9.4/10
★★★★★
basée sur 13942 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Emballage top et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★

Excellente prestation.

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Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★

Produit bon rapport qualité prix

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Le
suite à un achat du 24/11/2020
5 /5
★★★★★

Transaction bien passée, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 23/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide. Je me suis trompée sur un produit. J'ai voulu l'échanger en boutique à et André de cubzac. Regus.. Accueil désagréable. Déception

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Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★

Les prix sont très correctes et la livraison s'est fait rapidement. Je recommande

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
4 /5
★★★★☆

Moyenne car colis en mauvaise état

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Le
suite à un achat du 23/11/2020
4 /5
★★★★☆

Difficile de donner si tôt un avis sur les produits, par contre tout à bien fonctionné pour la livraison et le packaging

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Le
suite à un achat du 09/12/2020
5 /5
★★★★★

Large choix et produits de qualités

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Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★

Parfait comme a chaque fois délai de livraison très court

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site avec beaucoup de choix dont les prix des produits sont très abordables. Dommage que le site soit si mal fait et si lent, on passe trop de temps à chercher le produit qui pourrait nous intéresser. Parfois je renonce à commander, à contre cœur à cause de cela

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Top commande super rapide

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Première fois que je commande et sa sera la dernière Aucun suivie activée donc commande perdu Apres réclamation il on renvoyé sois disant la commande en express Que je n'est toujours pas reçu

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suite à un achat du 08/12/2020
Réponse de Folie Cosmetic
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir commandé chez Folie Cosmetic.
Lors de la prise en charge de votre colis par Mondial Relay, ce dernier a malheureusement été perdu.
De ce fait, nous avons procédé à un renvoi en express à nos frais, cependant, nous avons perdu du temps suite à l'envoi d'une adresse de livraison incomplète. Le livreur de Chronopost s'est présenté à votre domicile ce jour, malheureusement vous étiez absente.
Notre service après-vente reste à votre entière disposition pour échanger.
Bien à vous,
Folie Cosmetic.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite rien à dire bien emballé et rapidité super je recommande vivement ce site pour toute personne intéressée je recommanderai c c'est sûr à bientôt

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Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité, prix, livraison rapide et soignée

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Le
suite à un achat du 21/11/2020
5 /5
★★★★★

Les articles que j'ai commande son bien arrivé et correspond a mes attentes pas de souci particulier cordialement

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
2 /5
★★☆☆☆

Reçu le colis ouvert du pas bien fermée

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de Folie Cosmetic
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre par le biais d'une évaluation que votre colis vous ait été livré ouvert.
Notre SAV était à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Folie Cosmetic
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de ma commande

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
5 /5
★★★★★

Rien a redire toujours très bien.

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Le
suite à un achat du 20/11/2020
5 /5
★★★★★

Parfait !!!

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et tres bon produits

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
5 /5
★★★★★

Site tres serieux livraison tres rapide

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
4 /5
★★★★☆

Très satisfait et bonne réaction du service client suite à un petit problème de livraison.

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Le
suite à un achat du 01/12/2020
5 /5
★★★★★

Super site... Parfum au top... Reçu en 10jours...parfait je recommande à tous et je recommanderai sans hésiter pour ma part !

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Pas de problème avec la commande. Cependant, la livraison a été reporter par deux fois.

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
4 /5
★★★★☆

Produits et tarifs top mais le site rame un peu par moment

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
4 /5
★★★★☆

Commande conforme à mes désirs, je connaissais déjà certains produits, j'ai découvert la solution micellaire Byphase que j'ai eu en cadeau et qui s'avère un très bon produit!

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le cadeau promis lors de ma 1ere commande ..il n'y en aura donc pas d'autres

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de Folie Cosmetic
Le
Bonjour Madame,
Nous réitérons nos excuses pour l'absence d'un produit dans le colis contenant votre commande.
Suite à notre échange au SAV, nous constatons qu'un avoir de dédommagement a été effectué.
Ce mail contenant l'avoir est resté sans réponse de votre part.
Si nous avions su que cette proposition ne vous convenait pas, nous aurions pu trouver ensemble une autre solution.
Bien à vous,
Folie Cosmetic.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
5 /5
★★★★★

Qualité rapidité efficacité

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
5 /5
★★★★★

Absolument ravie! Prix très intéressants et articles de qualités. Coffrets de parfum Cars et super héroïnes, qui seront offerts à Noël à 3 enfants.

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide conforme à la commande

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Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Suis très satisfaite d'avoir enfin trouvé un produit que je cherchais depuis 1 an! Date de livraison raisonnable dans la mesure où je me trouve dans un autre pays. Service client sympa. Merci à vous et bonnes fêtes de fin d'année

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suite à un achat du 27/11/2020
4 /5
★★★★☆

Bjr correct avoir par la suite joyeuses fêtes

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bien,colis arrivé rapidement et bien emballé et avec commandes complète et correspondante a mes choix

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

C'est parfait, rapide et petit prix.

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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Tout était parfait... La navigation sur le site, la commande, la livraison.

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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Du sérieux et de bons produits avec des tarifs exceptionnels

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suite à un achat du 02/12/2020