Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des produits conformes à la commande, ce qui se poursuit sur plusieurs achats et descriptions de suivis efficaces. Le service et les conseils sont perçus comme professionnels et utiles, avec des échanges clairs, des vidéos explicatives et des réponses rapides qui facilitent l’utilisation et le choix des articles. La qualité et l’efficacité des produits, notamment des balais et du matériel pour piscine, sont confirmées par des résultats satisfaisants et une durabilité perçue, justifiant l’investissement et les conseils avisés fournis. La facilité d’utilisation et l’expérience d’achat fluide, y compris le retrait en magasin et les retours rapides, renforcent la confiance et l’impression générale positive du magasin.
semble parfait, seul bémol l'adaptateur pour le tuyau s'est déjà fendu
F
Fabrice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
J’ai reçu le balai Farlocks incomplet, le SAV a plutôt bien réagi mais comme il n’y a pas de stock, je suis dépendant du fabricant. J’enlève donc 2* au regard du prix élevé de cet article
Réponse de Formation piscine
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le stock et faisons de notre mieux pour améliorer cette situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe de la boutique Formation piscine.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Bon ouvrage très pratique.
N
Nicolas U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Comme expliqué par mail, je trouve la logistique perfectible pour l'envoi des manches télescopiques. Il faut vraiment améliorer vos modalités d'envoi pour éviter les dégâts durant trajet.
Réponse de Formation piscine
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos suggestions concernant nos modalités d'envoi sont précieuses et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Commande livrée rapidement allons essayer ce nouveau balai aspirateur de piscine
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Ras
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Rien demandé.
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livre très précis et instructif.
J
Joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Parfait
F
Federico O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Je trouvais l’approche intéressante pour les conseils et que même si le site n’était pas le mieux placé sur les tarifs cela valait la peine. Malheureusement au moment oú j’ai voulu acheter le pack formation annoncé en promo à 69€, celui-ci est passé à 197€. Après échange sur ce bug on m’a peoposé un nouveau lien à 97€ mais toujours pas les 69€ annoncé malgré mes copies d’écran. Depuis j’attends… je n’ose pas dire que si la DGCCRF passait par là cela leur vaudrait une amende pour offre trompeuse, surtout que je trouvais au départ la démarche du gérant sympathique et honorable dans le partage d’info. Je suis déçu de constater que ce n’est que du business qui ne respectent pas les bases du commerce.
J
jean-jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Prix un peu cher
A
Antonio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Commande d’une sonde PH Reçu très rapidement en 24 heures Merci à toutes l’équipe .
M
Manuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J’ai commandé votre nouveau balai, Je devais avoir votre guide gratuit, l’entretien pour la piscine, Impossible de le trouver en format PDF ou de le retrouver. Par avance. Merci
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bjr, un peu déçu car entre votre vidéo et l'utilisation du produit....vous avez oublier de dire qu'il faut régulièrement le calibrer avec une solution ...de seulement 20ml Ce serait bien de l'expliquer dans la vidéo Bien cordialement
M
michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
soit disant qu'il ne faut pas d'étalonnage or , il faut bien étalonner le ph mètre
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Problème à réception du colis , a rapidement été résolu par un coup de téléphone. Personne a l’autre bout du fil très sympathique a rapidement renvoyé la pièce manquante
J
Jean luc H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Bien reçu le colis mais le produit n'est pas efficace Les tâches de rouille persistent.
S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Top
L
Lionel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Balai efficace, du fait de son contre poids, qui le plaque au fond. Mais compte tenu du prix très élevé, plus de 120€, il n’est pas mentionné que le système d’attache sur la perche n’est pas standard. Il faudrait acheter un adaptateur, qui coûte presque 30€… Ou alors il faut passer 10mn à chaque fois pour montage et démontage. Si il avait été mentionné ce point très important, compte tenu du prix, je n’aurais pas acheté.
H
helene C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Pas satisfaite de la gestion de la commande.
Réponse de Formation piscine
Bonjour,
Votre commande du 30.06 vous a été livrée le samedi 02.07 en grande partie, et le manche télescopique le 04/07 et suite à votre mail du 04/07 de 13h55 vous avez reçu une réponse à 14h06. Que pouvions nous faire de plus ?
M
Mylène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
L'appareil répond à mon attente
M
Marie Ange Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Bien reçu , mon testeur de pH. Par contre, je ne comprends pas comment l’etalonner? La notice ne l’explique pas et jeu coup mon testeur est toujours dans sa boite. Ça serait bien, soit que la notice soit plus précise, ou mieux, Une petite vidéo sur votre site qui montre de quelle manière il faut procéder! Donc en résumé, réception rapide mais appareil non testé
Réponse de Formation piscine
Bonjour la vidéo est sur votre espace formation 😀
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Envoi produit un peu long
Z
ZAWADZKI M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
livré rapide top
A
alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande incomplète, reçu testeur très bien, en attente recharge, à vous lire
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Juste un manque de suivi après la passation de commande, du coup on ne sait pas quand le produit est expédié et à quel étape il en est rendu…
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande reçu partiellement, il est regrettable que lors de l'enregistrement on ne soit pas informé d'une rupture de stock.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Bonjour Livraison en 2 fois par transporteur, chaque "solution test sonde ph" ds 2 gros cartons Une enveloppe aurait suffit.
J
Jean-Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Livraison rapide et prix bas. Que demander de plus?
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Commande honorée rapidement mais malheureusement incomplète. Produit testé (balai Fairlocks) qui est nettement plus performant que les balais des piscinistes discount.
R
Rodolphe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Achat d'un balai fairlocks, les vis étaient complètement tordues, compliqué à redresser...donc déçu
Réponse de Formation piscine
Bonjour
Les vis ne peuvent pas être tordues car elles sont figées dans le package.
Il suffit de nous contacter par mail afin que lon procède à l'expédition De nouvelles vis.
Dans votre mail envoyez nous les photos.
Votre note est sévère pour un élément que lon peut facilement traiter.
Bien à vous.
G
Géraud S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Une étoile car les conseils you tube sont très bien, une autre car je n’ai rien contre la personne . Dommage que tout ce travail soit mis à mal par un délais de livraison treees long et un transporteur erratique .
Réponse de Formation piscine
Bonjour Monsieur S.,
Effectivement votre commande du 29.04, expédiée par transporteur le 02.04 a eu quelques difficultés a trouvé son chemin. Mais il est dommage de nous punir d'une telle note quand de notre côté le travail a été fait, d'autant qu'avec tous ces jours fériés, le transport est rudement mis à mal dans de nombreux domaines.
S
sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très bien
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Servi pour une partie de la piscine , il faut repasser en plusieurs fois pour tout enlever. Je le trouve bien fait et robuste. Par conte il est préciser que l’adaptateur n’est pas fourni, donc je l’ai pris en plus et en fait il est livré avec le balai ! De plus à la commande dites en cadeau « En cadeau : Le Livre numérique : L'Essentiel pour votre piscine !! (valeur 18,90 €) » je n’ai rien reçu, normal ? D’avance merci pour votre retour. Cordialement
M
Mark S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Balai Fairlocks. Bon aspirateur de fond mais pas miraculeux pour autant, comptez plusieurs passages et adaptateur manche vite cassé
K
Kuby K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfois un peu confusion.
E
ERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Reçu très rapidement et conforme à mon attente.
R
ROGER O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Venant d'acquérir un testeur PH mètre et un testeur de sel de marque MAYTEC livrés dans des délais très raisonnables, mon seul problème concerne le manque d'informations pour procéder à l'étalonnage de ces 2 appareils (notice vraiment très succinte...) Je vais contacter Formation piscine pour tenter d'obte,nir les renseignements quii s'imposent.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.