Avis Folie Cosmetic

9.4/10
★★★★★
basée sur 14099 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon site. Facile à naviguer. J'ai trouvé ce que je cherchais. Les prix sont très attractif. Conte te de mes produits. Les enfants étaient content de leur cadeaux. J'ai reçu mon colis très rapidement.

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Le
suite à un achat du 19/12/2019
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement et infos par mail rien à redire

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suite à un achat du 02/01/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site, les prix au top et les articles que j'ai reçu sont très bien. Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 18/12/2019
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas encore reçu m'a commande, quel intérêt de m'envoyer ce lien?

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Le
suite à un achat du 31/12/2019
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mon attente, vendeur sérieux et rapide, je recommande.

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suite à un achat du 27/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas aimer la couleur trop oranger mais j'adore votre site je repasserai une commande

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suite à un achat du 16/12/2019
Réponse de Folie Cosmetic
Le
Bonjour,
Souhaitez vous redonner votre avis car votre note correspond au produit et non à votre expérience d'achat sur notre boutique.
Cordialement,
5 /5
★★★★★

Rapide et effiace, à conseiller

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Le
suite à un achat du 30/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu de cette 1ere commande. J'ai recu du parfum à la place du lait corporel que j'ai commandé. Je ne commanderai plus et nz recommande pas ce site

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Le
suite à un achat du 28/12/2019
Réponse de Folie Cosmetic
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Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience de commande négative, votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client. Il s'agit d'une inversion de préparation de notre logisticien.
Nous en sommes désolé et mettons tous en oeuvre rapidement pour vous faire parvenir votre commande.
Cordialement,
5 /5
★★★★★

J'aime les couleurs

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Le
suite à un achat du 12/12/2019
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★

Impeccable et reçu très rapidement... Rien à redire.

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Le
suite à un achat du 22/12/2019
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site, les parfums étaient bien emballés, et votre site est pas mal, il y a du choix et les prix sont abordables

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Le
suite à un achat du 12/12/2019
4 /5
★★★★☆

Il n'y a pas tous les parfums

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Le
suite à un achat du 06/12/2019
5 /5
★★★★★

Bon site

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Le
suite à un achat du 19/12/2019
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produits de très bonne qualité

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Le
suite à un achat du 13/12/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 11/12/2019
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix.

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suite à un achat du 11/12/2019
5 /5
★★★★★

Tout étais parfais rapide et bien emballer

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Le
suite à un achat du 14/12/2019
3 /5
★★★☆☆

A l ouverture de mon colis,le bouchon de mon shampooing était cassé et une partie avait coulé dans mon colis,les produits devraient être emballer individuellement dans le colis.

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Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de Folie Cosmetic
Le
Bonjour,
Avez vous contacté notre service client?
Cordialement,
5 /5
★★★★★

Produits conformes et rapidité d'expédition. Je suis très satisfaite. Merci à vous

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suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, emballage des produits avec le plus grand soin, produits conformes aux photos, qualité des produits

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Le
suite à un achat du 16/12/2019
3 /5
★★★☆☆

J’ai attendu plus de 15 jours pour recevoir mon colis pas cool changer de transporteur frais de port beaucoup trop cher

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Le
suite à un achat du 03/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Site pas professionnelle, j’ai commandé depuis le 7 décembre et jusqu’à aujourd’hui pas encore reçu mon colis. J’ai choisi un point relais en bas de chez moi à romainville et aujourd’hui sur le suivi de livraison je trouve le colis déposé dans un point relais à Tremblay en France. Aucun rapport, problème de logistique. Site et livreur pas sérieux.

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Le
suite à un achat du 07/12/2019
Réponse de Folie Cosmetic
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette livraison tardive et déplacé. Cependant sachez que comme précisé sur le site de Mondial Relay, nous subissons également les aléas des grèves et des transporteurs.
"Les mouvements sociaux peuvent perturber nos livraisons et collectes sur certains secteurs. Nous faisons le maximum pour en limiter les impacts.
Merci de votre compréhension."
Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.
Cordialement,
3 /5
★★★☆☆

Un site avec des produits intéressants mais un service client pas efficace...

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Le
suite à un achat du 16/12/2019
4 /5
★★★★☆

La livraison pourrais être un peu plus rapide et cela serais parfait. Sur les produits eux même il n'y a rien à rajouter colis bien emballé.

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Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande', livraison rapide, à l'écoute des clients.

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Le
suite à un achat du 15/12/2019
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ma commande

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Le
suite à un achat du 01/12/2019
5 /5
★★★★★

Un site très sérieux colis bien emballé et vite arrivé je recommande produit vraiment pas cher même s'il vient de l'étranger

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Le
suite à un achat du 11/12/2019
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide / produits conformes à mon attente

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Le
suite à un achat du 01/12/2019
5 /5
★★★★★

Excellente transaction vendeur au top

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Le
suite à un achat du 03/12/2019
5 /5
★★★★★

Comme toujours je suis ravie de ma commande sur ce site ! Très bons produits à des supers prix et la livraison rapide !

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Le
suite à un achat du 08/12/2019
5 /5
★★★★★

Site très sérieux. Commande reçu très rapidement. Je recommande ce site

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Le
suite à un achat du 11/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Livraison à la date prévue, colis légèrement abimé

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Le
suite à un achat du 11/12/2019
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 06/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Le seul bémol c'est la livraison, je n'ai trouvé aucun point relais proche de chez moi dans vos listes, j'ai donc opté pour la livraison à domicile pensant recevoir mon colis dans ma boite aux lettres. Or non le livreur DPD me demande la livraison en main propre en horaires de bureau sinon renvoi en point relais. Du coup j'ai du le chercher dans ce point relais très éloigné de mon domicile et difficile d'accès !! merci DPD...j'hésite à recommander par vos services...

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Le
suite à un achat du 29/11/2019
5 /5
★★★★★

TRES BON PRODUIT,EXCELLENT SERVICE

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Le
suite à un achat du 12/12/2019
5 /5
★★★★★

Site vraiment sérieux

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Le
suite à un achat du 02/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Bon choix d'article, prix très intéressant. Par contre, attention frais de préparation autour de 6-7€ ce qui fait augmenter le prix de la commande et donc des articles au final. Envoi rapide et soigné.

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Le
suite à un achat du 29/11/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Manque de fluidité. De nombreux « bugs « dans les menus.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019
Réponse de Folie Cosmetic
Le
Bonjour,
Afin d'améliorer notre site pouvez-vous nous indiquer les problèmes rencontrés.
Cordialement,