parfait état, emballés soigneusement et livrés rapidement. Le service client et le vendeur sont perçus comme fiables et réactifs, avec des échanges et des suivis rapides et des communications efficaces qui facilitent les réapprovisionnements et les envois dans les délais annoncés. La fiabilité de la livraison est récurrente, les colis arrivant dans les temps ou avec des délais clairement gérés, et les articles bien protégés dans la majorité des cas, accompagnés d’un emballage soigné et d’un soin particulier apporté à l’expédition. Dans certains retours, les clients apprécient particulièrement la disponibilité des produits, la diversité des offres et la rapidité d’envoi, renforçant une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bien
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Les livres étaient bien protégés pour l'envoi en international
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bonjour, pour le moment, je suis assez content des services, le seul bémol que j' apporte se trouve dans les délais. Parfois, il faut attendre jusqu'à 15 jours avant de recevoir le colis. Des erreurs d'aiguillage de centre ont déjà eut lieu pour mes colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Pas probleme, c'est perfecte
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bien
E
Edith
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Mais les produits commandés étant des cadeaux, il faudra attendre plusieurs semaines pour témoigner de leur qualité et de leur succès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
j'ai beaucoup aimé la rapidité d'envoi, la qualité de la chemise, si je n'ai pas mis 5 etoiles, c'est juste l'emballage ... à ce prix, j'avais espéré la chemise dans une boite .
M
Martine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Déçu, je voulais l'autre livre.
M
Marina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Bonjour, Je suis très satisfait par la diversité et le choix proposé par Forties-Factory. Vraiment content d’avoir cette librairie à côté de chez moi ! Cependant, j’ai offert un livre, et après réception, le livre n’était pas en parfait état. La faute au transport, certes, mais est il possible de mieux protéger ? Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon accueil et bons conseils.
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
J'apprécie les thèmes des livres. L'envoi en mondial relay est intéressant quand l'envoi peut se faire dans un bureau proche. En revanche, le délai d'expédition du dernier envoi a été assez long....
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Très bien
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Bonjour, vous devriez préciser les articles en rupture sur votre site, cela éviterais d'avoir à attendre un mois pour recevoir sa commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Très bon choix de produits et très bonne relation-clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Super merci
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Très belle qualité de confection et très beau tissu. La coupe semble avoir été modifiée, plus étroite que la coupe originale, ce qui est dommage. Excellent service de Forties Factory: merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Livraison lente
H
Henri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
bon document, livré rapidement, ensemble satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
NO COMMENT .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Premier achat en boutique, pas encore assez d'élément pour argumenter plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
transaction rapide
M
Michael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Rien à dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Satisfait
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
ras
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Commande et paiement simples, service rapide, marchandise un peu abîmée malgré un emballage soigné.
M
Michèle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Le délai de livraison a été respecté et la commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
bien, je vais tester le retours client suite à la réception d'un article trop grand , à voir...
Y
Yves
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Délai de livraison très long, mais période difficile
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
COK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Je remercie forties-factory pour son suivi de commande
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Délai de livraison trop long (une semaine pour faire 30 kilomètres) vous recevez l'information que votre commande est disponible alors que le point relais est fermé depuis 10 minutes et vous vous déplacez pour rien ! Le suivi de votre colis présente des vides, on se demande où est passé le colis.
Réponse de Forties-Factory
Bonjour monsieur Le délai habituel de livraison en Mondial Relay (qui par ailleurs n'a rien a voir avec Forties-Factory) est de 5 jours. En l'occurence, d'après le suivi de Mondial Relay, votre colis posté le 2 avril, était disponible dès le 3 avril au point relai que vous avez choisi du fait de notre proximité. Il a été récupéré le 6 avril. Bien cordialement
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
livraison en point relais onereuse.
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Enveloppe de transport déchirée et ouverte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livraison parfaite, dommage pour les lunettes qui son vraiment de tres mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Mon livre est un peu déchiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Difficile d'évaluer le service client, pas de contact avec eux pour l'instant, mais la procédure automatique s'est bien déroulée
S
Stefaan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Content du content de la livraison