Français 
P
Note : 4 sur 5
Bonjour Livraison en 2 fois par transporteur, chaque "solution test sonde ph" ds 2 gros cartons Une enveloppe aurait suffit.
Avis clients de Formation piscine
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 991 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des produits conformes à la commande, ce qui se poursuit sur plusieurs achats et descriptions de suivis efficaces. Le service et les conseils sont perçus comme professionnels et utiles, avec des échanges clairs, des vidéos explicatives et des réponses rapides qui facilitent l’utilisation et le choix des articles. La qualité et l’efficacité des produits, notamment des balais et du matériel pour piscine, sont confirmées par des résultats satisfaisants et une durabilité perçue, justifiant l’investissement et les conseils avisés fournis. La facilité d’utilisation et l’expérience d’achat fluide, y compris le retrait en magasin et les retours rapides, renforcent la confiance et l’impression générale positive du magasin.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Rien reçu et surtout aucune explication sur la pseudo formation par mail. Dommage
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix bas. Que demander de plus?
P
Note : 4 sur 5
Commande honorée rapidement mais malheureusement incomplète. Produit testé (balai Fairlocks) qui est nettement plus performant que les balais des piscinistes discount.
R
Note : 2 sur 5
Achat d'un balai fairlocks, les vis étaient complètement tordues, compliqué à redresser...donc déçu
Réponse de Formation piscine
Bonjour
Les vis ne peuvent pas être tordues car elles sont figées dans le package.
Il suffit de nous contacter par mail afin que lon procède à l'expédition De nouvelles vis.
Dans votre mail envoyez nous les photos.
Votre note est sévère pour un élément que lon peut facilement traiter.
Bien à vous.
Les vis ne peuvent pas être tordues car elles sont figées dans le package.
Il suffit de nous contacter par mail afin que lon procède à l'expédition De nouvelles vis.
Dans votre mail envoyez nous les photos.
Votre note est sévère pour un élément que lon peut facilement traiter.
Bien à vous.
G
Note : 2 sur 5
Une étoile car les conseils you tube sont très bien, une autre car je n’ai rien contre la personne . Dommage que tout ce travail soit mis à mal par un délais de livraison treees long et un transporteur erratique .
Réponse de Formation piscine
Bonjour Monsieur S.,
Effectivement votre commande du 29.04, expédiée par transporteur le 02.04 a eu quelques difficultés a trouvé son chemin. Mais il est dommage de nous punir d'une telle note quand de notre côté le travail a été fait, d'autant qu'avec tous ces jours fériés, le transport est rudement mis à mal dans de nombreux domaines.
Effectivement votre commande du 29.04, expédiée par transporteur le 02.04 a eu quelques difficultés a trouvé son chemin. Mais il est dommage de nous punir d'une telle note quand de notre côté le travail a été fait, d'autant qu'avec tous ces jours fériés, le transport est rudement mis à mal dans de nombreux domaines.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Servi pour une partie de la piscine , il faut repasser en plusieurs fois pour tout enlever. Je le trouve bien fait et robuste. Par conte il est préciser que l’adaptateur n’est pas fourni, donc je l’ai pris en plus et en fait il est livré avec le balai ! De plus à la commande dites en cadeau « En cadeau : Le Livre numérique : L'Essentiel pour votre piscine !! (valeur 18,90 €) » je n’ai rien reçu, normal ? D’avance merci pour votre retour. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Balai Fairlocks. Bon aspirateur de fond mais pas miraculeux pour autant, comptez plusieurs passages et adaptateur manche vite cassé
K
Note : 4 sur 5
Parfois un peu confusion.
E
Note : 4 sur 5
Reçu très rapidement et conforme à mon attente.
R
Note : 4 sur 5
Venant d'acquérir un testeur PH mètre et un testeur de sel de marque MAYTEC livrés dans des délais très raisonnables, mon seul problème concerne le manque d'informations pour procéder à l'étalonnage de ces 2 appareils (notice vraiment très succinte...) Je vais contacter Formation piscine pour tenter d'obte,nir les renseignements quii s'imposent.
S
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme au descriptif ,efficace Livraison très rapide Absence du livre numérique offert
Réponse de Formation piscine
Bonjour, votre livre numérique est disponible sur l’adresse suivante https://formationpiscine.fr/tableau-de-bord
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gratuite. Je suis par contre étonnée de recevoir un énorme colis, déposé par un livreur pour 2 sachets de 20 ml. C'est dommage sur le plan écologique.
A
Note : 4 sur 5
le pack est complet et super bien détailler, toutefois, il y a une video "mise en installation" est mal tournée, elle donne le tournique.
L
Note : 4 sur 5
Le balai est très efficace. Ça consomme quand même beaucoup d’eau car ma piscine est très grande. C’est un puits sans fond, j’ai pris l’habitude. 😉😂
R
Note : 4 sur 5
Produit tout à fait conforme. Reçu dans les plus brefs délais. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à passer commande de nouveau en cas de besoin.
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme au catalogue, dommage que la couleur demandée ne corresponde pas à la couleur reçue mais la qualité est au rdv
F
Note : 4 sur 5
Ok
G
Note : 4 sur 5
livreur et produits bien
L
Note : 4 sur 5
Délai non respecter, cafouillage dans la livraison.. Recherche de adresse par le transporteur GPS ???
P
Note : 4 sur 5
A ce stade je suis satisfait de mon achat. Le fait que ce balai soit lesté par un bloc de porcelaine, il reste bien plaqué au fond et aspire bien. Je me pose juste la question si la brosse centrale qui une fois usée ne semble pas changeable.. Si c'est le cas, à ce prix et compte tenu d'une démarche actuelle plus environnementale, ce serait dommage
M
Note : 1 sur 5
Tuyau trop petit mesure 12m
J
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
P
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement (3 jours) avec une petite formation vidéo succincte à l'appui. Les demandes spécifiques par téléphone vous conduiront tout de même à entendre qu'il va être nécessaire de passer par un professionnel...J'ai donc dû me débrouiller par moi-même dans ce cas précis ne voulant pas passer une prestation payante supplémentaire.
S
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu ma commande mais les languettes d analyse ont une date de validités de juillet 2023 et nous sommes en 2024 Ce qui peut cosser le résultat sur l appareil
H
Note : 2 sur 5
Très sympathique sur les vidéos, mais quand on a besoin d’un conseil au téléphone, on entend clairement la personne dire derrière qu’elle n’est pas disponible pour donner un renseignement très déçu
Réponse de Formation piscine
Bonjour Monsieur G.
Oui effectivement il peut arriver qu'on ne soit pas disponible car nous nous occupons déjà d'autres clients en magasin ou autre. Cependant nous vous avons tout de même rappeler pour vous renseigner.
Bonne continuation à vous
Oui effectivement il peut arriver qu'on ne soit pas disponible car nous nous occupons déjà d'autres clients en magasin ou autre. Cependant nous vous avons tout de même rappeler pour vous renseigner.
Bonne continuation à vous
A
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu le balai je l’ai utilisé très bien .par contre dans la vidéo d’utilisation il était dit que je devais recevoir dans le colis une cassette de démonstration.je l’ai signalé par mail je n’ai pas eu de réponse.
Réponse de Formation piscine
merci pour votre retour. Etant passé à l'air du numérique, la vidéo de démonstration est disponible sur votre espace personnel :-) A bientôt
J
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
Réponse de Formation piscine
Merci pour votre retour positif, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils. Bonne journée !
A
Note : 1 sur 5
j avais commandé de l hypochlorite en stick, et je n ai reçu que en poudre
Réponse de Formation piscine
Bonjour Monsieur COCHET,
Il est pourtant bien indiqué qu'il s'agit d'un lot de 2 seaux, en rouge et sur le visuel.
Il n'est indiqué nul part qu'il s'agit de stick. Nous n'avons donc commis aucune erreur.
Il est pourtant bien indiqué qu'il s'agit d'un lot de 2 seaux, en rouge et sur le visuel.
Il n'est indiqué nul part qu'il s'agit de stick. Nous n'avons donc commis aucune erreur.
P
Note : 2 sur 5
Reçu le colis en retard et aucune information concernant la livraison
P
Note : 4 sur 5
Site efficace et pedagogique.
A
Note : 1 sur 5
Les prix sont excessifs, il n’y a pas de service client si on veut renvoyer notre commande
Réponse de Formation piscine
Bonjour, je suis désolé pour votre expérience négative. Sachez que notre service client est très réactif et que tous nos clients sont satisfait à 100%. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous ai donné toutes les informations pour votre satisfaction, ce qui est pour nous très important. Vous m'avez confirmé que vous étiez satisfaite du service. Je vous invite si vous le voulez bien à revoir votre note, en espérant qu'elle sera meilleure :) Bonne journée à vous !
A
Note : 4 sur 5
ras produit conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bon site, livraison assez rapide rien à redire
A
Note : 2 sur 5
Généralement quand vous achetez des ebooks ou des formations en ligne c'est pour la vie... Chez formationpiscine ce n'est pas le cas... Au bout de 6 mois vous perdez tout.. Vous pensez acheter un ebook mais en fait vous achetez un accès temporaire aux ressources et bien sûr cela est écrit en tout petit sur leur page si bien faite.. je déconseille fortement ce site. Je mets pas 1 étoile car les vidéos sur YouTube elles restent...
Réponse de Formation piscine
Monsieur, Nous aurions eu grand plaisir à prolonger votre accès à notre livre numérique pour une durée supplémentaire. Malheureusement, au vu de vos menaces et agressivité dès le premier mail, vous comprendrez que nous ne pouvions y donner une suite favorable. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
A
Note : 4 sur 5
Il manque la partie hivernage. Dommage
Réponse de Formation piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire mais effectivement la partie hivernage n'est pas traité dans notre ouvrage. Le sujet de l'hivernage est bien trop dense pour être rédiger dans un livre. Pour cette raison nous proposons un 5 modules complets en formation vidéo disponible. https://boutique.formationpiscine.fr/produit/lhivernage-de-ma-piscine-chapitre-7 Profitez c'est les soldes en ce moment !
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et relativement complet.
Réponse de Formation piscine
Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour être au top comme nos clients